Вызывала по ДМС врача на дом.
Назначили врача из Витамед. В заявке попросила приезд после 15:00, в силу обеденного сна ребенка, мне сообщили что у врача график и он свяжется со мной и сориентирует по времени.
Позвонив в 18:34 и спросив когда будет врач, сообщили, что передали данные врачу и он свяжется со мной. Прошло 1,5 часа звоню снова, и снова тишина…..полный бардак….
Вызывала врача по ДМС. До майских праздников (вторых) вызвала по болезни , в итоге приехал врач только к концу рабочего дня. Я в итоге больная работала целый день ждала его и решили что больничный не нужен, так как впереди праздники и если что, то я вызову еще.
После майских я не выздоровела и вызвала еще раз. Итог: 4 раза переносили время прибытия и последнее было 20:30 в итоге позвонила врач и спросила ожидаю ли я её и что она сможет дать только через полтора часа! То есть это уже ближе к 22:00 вечера!
Написала мне, что больничный у меня с 13.05 по 17.05. В итоге пришла смс что больничный у меня 16.05!!
Я начала звонить разбираться к ним в клинику. Так как я по ДМС у меня есть какой-то неведомый врач куратор который обещал разобраться в вопросе и перезвонить в день моего звонка. Итог: перезванивала я сама. Потом врач куратор обещал еще разобраться и перезвонить на следующий день в обед , т. е. 14.05 ИТОГ!!! Сегодня 15.05 и мне никто не перезвонил, они просто забили!
Клиника отвратительная! Врачи едут в пределах мкад как-будто ты ж вещь ща городом, у них какие-то свои дела, но не дела на вызовах. Вводят в заблуждение пациентов и не выполняют обещания данные в рамках жалоб!
Прикладываю фото того что написал врач и того, что прислали мне в смс с датами закрытия больничного! И никто с этим разбираться не захотел, не советую клинику
По ДМС всегда вызываю из этой клиники. Все удобно, точно и профессионально. Врачи внимательные, все выслушивают, назначают корректное лечение. За все время не понравился только один врач, которая ничего кроме быстрого прослушивания легких не сделала, и пыталась угадать знак зодиака и темперамент по дате рождения. Она же выставила неправильный диагноз и лечение — через несколько дней вызвала другого врача из этой же клиники, с ним все было ок. Удобно также, что анализы оперативно берут на дому. Из всех врачей крайне запомнилась Долакова Дали — очень талантливый доктор и неравнодушный человек — и Морозов Илья.