Спасибо огромное профессионалам, людям, которые всю свою любовь отдают животным! Обратились в клинику с кошечкой с довольно серьёзным диагнозом. Спасибо огромное за спасённую жизнь! Всегда очень внимательный и вежливый персонал. Выслушают, помогут, посоветуют. Никогда не забуду, с какой любовью и заботой выводили из наркоза после сложнейшей операции нашу любимицу Мусеньку врачи Светлана Сергеевна и Рогнеда Дмитриевна. Как с маленьким ребёнком на руках, делая массаж, растирая лапки и ушки. Ещё раз НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!!
Заболела кошка, плохо ела 2 дня. Обратились в эту клинику, т к в тот день она раньше всех открывалась. Взяли анализы, в т.ч. и на лейкемию. Нам надо было уехать, кошку оставили детям, чтобы они продолжили лечение. 21 сентября утром были готовы анализы, ветеринар нам прокомментировал результаты по телефону. По анализам, у кошки лейкоз (предстоит длительное дорогостоящее (около 20 тыс) лечение человеческими лекарствами), общий анализ тоже плохой. Предложили искать лекарство. А пока сделать капельницы противоспалитеьные и общеукрепляющие. Дети все сделали. Через 2-3 дня кошка вернулась в свое обычное состояние, в котором находится и по сей день. Когда дети стали интересоваться по поводу того, как быть с лейкозом, другой сотрудник сказал, что у кошки диагноз сомнительный (судя по анализу, то ли одна полоска, а должны быть 2, под каким углом посмотреть), да и общий анализ нормальный. Лучше пересдать. Это хорошо, что мы еще лекарство не купили и не начали ее лечить от лейкоза. По приезду сдали анализы на все виды лейкоза в другой клинике и они ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ.
Вопрос, что за некомпетентные сотрудники работают в данной поликлинике и кто меня консультировал утром 21 сентябре в 9.33. по телефону клиники. Причем сомнения в правильности диагноза сотрудник не высказывал. Держитесь подальше от этой ветеринарной клиники.
Очень хорошая клиника,всегда вежливый персонал.Огромная благодарность Валерии Сергеевне сначала спасла нам кролика,а теперь ещё и кота Макса ,правильно поставила нам диагноз кальцивероз и грамотно назначила лечение.
Попали к ним с циститом. Да, помогли опорожнить мочевой пузырь и на этом все. Дальше началась выкачка денег и никакого толкового лечения. Не знают или не могут вопрос открытый. Врачей там несколько и каждый назначает свое лечение, отличное от предыдущего. Ув Валерия Сергеевна, почечную недостаточность не ставят по одному анализу сбк и не назначают телмисартан. Пришлось писать производителю нефроспаса, который лишь подтверждает это. Назначение лекарства в нашем случае безосновательно. Назначать такое лекарство без анализа крови категорически нельзя! А у нас его никто и не брал. Как итог, промучали в этой клинике кота, вывалили кучу денег и обратились в другую клинику, где проблема решилась пятью уколами. В эту же клинику, со студентами стажерами ни ногой.
Не ходите туда 🙈
Обратились туда по не знанию и т к были в гостях , сами с Ростова , 7 к за липовые анализы и пустые назначения!
Поставили и инфаркт сердца , и панкреатит и с печенью все плохо 😅и осталось жить нам недолго …и если делать узи то только в Вите и только в Шахтах 😅😅😅
После сомнительных диагнозов по возвращению домой сделали узи и обратились в вет клинику Ростова …и все в порядке у нас с сердцем и поджелудочная норм и с печенью такой нет причин волноваться…. Показали лаборатории Виты показатели ( сплошной развод )…обходите стороной таких горе врачей и тем более ничего там не сдавайте …
Позорище …
Прилагаю фото «чудо» лаборатории Виты , где почти все показатели как нежильца.
А также фото узи тех же органов брюшной полости уже с нашей клиники , где совсем другая картина…
замечательная клиника! Врачи с вниманием и добротой относятся к маленьким нашим сокровищам. Курируют питомцев до их полного выздоравливления. Сделали стерилизацию котенку, была спайка матки с мочевым и ещё нашли спайки на кишечнике. Всё аккуратно вырезали, хотя котенку только 5 месяцев и всё было крохотным. Спасибо персоналу клиники за чуткость и профессионализм. Ксения Михайловна, Рогнеда Дмитриевна, Валерия Сергеевна были в операционной с нашей малышкой, непосредственно оперировала и вовремя выявила и устранила патологии Светлана Сергеевна. Спасибо вам большое
Хорошая клиника. По ценам, чуть дороже. Знающие свое дело специалисты. Нравиться, что все в одном месте . Клиника, аптека, магазин для животных. . Могут тебе посоветовать, выслушает, доброжилательный персонал. Приезжают специалисты из Ростова. Мы посещали дерматолог. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники "Вита". Обращались за помощью по поводу заболевания собаки (кличка Кузьма). Обратились вечером после 20.00. У собаки было подозрение на укус иксодового клеща. В этот же вечер была оказана необходимая помощь (капельницы, противопаразитарные препараты). Взяты необходимые анализы для подтверждения диагноза (биохимический и ОАК). Благодаря оперативной работе ветеринарного врача Ляшовой А и фельдшера Ксении, их высокий профессионализм помог выявить и остановить тяжелое заболевание пироплазмоз. Сотрудники не ушли с работы, а достойно ждали время окончания капельницы. Хочется отметить одну особенность, они знают клички всех лечащих у них питомцев(кошки и собаки). БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Вет.клиника в которой просто разводят на деньги. Назначают не нужные анализы, которые стоят немалые суммы. Когда пред' явили счёт, я была в шоке. Суммы изначально не озвучивают, берут деньги за каждое движение. Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать......
Отличная аптека, есть все, что нужно до домашних питомцев, большой выбор кормов и лакомств и т.д. ,всегда покупаю здесь , а также средства для обработки .
Отвратительная ветклиника, пришли с попугаем, они не то что бы посмотреть хотя бы, просто услышали про слово попугай и отправили в аптеку какую-то, сказали мы вам не поможем, в итоге попугай умер
Стерилизовала здесь свою кошечку. Внутри чистенько, персонал вежливый, рядом находится из же вет аптека - удобно.
Отдельно хочу выделить работу врача Ледянкина Андрея Александровича. Профессиональное, бережное и внимательное отношение к животному. Сразу видно - человек знает свое дело, любит и умеет обращаться с животными.
Подробно рассказал, что будет происходил и что нужно делать после операции. Кошка перенесла процедуру хорошо, шов получился отличный, зажило без каких-либо проблем.
Насчёт цен - в других клиниках быть не приходилось, чтобы сравнить. Но по моему мнению, цены приемлемые. Послеоперационный осмотр с уколом и обработкой шва выходил 150р, сама операция - 2к плюс расходники.
В общем, я очень довольна. Привет от Плюши и спасибо за вашу работу!
P. S. Две недели после стерилизации, шва практически не видно уже
Очень удобное расположение, клиника и аптека рядом- это большое преимущество, такого ассортимента нет ни в одном магазине. Врачи знают свое дело, консультанты магазина всегда подскажут и найдут альтернативу. Ходим в магазин и клинику уже 8 лет, спасибо за Вашу работу!!!
Тут разнообразие: рыбки, пернатые, грызуны, бывали пауки и ящеры. Однажды брал зоофобус. Хороший выбор кормов. Но цены не радуют. Даже зоофобус дороже чем у частников (которых в городе всего два). Нравится заходить - посмотреть.
Обращались сюда с кошкой (узи) и крысой (опухоли). Персонал отзывчивый, добрый, внутри чисто и уютно, аптека за углом. Цены приемлемые! С кошкой все доходчиво и подробно разъяснили: от чего, почему и что с этим делать. А за мою Ириску особая благодарность Ледянкину Андрею Александровичу: объясняет, лечит, с ним моя крошка перенесла успешно 2 операции под наркозом (хотя крыска уже в почтенном возрасте), и ювелирную работу под местным обезболиванием. Клинике и персоналу моя благодарность и пожелание дальнейшего процветания
Просто лучшие. Всё знают, могут посоветовать уход и корм для питомца. Помогли сделать паспорт для уличной кошки. Просто лучшие специалисты, других слов нет. Лучшее место
Обращаюсь в клинику уже не в первый раз , вот и опять обратилась за помощью, с уличной дворнягой случилась беда и девочки все сделали на высшем уровне. Долго возились с собачкой, очистили все раны ,описали подробно все раны щенка , назначили лечение, молодцы
Элементарно, не могу выявить онкологию !
Назначили все анализы, кроме биопсии. Предположили всё, от глистов до аллергии и неправильного питания. Главный Ветврач даже не пощупала собаку! С явными выражеными висящими шишками под челюстью . Назначили лекарство для иммунитета и отправили наблюдать, будут ли спадать шишки. Потеряли столько времени, ждали сначала результатов анализов, потом само лекарство. Толку никого естественно нет. Поехали в другую вет, сразу назначили биопсию и узи. Сегодня пришёл результат - лимфома. Коротко о том, какие компетентные люди работают в ветклиники . А сама аптека, хороша. Да ничего не могу сказать
Хорошая небольшая ветклиника. Отличный персонал, котику было комфортно, Платили только за медикаменты, которые покупались отдельно в аптеке рядом с клиникой. Чисто, уютно, котик доволен
Очень вежливый коллектив. Всё подсказали. Выполнили наши пожелания.
Мы по телефону договорились. Приехали в назначенное время. Нам сделали все процедуры без проволочек. Раньше мы пользовались услугами другой поликлиники. А теперь только сюда будем возить наших питомцев.
Работники аптеки по-хамски относятся к клиентам, грубят по телефону, обращаются к покупателю на "ты", будто мы закадычные подружки, а не клиент и обслуживающий персонал. Выносят оценочные суждения, хотя их бесценным мнением никто не интересовался.
Вижу, что мой негативный опыт - не исключение, здесь достаточно отрицательных отзывов, в том числе о хамстве. Может быть, руководству наконец стоит что-то предпринять?
6
5
Nika
Level 25 Local Expert
September 10, 2023
Лучший магазин. Есть вообще все. Два толковых продавца , знают цены , что от чего. Научат лучше любого интернета и курсов. На стене фото и контакты питомников ... Подобрали нашему животинке все лучшее 👍🌝
Теперь составила список 🗂 и с ним опять пойду к ним, покупать недостающее
Спасибо 🙏 большое вам за отзывчивость, корректность и любовь к своему делу
Зоомагазин отличный. Консультанты супер 👍🏻 специалисты в своем деле. Хороший ассортимент товара. Всегда посоветуют и объяснят что к чему. Молодцы, девочки 👍👍👍
Отличная ветклиника, обращаюсь только туда. Коллектив замечательный, все всегда вежливы, проконсультируют по любому вопросу, все четко и понятно. Хочется отметить врача Ольгу Владимировну, отличный хирург, добрая и внимательная к животным. Очень переживала, когда стерилизовала кошечку, но все прошло хорошо, быстро вышла из наркоза и без последствий, никаких осложнений.
7
6
Boris
Level 5 Local Expert
April 8
разводят на деньги, лечил там лишай у кошки, оставил больше 15000, толку никакого. каждый новый врач прописывал новые препараты, суммой минимум на 3000р. поставили кошке диагноз лейкоз, настаивали сделать тест за боснословные деньги, взяв мазок из ушей поставили диагноз отит, в итоге вылечил кошку Мирамистином и чисткой ушей, лишай мазью клотримазол.
Делала здесь своему коту стерилизацию. Ещё сразу обратила внимание на безразличие со стороны врача, но так как операция прошла хорошо, ничего плохого сказать не могла. Но, спустя время, мне снова пришлось обратиться в данную клинику, требовался ротолог. Та же врач, даже не предложив сделать анализы, сказала поить антибиотиком и мочегонным, но крыске становилось всё хуже. Хорошо что нашла другого врача, который назначил уколы, и совершенно другие препараты. Глядя на врача понимаешь, что человек не по призванию здесь, не от любви к животным, а просто это работа. Для меня и моих животных эта клиника больше не существует.
Неизменно приобретаю корма и препараты для моих питомцев в ветеринарной аптеке ВИТА.
Девочки-консультанты всегда приветливы и радушны, всегда помогут советом по содержанию и кормлению моих любимцев. Дают очень грамотные консультации ,чего нет больше ни в одной ветаптеке нашего города. Ассортимент огромный и глаза разбегаются от разнообразия, а если чего-то нет, то привезут под заказ.
Спасибо огромное! Привозили котика на кастрацию. Всё быстро и профессионально. И реабилитация прошла хорошо, благодаря грамотным рекомендациям. Спасибо за заботу )))
Приводили кошку с облысением на ноге сказали вылизала мажьте мазью за прием и мазь отдал 1000. в итоге спустя неделю облысения пошли по всему телу животного методом научного поиска в гугл удалось самостоятельно поставить диагноз, оказалось лешай. Если ветеринар не смог определить такую распространенную болезнь животного то я не советую туда идти.
Отвратительное отношение к клиентам. Месяц назад привезли щенка в тяжелом состоянии, начали нас отчитывать, как школьников, что не привели на прививки, хотя Заводчики сказали, что все есть.
Сейчас позвонила за другую собаку, хотела попросить, чтобы по базе посмотрели какую прививку делали, мне по хамски ответили что компьютер занят, смотрите в паспорте (хотя я сказала, соотнести имею возможности заглянуть сейчас в паспорт).
В 2020 году очень нравилась одна доктор, ради неё туда ездили, потом она ушла. Остальные доктора так себе. А сейчас там работает какая-то престарелая бабка, явно не довольная жизнью, которая вечно хамит всем.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!
Купил витамины для беременных собак сразу не обратил внимание но этикетка на банке была так наклеена как будто не в цеху а на коленках Срок годности хороший Не знаю почему так Цена 820 хотя на озоне 710 но что делать это Раша но зато наша
Замечательная клиника. Для меня просто находка. Внимательный и вежливый персонал . Оказали добросовестно услугу и ответили на все мои вопросы, касаемые питомца.
Хочу выразить благодарность врачам клиники Вита! Коллектив хоть и молодой , но они профессионалы своего дела! Отдельную признательность отличному специалисту по животным - Рогнеде Дмитриевне! !!! Настоящий , опытный , отзывчивый врач. Когда бы я не обратилась к ней к помощью , всегда выслушает и поможет , даже в нерабочее время она выручает грамотным и своевременным ответом на мои вопросы! Видно , что она действительно любит свою работу и животных!!!! Побольше бы таких ветврачей!!!
Во первых все три продавца чихают и кашляют, сопли во все стороны, маска на подбородке! Во вторых начали предъявлять что приехал за шлейкой без собаки, и им возможно придётся делать возврат! После объяснения что они находятся не у себя дома, и у меня есть определённые права, и то что свою собаку которая весит 40 кг и не социализирована я не собираюсь таскать по всем магазинам, вроде начали искать шлейку. Естественно покупок я там не сделал! Как будто в ссср с головой окунули! Ни шагу больше в эту богодельню!