город Волгоград ,Краснооктябрьский район , рынок Северный , аптека Вита . Сегодня зашла в аптеку купить препарат . .В аптеке фармацевта нет за прилавком.Выходит...., с сотовым телефоном в руках, отвечая на сообщения . Я задаю вопрос о препарате , мне не отвечают, но продолжают отвечать на сообщения . Я выдерживаю паузу, ожидаю , фармацефт продолжает переписку в телефоне. я повторяю заданный вопрос , мне предлагают препарат , который вообще не подходит ....я знаю точно что он применяется в других целях. Спрашиваю другие варианты - молчание . Разворачиваюсь и ухожу , понимая , что переписка в телефоне гораздо важнее , чем забота о клиенте . Я разочарована обслуживанием данной аптеки , а именно эти фармацефтом !
На Невской 12В в аптеке Вита заказывали витамины на 1500 рублей. На коробке указано, что внутри 30 капсул. Купили, принесли домой. Вечером открыли пачку и обнаружили, что внутри только один блистер из 15-ти капсул. На следующий день приехали с чеком, рассказываем ситуацию. Естественно, нам говорят, что может это мы достали, и мы никак не докажем. Вопросы к аптеке, почему они продают товар, где нет ровно половины содержимого. А ведь лекарства сейчас все дорогие. Очень обидно. Так что проверяйте содержимое пачек сразу, как покупаете. Теперь будем знать. Впервые столкнулись с такой ситуацией.
Аптека по адресу Проспект Героев Сталинграда, 39
пришла за таблетками Аторвастатин Тева.
продавец стала сразу предлагать аналоги (нам нужен строго этот препарат)
отказала в продаже!
пришлось заказать через интернет, пришёл через 10 минут!!!!!
прошу Вас разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.
21.02. была покупка!!!
произор рассказывала что то про базу данных.
явно хотела продать другой препарат!!!