Vita Express
134 reviews
May 3
Аптека с хорошей доступностью, около метро.
Цены средние.
Персонал работает быстро.
Из минусов - активно навязывают дополнительные товары, товары по акции. Если искомого препарата нет, то будут предлагать что угодно, лишь бы ты не ушел с пустыми руками (например, искала парацетамол для ребенка, взамен провизор пытался продать вибуркол - ни разу ни аналогичная замена, сама по себе попытка втюхать гомеопатию взамен НПВС сильно расстроила, с сахароснижающими препаратами, нитроглицерином так же поступают, интересно?)
Еще из самого любимого: «а вам положить в пакетик?», и плюс ~ 10 рублей к покупке , мелочь - а неприятно 😀
1
1
September 21
Моя любимая аптека! Цены самые низкие и плюс баллы на карту. И самое важное что на баллы можно реально купить или добавить их к покупке! Хорошая аптека, всем рекомендую!
1
May 11
Нормальная аптека. Удобное расположение. Приветливый и грамотный персонал. Всегда чисто, уютно. Но подойти к ней из-за автостоянки не айс. И
глубокие лужи не переплыть.
1
December 18, 2023
Здраствуйте. Время от времени захаживую данную аптеку, привлекает цены и скидки в данной сети. Сегодня 18.12.23 покупал так же лекарства и приходя домой вечером решил заглянуть в чек и с удивлением обнаружил обман со стороны сотрудника аптеки которая меня обслуживала на сумму 709 руб! Что делать теперь не знаю. И это очень не приятно
October 21
Покупал Антигрипин на Конькова ужасное обслуживания дала не то что наказала пробила но не поменяла
1
January 10
Продали лекарство неправильной дозировки, обратил внимание уже позже. Причем продавец уточнял возраст пациента (ребенок 7 лет), по инструкции данное лекарство можно применять только от 12 лет.
1
1
August 23
, сделал заказ в приложении его приняли но оказывается его ещё надо ждать подтверждения неизвестное количество времени , но об этом узнаешь когда приходишь в аптеку и там вам сообщают что ваш заказ не существует, и извольте купить по совсем другой цене
November 3, 2023
Хорошая аптека , приятный персонал. Недалеко там работал. Цены адекватные
1
2
May 6, 2023
Хорошая сеть аптек, интересные акции и скидки. Жалко только, что маловато по Москве, не во всех районах есть.
2
2
October 12, 2023
Недавно стал пользоваться именно этой аптекой в торце дома рядом с киоском метро. Несмотря на толпу людей, зауженные дороги тут можно припарковаться. Как оказалось в этой сети аптек есть свой оригальный ассортимент, отличающийся от сетвых аптек-грандов!поэтому время от времени и захожу
1
July 8, 2023
Провизоры медленные, пытаются тебе что-то допродать, чем ещё увеличивают время продажи. Очень раздражает, когда без приложения провизоры тебе ничего не продаёт с формулировкой "нам нельзя, скачай приложение, это займёт 20 секунд". Теперь хожу в другую аптеку
7
2
March 19
В целом аптека нормальная, цены более или менее. Но персонал порой так себе. Но сейчас меняется.
1
1
July 17
Отличная аптека. Обычно все есть. Но часто зависает оплата картами.
1
1
November 3, 2022
Аптека в торце дома 13 по ул. Краснопрудной, рядом с метро Красносельская. Приветливые сотрудники, аристократичные цены. Не круглосуточная, однако , имейте в виду.
4
4
August 18, 2022
Очень странное место. Фармацевты набраны сплошь из средней Азии - одна сходу начинает "тыкать" каждому клиенту, игнорируя просьбы общаться вежливо. Вторая на любой вопрос только хлопает глазами и теребит хиджаб.
Несколько раз смс о готовности заказа к выдаче оказывалось ложью. Вчера то же самое - смс о готовности есть, я пришла за ним через ПОЛТОРА ЧАСА. Выдать отказались, мотивируя тем, что препарат не могут найти. Потом с милой улыбочкой сообщили, что якобы не успели мне позвонить и предупредить. Не успеть за полтора часа - это надо сильно постараться. При этом заказ всё же зачем-то подтвердили.
Книги жалоб в аптеке тоже не оказалось, её тоже, оказывается, "не могут найти".
Аптеке не жаль ни своё время, ни время покупателей. По факту отсутствия книги отзывов сообщено в Роспотребнадзор, а вот обратной связи касательно поведения аптеки с моим заказом добиться не удается, на горячую линию звонить откровенно бесполезно, с корпоративной почты ответа тоже не приходит.
7
August 12, 2023
Подтверждение и сбор заказа целый час . Пока ждала , ушла в столички. Наймите отдельного сборщика или вторую девочку , чтоб они не мусались у вас и все успевали!
5
2
July 27
Не удобно расположен
2
August 27, 2022
Очень медленные провизоры, создают очередь на пустом месте. Да это и не удивительно - когда подошла очередь, сразу уточнила что бумажного рецепта нет, есть только фотография. 5 (!) минут после этого провизоры подбирала производителей и аналоги, чтобы в конечном итоге заявить, что без оригинала рецепта препарат отпустить не может. Занавес!
5
November 25, 2023
Приятный персонал, хорошие цены. Отличная аптека.
1
1
November 5, 2022
Аптека с адекватными ценами, есть возможность сделать интернет-заказ и забрать его в удобное для Вас время.
Действует система скидок и бонусов.
2
February 13, 2023
Хорошая аптека. Обслужили быстро. Нужный товар был в наличии. Сразу оформили скидочную карту. Жаль мало аптек этой сети мне попадаются.
2
1
May 17, 2022
Неплохая аптека. Всё, что мне было когда-то нужно, здесь было. Персонал вежливый, всё чисто и аккуратно. Рекомендую!
3
1
August 29, 2022
Достойная аптека на поселковом уровне! Есть все что нужно было, даже вариант аналога(когда попросили заменить дорогущую мазь) Водичка, крем и некоторые сопутствующие.
2
3
November 11, 2022
10.11.2022г. - Вчера была в этой аптеке покупала лекарства, придя домой обнаружила , что одного лекарства не хватает в пакете.... Хотя продавец показывал и держал в руке это лекарство.... Странно всё это....☝️
4
November 22, 2022
Два раза покупал лекарства, нареканий нет. Удобно что на экране сразу показывают варианты и цены. Удобно расположенно.
7
1
November 25, 2022
Очень хорошая аптека, цены, бонусы и хороший выбор лекарств, хороший обслуживающий персонал.
3
2
November 22, 2022
Наверное самая лучшая сеть аптек. Всегда всё есть. Вежливый персонал. Цены нормальные есть приложение, скидки вообще нравится. Рекомендую всем.
1
January 8, 2023
Сотрудники грубые, не внимательные. Все трое заняты чем угодно только не покупателями. Ответа по интересующему препарату так и не получила, а только дождалась , -« мы заняты» причём в резкой форме и это при наличии в т/ зале 3 сотрудником. Ужасно , а ведь всегда была приличная аптека
4
March 24, 2022
Абсолютно бездарная и некомпетентная служба поддержки. Трижды обращался с разными вопросами и ни разу не получил помощь в решении вопроса. Последний случай - заказал препарат Крестор 10 128 таб. На сайте показывает наличие в аптеке на ул. Щербаковская г. Москва. Прошу со склада доставить препарат на Краснопрудную. Ответ оператора - во-первых мы не доставляем препараты по желанию клиента в нужную ему аптеку; во-вторых препарат в принципе отсутствует во всех аптеках. Это странно, так мне пришло сообщение о наличии этого препарата от службы заказов ВитыЭхпресс. В итоге я не куплю препарат, а аптека его не продаст. И кто от этого в выигрыше? Никто.
7
January 23
Аптека хорошая. Но постоянно висит компьютер и очень часто нет оплаты картой.
2
October 6, 2022
Сделал заказ, разбили флакон, позвонили и уведомили. Затем 2 дня я получал смс, что заказ готов. Приехал, нету заказа. При этом смс приходили после звонка. Что за цирк?
И думаю, что клиентам не хочется, чтобы аптекари кричали на всю аптеку наименования заказа. Анонимность 0
4
1
November 27, 2022
Очень нравится аптека Вита, цены ниже, лекарства есть в наличии, можно заранее заказать онлайн.
2
1
December 15, 2023
Продают товар не по тем ценам, которые на ценниках. Аргумент «ну я же озвучила Вам цену». Фу
1
1
March 6, 2022
6.03.22 из 4 касс работает 1. Очередь буквально до двери, а касса просторная. Из подсобки слышен звонкий смех и разговор как минимум 3х человек. Попросила ещё выйти сотрудника, на что было сказано, что они уже обслуживают(?). Через 5 минут вышел к витрине с бумажкой ещё один фармацевт и стал задумчиво переставлять и ровнять пузырьки на витрине. Не выдержав, сказала, что там всё и так красиво, лучше станьте за кассой. Мне сообщили, что я не их начальник ( я знала об этом;) В подсобке вновь раздался смех-как они поставили на место эту..начальницу.
В общем с ценами как везде, но не лояльным, распущенным персоналом.
8
1
April 1, 2022
Была в аптеке Вита на метро Московская 15.03, крайне невежливая провизор Масленкина не дала одну позицию. Позвонила в службу поддержки, обещали разобраться. Тишина. Теперь не могу дозвониться вообще до службы поддержки. Возможность с оператором связаться в принципе отсутствует! Безобразие. Видимо покрывают своих же некомпетентных сотрудников. Чек 179082. К слову, его даже не провели по карте лояльности, а значит и баллы не начислены. Думаю с таким отношением стоит избегать эту аптеку
3
July 14, 2022
Самая лучшая аптека! Не поленюсь пройти лишний квартал только из-за того, что на экране видно аналоги, причём сразу с дозировками и ценами. А их акции просто огонь, к примеру, три по цене двух! Очень доброжелательный коллектив знает и хорошо разбирается в лекарствах и всегда поможет сделать лучший выбор.
2
4
May 19, 2022
Часто захожу в эту аптеку и больше не буду. Каждый раз большая очередь из-за того, что аптекари всем устанавливают приложение и предлагают лекарства по уценке. Отстояла очередь 15 минут и мою кассу закрыли перед носом без предупреждения. Постой ещё во второй очереди.
4
2
February 12, 2022
Артуа супер!! Если есть карта сети аптек то всегда хорошие бонусы за покупки начисляют, которыми потом можно оплатить покупки. Акции на разные товары очень часто.
3
1
November 19, 2021
Отличная аптека с хорошим ассортиментом лекарств и приемлемыми ценами. Хорошие акции и кешбеки за купленный товар при наличии карты лояльности.
1
January 21, 2023
Хорошая, маленькая аптека.
Ассортимент без наворотов, но часто бывают скидки.
3
November 12, 2022
Очень хорошая аптека!!! Выбор большой и цены ниже ,чем у раскрученных столичек и других
1
November 22, 2021
Хорошая аптека. Чисто, светло. Вежливые сотрудники. Помогут. То, что взял я, дешевле, чем в других аптеках. Есть система накопления бонусов.
2
3
August 28
Очень дорого
June 15, 2023
Не нужная аптека. Дорогая лекарства нет ассортимент одна косметика. Совершенно пустой магазин.
3
2
February 27
Касторовое масло для приема внутрь стоит 200 руб вы совсем чтоль ?! Такое же продается руб за 60 вы кого пытаетесь обмануть ? За масло теперь надо платить по 200 р ?
1
June 1, 2022
Самая адекватная аптека по ценовой политике!
Практически всегда есть интересующий товар в наличии!
2
2
January 12
Чисто.Скидки е ть,не всегда правда.А там пойдёт.
May 26, 2023
Хорошая аптека, много бонусов, и ассортимент полный
3
July 26, 2023
Очень профессиональный фармацевтический персонал
2
1
January 19
Аптека в шаговой доступности. Ассортимент хороший.
1