Что можно сказать про данную аптеку, кроме слов благодарности? Несравненная Алина Павловна - провизор каких поискать! Всегда дружелюбна, отзывчива и эмпатична! Прекрасно разбирается в лекарствах и всегда может подсказать, что принять при хвори. Однозначно рекомендую данную аптеку, сам в нее хожу почти каждую неделю за лекарствами. Пенсионер, доктор наук, Матвей Иванович, 71 год.
Ставлю три звезды лишь за ассортимент и удобное расположение. Большой вопрос по компетенции персонала!!! Пришла за аппаратом Алмаг. Их два основных вида: "Алмаг 1" и "Алмаг +". Предварительно ознакомилась с информацией в интернете о различиях, но конечно же в надежде, что мне расскажут больше и порекомендуют что лучше.
Спрашиваю у фармацевта на кассе, что нужно и прошу проконсультировать, на что она просто говорит, что их 2 вида в их аптеке и всё. Еще раз прошу рассказать подробнее, но она не смогла лишь "позвать консультанта". Вышла женщина , даже не поздоровалась и с видом, как будто ее оторвали от самых важных дел на земле, прошла к стойке с аппаратами. Пошла за ней. Она достала коробку, показала мне и говорит "вот такой у нас есть". Вновь попросила рассказать о отличиях одного и второго (разница в цене 3 500р), чтобы понимать, что лучше взять. И тут гениальный ответ, крутя коробку в руках, -"как мы понимаем в упаковке и производителе"..! Серьезно? Консультанты не знают даже отличий между продукцией?! Если б я, например, не ознакомилась заранее с информацией, я бы так и ушла с тем, что подешевле, допустим. А различия там очень хорошие!
Даже слушать не стала, развернулась и сказала, что лучше доеду до места, где все знают, расскажут, покажут и посоветуют! Позор, считаю и сотрудникам и руководству, которое не обучает и не контролирует знания! Это же не магазин одежды, а аптека!
Большой выбор лекарств, но сотрудники не ахти. Особенно пожилая женщина-продавец, вечно спешащая. Взяла у меня список лекарств, я понадеялась на её честность, а в результате упаковку таблеток Гипрсарт 16 она включила в счёт, но не дала по факту. Продают товары с крайним сроком годности, например, месяц остался до окончания срока. Так что, в этой аптеке нужно быть крайне внимательным. Неуютная она какая-то.