Удивительная аптека - когда бы мы не пришли, все время перерыв. Не сказать, что ходим часто, но от того ещё удивительнее )))
Рядом Санфировой, 99 - вообще никаких проблем, всегда открыта, и тоже один фармацевт работает. Здесь же ответ один - фармацевт что, в туалет сходить не может?! Ну я понимаю, если перерыв на 5мин, но нет - 20мин. И ладно, если в какое-то определённое время - нет же, все время в разное (ну чего стесняться - завтрак, обед, ужин, в туалет раз 5 на 15-20мин). Вот в общей сложности мы с мужем сюда ходили раз 20, и раз 10 как минимум попадали на перерыв. Решено больше сюда ничего не заказывать - лучше 5 мин и дойти до Санфировой, чем здесь 20мин на морозе ждать. Не люблю писать отрицательные отзывы, но реально каждый раз натыкаться на закрытую дверь надоело.
Мне не хочется приходить в эту аптеку снова. Последний раз, когда я там был (не помню точную дату, потому что, к сожалению, руки не доходили написать отзыв раньше), меня обслуживала женщина, которая, по-моему мнению, считает, что клиенты — это просто мешающие ей надоедливые мухи.
Когда я пытался объяснить свою проблему, она не выслушала меня до конца, предпочитая перебивать и прерывать. Она даже не потратила время на то, чтобы дослушать мой вопрос. Вместо этого она как будто заблокировалась в своем собственном мире, играя с телефоном, словно клиенты — всего лишь лишний шум в ее жизни.
К тому же, вместо того чтобы постараться решить мою проблему в этой аптеке, она предложила отправить меня в другую аптеку или свериться в интернете. Наверное, это было бы нормальным, если бы она хотя бы выслушала меня и постаралась помочь. Но такой отношение просто отталкивает. Мне кажется, что персонал этой аптеки должен осознавать, что их работа — это не только продажи, но и забота о клиентах.