31 января была на приеме у офтальмолога Елисеева Олеся Витальевна. Очень понравилось молодая чуткая врач которая знает свою работу. Лечение назначила полностью провела осмотр. Ходила целый год на Беляева во вторую поликлинику. Приходила с острой болью назначат капли и все одни и те же. Спасибо вамОлеся Витальевна за ваше отношение к пациентам. Здоровья вам и всех благ🌹🌹🌹
Персонал вежливый. Время ожидания небольшое. Очереди обычно только на сдачу анализов и в утренние часы. Выполняют все услуги. Офис уютный, комфортный, есть пеленальники для малышей
Записывалась на УЗИ сосудов сказали будет УЗИ сосудов вен и артерий нижних конечностей врач провёл со мной консультацию в итоге по сумме оказалось стоимость УЗИ и плюс консультация врача за консультацию надо было оплачивать после УЗИ про консультацию врача после УЗИ разговора вообще не было получается мне навязали приём точнее консультацию врача сосудистого хирурга в которой я не нуждалась.. Не советую.
Хороший медицинский центр! Принимают квалифицированные врачи. Муж частенько обращается к ним. Разнообразие анализов впечатляет. Ценовая политика, как и в другим МЦ.
Просидела в клинике чтоб сдать анализ 1час через час запись к врачу очередь пропустила снова сидеть ждать. Больше сюда не пойду ни в коем случае! За деньги сидеть так же как в городской поликлинике неприемлемо!
Записались с трехмесячным ребёнком на анализы по телефону. Администратор нас заверила, что анализы можно сдать в том числе и в выходные дни. Живем не в Череповце, специально утром приехали с малышом в выходной в медицинский центр на Победе 111. Повторно обратившись к администратору, нас заверили, что анализы примут, и направили в кабинет №2. Отсидели в живой очереди 40 минут, зайдя в кабинет нас в грубой форме мед сестра развернула назад, ссылаясь на то что в выходные дни анализы не берут и вообще она одна работает. Уважаемая администрация данного медицинского центра, прощу вас проинформировать ваших администраторов по поводу графика работы кабинетов, а также провести беседу с вашими сотрудниками, по поводу этичного поведения с пациентами!
Филиал очень удобно расположен, остановки общественного транспорта все рядом. Да и попасть на прием или сдать какой-либо анализ труда не составляет. Вежливый персонал.
Всегда акции по анализам крови и т.д
Есть система скидок
Врачи адекватные , но иногда с перебором по выставлению анализов и выписке лекарств
2 раза встретился с не правильным подходу к анализам
Вежливый мед персонал. Интеллигентные девушки на ресепшене. Правда довольно часто большая очередь в кабинет процедурный! При оплате услуг на 18т можно получить собственную максимальную скидку.
Как медицинский центр ничего плохого сказать не могу. Но вот некоторые девушки администраторы по моему не на своем месте работают. Разговаривают хамско и выражение такое лица как их все достали
1
Show business's response
Элшан
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Крайне медлительный персонал на регистратуре. Чтобы сдать анализ нужно 2 раза побыть в очереди, потом еще ждать, когда врач примет баночку с материалом, оформят бумажку.
Много лет обращалась в этот центр и только поэтому 2 звёзды, а не одна. Добило ваше отношение к своим клиентам! Дозвониться стало невозможно! И так давно были с этим проблемы, но хотя бы перезванивали в течении получаса. 2 часа провисела на телефоне позавчера, либо занято, либо без ответа, не перезваниваете. Люди обращаются за платными мед.услугами ( на минуточку, с не самыми низкими ценами) в первую очередь ради того, чтобы как можно быстрее получить помощь. Полнейшее неуважение к своим пациентам! Уж сколько было отзывов на эту тему, а всё только хуже. Желания обращаться к вам сходит на нет. Вчера и сегодня думала записаться дополнительно, не дозвонилась вообще!!! В группе в контакте пустые обещания все наладить, становится только хуже.
Спасибо только медсестре 2 кабинета, всегда отлично нас принимала, прекрасный человек. Но в центр больше не обращусь. И на прием 9 числа не приду. Представляете платные услуги - будьте добры делать это качественно!
Часто обращаюсь именно в этот центр, так как здесь работает замечательная медсестра Шарашкина Екатерина. Это профессиональный на сто процентов человек. Таких как она работников мало, к сожалению, в медицине. Прошу руководство компании отметить её.
Благодаря ей медицинский центр увеличивает количество клиентов. Вся моя семья и знакомые выбирают этот медицинский центр на пр. Победы 111.
С благодарностью, Конкина Г. В.
Я не знаю, имеют ли данные регистраторы медицинское образование, но даже с точки зрения обычного клиента отвратительно. Прием был у хорошего специалиста, но регистраторы испортили настроение так, что идти больше не хочется.
Просьба к директору пересмотреть состав персонала на рецепшене.
Медицинский центр на Шекснинском 11. Была на приёме у Губицкого И. А. Плохо себя чувствовала, как оказало потом, высокое давление. Попросила помощи, измерить давление, у девушки-администратора. Отказала. Нет аппарата. Пришла к врачу. Отказал, сказал, что специалист не в той области. Осмотр длился 5-7 минут. Посмотрел меня, переписал старый диагноз, назначил фиточай и витамины. За услуги врача заплатила 870 рублей, администратор, видя моё состояние, нашел аппарат для измерения давления, но измерить не смог, т. к. не умеет им пользоваться. Измеряла сама, давление, действительно, оказалось высокое. Пошла искать аптеку, чтобы помочь самой себе.
Что за медицинские центры, в которых, по словам директора центра Виктории Владимировны, и не должны оказывать помощь администраторы, "они только пробивают чеки", а врачи........??? У каждого своя СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ. И если в медцентре, скажем, у " хирурга умрешь от инсульта " это нормально! У нас врачи узкой СПЕЦИАЛИЗАЦИИ! Другой врач помощи не окажет. Спасибо, докатились........
Хотим выразить признательность Елисеевой Олесе Васильевне . Замечательный специалист очень тактичный и вежливый . Очки подобрали замечательно проблему решили полностью. С Уважением Петровы Александр и Татьяна.
Желаю никому не болеть, что бы не обращаться в данный центр. Водила пожилую маму к гастроэнтерологу 03.01.2021. О замере температуры здесь не слышали, никаких данных о состоянии не собирают, скорей плати деньги и все. Прием был назначен на 13.30 в кабинет попали в 13.50, извинений мы не ждали, поэтому даже никто и не собирался. О компетенции доктора писать не буду, т.к. лечение идет 3й день и говорить рано. Претензии к администрации центра. Никакого уважения к себе нет у данной организации( про пациентов и речи нет) как можно вести прием не ведя никаких записей и не давая выписок. Прикладываю фото назначений врача, более унизительного клочка бумаги без подписи, даты и неразборчивости я не встречала. Пришлось вернуться из аптеки снова в мед.центр что бы озвучили что там написано. Снабдите врачей орг.техникой, проверьте как ведется документация, какие выписки выдаются на руки. Как можно с такой запиской идти на прием к своему терапевту от узкого платного специалиста. Позор вам и вашим докторам за ведение первичной документации.
Несколько раз обращался для сдачи анализов. Все устраивает. Но теперь, когда время действия ПЦР на ковид сократили до 48 часов, желательно и что быанализ делали хотя бы в течение 9-часов.
Очень тесно в коридоре около кабинета где ведут забор крови. Очередь. Никакой дистанции, не а ведь есть и те кто пришёл сдать тест, т. к. в поликлинике не дождаться, когда направят. Отправляют в платные центры если есть желание.
Была на ФГДС. Врач Молоканов Валерий Александрович - великолепный доктор и человек, поэтому на ФГДС хожу только к нему!!! Сегодня хочу особенно отметить и медсестру Матвееву Анастасию, которая оказала моральную поддержку во время этой неприятной процедуры и регистратора Ирину Осипову, очень вежливую и внимательно. Всем огромное спасибо и успехов!!!
Пришла на прием к геникологу, отдала почти 4 к, УЗИ + приём+ 2 мазка на флору и раковые клетки. Забирал анализ муж, так ему даже не сказали на ресепшене, что с таким анализом следует показаться врачу, и мне даже не позвонили не посоветовали обратиться к врачу, хотя было с чем, это чистая обдираловка, больше ни ногой туда
Не советую звонить на горячею линию Виты, так как сидят там люди которые ничего не знают и ничем помочь не могут. Да и от их ответов настроение испортить можно. Цитата : А что вы мне звоните, я что знаю, в интернете посмотрите.