13 мая посетили данный центр. Привозила маму на обследование. Заранее записались к врачам. Приехали,оплатили на ресепшене все процедуры и консультации в полном объеме. Первый врач, всё вовремя,далее анализ крови тоже по времени,а вот дальше...
Пришли к кабинету УЗИ сидим в очереди, перед нами пара в возрасте стережёт дверь,
-мы говорит с острой болью,без очереди.
Хорошо,пропустили. Мужчине предложили место на диване у кабинета, чтобы не стоял. Жена его отказалась,ссылаясь на то,что ему сидеть нельзя . Прошла эта парочка УЗИ ,вышел мужчина из кабинета и с приподнятым настроением плюхнулся на мягкий диванчик. Что это было??? Исцеление???!!! В итоге,задержка по времени +20 минут. К другому врачу не успеваем,да и вообще мы заранее планировали своё время. Для этого и записывались. Далее Кабинет √8 запись на 11:20, попали на приём только после 12:00
Сделали процедуру, выписали лекарства,взяли с нас как за консультацию 1000 рублей,а никакой информации по дальнейшим действиям не дали(что есть,что пить,режим приема пищи,человек с язвенной болезнью)направили на анализ крови дополнительный. Оплатили,пришли кабинет закрыт 10-20 минут,закрыт. Пришлось опять обращаться на стойку ресепшен.
Как итог: если у вас платная медицина,то сделайте её комфортнее,а не на уровне бесплатной поликлиники,я плачу чтобы не сидеть в очередях,в них я могу и в бесплатной это сделать. Если на кабинете висит режим работы,то придерживайтесь его,а не так чтобы бегать его искать. Я купила у вас услугу и хочу её получить вовремя по заявленному времени и в полном объеме. Разбираться не стала на месте,так как мама уже очень устала.
Обычно не хожу в «Виту», но так как определенный вид услуг есть только в этой клинике приходится посещать
Пришла вовремя-врача нет, очередь сбилась, так меня еще и отчитали за «опоздание»…
Врачи (посещала гинекологов оба раза) позволяют себе грубое общение с клиентами, что в платной клинике абсолютно не допустимо, ведь платим 60% от стоимости за услугу за сервис.
Удобное время выбрать нельзя, чтобы у врачей не было «окон»…..
Больше не стану посещать данное место, в любом случае с моей проблемой мне там не помогли. В компетентности и уровне профессионализма не сомневаюсь, но все же по уровню организации и сервису из платных клиник предпочитаю места, где к пациентам относятся с уважением.
Городская поликлиника, но за деньги. За что спрашивается платить?
Была записана 9.08на прием к гинекологу Иванюк А. В.
Ничего не предвещало беды, начали делать узи, но как только я начала задавать вопросы, данный врач начала хамить, оскорблять и разговаривать на повышенных тонах.
Итог довела до слез беременную девушку, и не видит в этом своей вины. Когда я ей сказала что не нужно мне хамить она свалила это на мысли в слух а не хамство.
И это все платно!
Бесстыжая женщина! Не советую к ней ходить!
Как можно вообще держать такого врача в платной и вроде даже неплохой клинике!
Ранее обращалась в данную клинику, никогда проблем не было.