Здравствуйте. Надеюсь администраторы маниторят отзывы покупателей. Начну сначала. До 13 февраля очень нравилось ходить в вашу сеть аптек, но 13 февраля пришла на Ленина 129 с большим списком лекарств. По списку пробежались что то небыло и тут все началось. Мне начали предлогать аналог лекарства которое мне не идет. Говорю что не надо да и смысла нет смешивать лекарства и так осталось пить до конца месяца. В итоге оказалось есть мне нужное лекарство в аптеке. Но оно на ночь а я себе в корзину кинула простое. И тут я почувствовала от фармацефта сильное раздрожение, где она на повышенном тоне говорит дак что будете брать или нет. Хотя я до этого уже сказала дайте пожалуйста. Дальше больше стою я кстати с температурой прошу витамин е в лекарственной форме на что мне сказали его нет а в приложение оно было. Мне сказали заказывайте завтра доставят. Я не стала спорить расчиталась и ушла. Прихожу домой захожу в приложение заказываю витамин на 14 февраля все на тот же адрес и мне через десять минут приходит сообщение ваш заказ готов приходите заберите. Но я так как с температурой не пошла тут же. Пошла на следующий день и опять невезуха аптека закрыта так как небыло света, развернулась и ушла понимая что вины здесь ничьей нет. Сегодня 15 февраля попытка номер три уже забрать витамины которые пью по курсу лечения. Захожу показываю номер заказа, но нет же та же самая фармацевт стоит просит продиктовать последние 4 цыфры. Я же не увидела что последние две переносятся ниже. И тут все в молчаливой форме снова психует фармацевт нашла мои витамины и с таким шлепком поставила лекарства что мне не по себе стало, было такое чувство если бы было можно она бы зашвырнула их в меня. Я понимаю что есть к людям антипатия но я не грубила, поначалу всегда вежливо а сейчас в ответ естевственно только мне нужно то и то. И даже в этот момент я ничего лишнего не позволила. Хоть и хожу три дня. И цепляет неуважение. Лень было нормально посмотреть. Как такое возможно что небыло а через десять минут появилось лекарство. С таким отношением я точно больше не пойду именно в эту аптеку на Ленина 129.
Всего вам доброго!!!
Хорошая аптека, вежливые фармацевты
Всегда стараются помочь,подсказать
Многоие товары по акции 3по2,удобно заказать через приложение и забрать в удобное время
Всегда покупаю лекарства в этой аптеке. Что-то дороже чем в других,что-то дешевле. Удобно оформить заказ через приложение(можно купить теже лекарства по более низкой цене чем в магазине, либо приобрести аналог дешевле) и позже прийти забрать либо доставку до дома оформить.
Часто беру лекарства именно в данной аптеки. В основном заказываю через приложение, так дешевле и удобно. Персонал граммотный и вежливый. Если нет в наличии, можно заказать.
Хорошая аптека, нравятся и цены и акции. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Но отсутствие пандуса не даёт возможности подняться с коляской. Очень удобно заказывать лекарства через интернет, всегда быстро и цены дешевле.
Обслуживание и персонал просто отличные. Всегда помогут, подскажут и посоветуют. Но цены, конечно, немного завышены в этой сети. Можно попасть на хорошие скидки или акции, за это тоже спасибо
Обслуживание очень хорошее , часто бывают хорошие скидки , для меня ещё плюс что рядом с домом , всегда подскажут редкое лекарство где можно купить , если нет в данной аптеке
Очень удачная аптека .выгодно заказать т.к.цена ниже да ещё и баллы копятся
1
Show business's response
Рина
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Аптека неплохая,но часто нет нужных лекарств и заказать сюда невозможно. Только в центральной,у Спутника. Уже не в первый раз замечаю, что при заказе препаратов продавцы-провизоры этой аптеки вообще не парятся, что нужно оповестить заказчика о том, что заказ собран и готов к получению!
Меняю отзыв. Касается всей сети и приложения. Обозначить любимой близлежащую приложение не дает, предлагает оформить заказ только в тех, которые через полгорода от меня. На сайте не открываются города. Невозможно написать обращение. Только телефон горячей линии. Какое неуважение к людям! Эта сеть аптек становится хуже.
Персонал ужасный, по состоянию здоровья нужны были капли в нос, но в итоге я не купила, потому что у фармацевта не было сдачи🤦♀️, и с такой интонации мне сказала, что идите меняйте деньги сами, и это кстати не первый раз, хамское отношение.
Сегодня была в этой аптеке. Очень внимательная девушка меня обслужила. Дай Бог, ей здоровья и всех, земных благ. С праздником весь коллектив.👏👏👏👏💐💐💐💐🌹🌹🌹💖💖💖
Хорошая аптека, хожу туда часто! фармацевты приятные и отзывчивые, цены средние , но у девочек всегда проходят акции, плюс карта есть накопительная, лично я очень довольна их работой!
Дороговато.Скидки на поверку оказываются очень часто лохотроном или удачным маркетингом.Не нравится, специально людей вводят в заблуждение своими скидками. А посчитать, так то на то и выходит.
С аптекой Вита у меня не сложилось. Выдали скидачную карту, начислили туда баллов, а воспользоваться не дали. Мутная история расчитанная на отвяжитесь.
Всегда есть все ЛС, а если и нет то быстрая доставка. Очень нравится, что профизор никогда не лечит из-за прилавка, а дает спрашиваемый препарат. При продаже рецептурного ЛС, без рецепта не продадут. И цены если забронировать через приложение ниже чем где-либо.
Цены на многие товары обычно заметно выше, чем в других аптеках, даже близлежащих. Однако бывают отдельные акции на витамины или другие товары, тогда получается выгодно их купить именно здесь. Персонал вежливый, в аптеке чисто.
В целом ничем не отличается от других. Цены без скидок дорогие. Странная система сбора персональных данных нарушающая 152-фз. Где блин медицинская тайна и прочие преференции правового государства.