Два раза обращались с экстренным кесаревом собак. У нас в городе или выходные себе вет клиники устраивают и работают с 10,или хирург рас в 4 дня появляется. Поэтому звоним сразу в шахты и едем, всегда врачи на месте и готовы оперировать. Два раза нас спасал Загорулько. Огромное ему спасибо, и девочкам асистенткам. Я довольна обслуживанием.
Покупали сыворотку заболевшим котам. Если кто не знает она должна хранится в холодильнике. Обычно флакон с водой замораживается и кладётся вместе с флаконом сыворотки или вакцины и так можно довести домой или точнее к животному. На просьбу дать таковое был получен отказ, но это пол беды, это было сказано грубо и чуть ли нецензурно. Хотелось бы чтобы руководство знало об этом.
Пожалуй лучшая Вет клиника в области.
Конечно по сравнению с ростовским отделением- сарай, но главное врачи, оборудование, диагностика,отношение- на высоте. Можно полностью доверять своих любимцев
Хочу выразить благодарность специалистам клиники: Загорулько Михаилу Петровичу (особая благодарность за внимание и интерес к котейке после лечения); Малашенко Виктории Владимировне; Котикову
Александру Александровичу; Стародубцеву Александру Константиновичу; Слободцовой Екатерине Игоревне; Компаниец Анне Валерьевне за просмотр, уход, лечение в стационаре. Лечились в конце октября и остались довольны. От Тайсона (Рыжика, мейн-куна) вам всем привет!
Очень грамотные девочки,100% профессионалы своего дела! В нашем городе доверила им своего щенка и не пожалела. Дали точные,верные рекомендации,вообщем я очень довольна!
Прекрасный и внимательный персонал клиники. Особено хотел бы выделить врача Загарулько, очень помог спасти нашу таксу Суджука!! За что, ему отдельное спасибо!!
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Петрович Загорулько и всему персоналу,которые много раз спасали моих котов.Михаил Петрович,спасибо,что такие люди живут в нашем городе.
Очень хорошая клиника, врачи умнички, внимательные и отзывчивые! Спасибо Вам! Вы большие профессионалы своего дела, Вы спасли многие жизни этим без защитным животным!
Хочется выразить слова благодарности врачу Загорулько Михаилу Петровичу от нас лично семьи Мушенко Елены и Николая, а также от нашей собаки Сони!
С большой ответственностью подходит к своему делу! Внимательный, образованный и с большим сердцем человек. Мы с г. Новошахтинска и у нас в городе мало куда можно обратиться с такой проблемой, а точнее и некуда. Дело в том, что у нашей собачки таксы были плотные образования в области груди, так сказать злокачественные уплотнения. Михаил Петрович провел операцию по удалению шишек, все аккуратно и профессионально, а также правильно расчитал количество наркоза (наша любимица уже не молодая, поэтому был большой риск). Собака потихоньку восстанавливается и идет на поправку. Также хочется поблагодарить весь коллектив клиники "Вита", девочки отзывчивые и очень внимательные. Спасибо большое ещё раз!
Обратилась в клинику с просьбой проконсультировать по телефону по поводу пореза лапы у нашей собачки, девушка с ресепшена настаивала приехать,так как мы живем в другом городе,думала до утра продержимся,время было уже перед закрытием ,перезвонил Загорулько Михаил Петрович и тоже настоял на срочном приезде,и сказал что будет нас ждать даже если и не успеем до закрытия. По приезду и осмотру,рана оказалась не такой уж безобидной,порезана вена и кровотечение само не остановилось бы. Михаил Петрович в срочном порядке прооперировал нашу Джесси. Огромное человеческое спасибо,Михаил Петрович!!!! И девушке на ресепшене тоже!!!! Вы спасли нашего члена семьи!!!!
Обращалась с котиком сильно зудели уши, до этого ходила в две клиники в Шахтах никто не помог только деньги за разные соскобы анализы брали, но лучше не сталт. Огромное спасибо врачам в Вите особенно Александре, что быстро поставили диагноз, и назначили лечение, и через 1-2 дня результат был уже виден, кот перестал трясти головой и плакать. Буду всегда обращаться только к вам! От Персика огромный привет!
Где-то месяц назад обратились в эту ветклинику с умирающим от заражения пёсиком после гореврачей из другой лечебницы, которые должны были вылечить перелом. Благодаря стараниям медсотрудников , в особенности хирурга Загорулько Михаила Петровича, нашего любимца спасли! Мы уже не надеялись, что его поставят на лапы. Огромное Вам спасибо ❤️❤️❤️(На первых двух фото результат Мясников из клиники «зоосервис» с накрученным рейтингом, а на последней результат лечения Профессионалов с большой буквы из лечебницы «Вита». Если Вы вдруг отчаялись, то знайте, в этом месте Вашему любимцу обязательно помогут.
Выражаем огромную благодарность всему медицинскому персоналу за спасение нашего Василия! В стационаре клиники вылечили и выходили нашего котёнка! Ему очень повезло. Спасибо.
Очень внимательные работают сотрудники и доброжелательные. После лечения сами звонили и спрашивали, как себя чувствует питомец, давали рекомендации по питанию.
Делал снимки на дисплазию. Результатом остался недоволен. Проконсультироваться у независимого эксперта в Питере, который сказал что снимки сделаны некорректно, собака неправильно выложена и определить по этим снимкам что либо нельзя. Нужно переделывать. Итог - зря потрачены время и деньги. Буду обращаться в другую клинику
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники. Добрые, отзывчивые и понимающию люди. Наш лечащий врач, все понятно объяснил по анализам, по лечение, так же предупредили о возможных рисках. К счастью котик пошёл на поправку.
Я осталась в шоке от приема. У моего питомца опухоль на шее. Приехали из другого города на консультацию. В первый день приняла врач доброжелательная девушка и на этом все. Собаке не провели не пальпацию, не собрали анамнез , пока я не сказала прощупать лимфоузлы. Назначили анализ крови. Здесь ничего плохого не могу сказать, врач просто отлично справилась с забором крови (собачка маленькая, думала что не сразу в вену попадут) но нет в отлично. Назначили консультацию хирурга на следующий день, приехали и опять та же картина, собаку даже в руки не взяли. Визуально посмотрев на опухоль врач сказал удалять. Я решила подумать, дождавшись анализов мне их распечатали и вручили и на этом все. В анализах отклонения, попросила обьяснить. Сказал врач анализы завышены и на этом все. А за прием 150 рублей за что взяли, что б сказать что нужно резать? Дело не в деньгах, я за своего питомца готова любые деньги отдать. Самое интересное на что и сподвигло меня написать комментарий, это мне на следующий день прислали истоию болезни моей собаки с подробным описанием всех показателей, даже температуру, которую не мерили. Все взято не понятно от куда, просто из головы. Вот теперь и задумываюсь стоит возвращаться?
Была там один раз, но была очень удивлена, что не смотря на то, что государственная и цены там ниже чем в Вите платной, которая рядом.. такой же внимательный и отзывчивый персонал и очень квалифицированные врачи. Спасибо за то что спасли мою Чиху Бони🙏🏻🤗
Замечательная клиника! Здесь работают настоящие профессионалы. Отдельное спасибо, Михаилу Петровичу за мою Зайку. У кошки была критичная ситуация. Сложнейшая операция прошла успешно. Благодарю весь персонал за заботу, внимание и прекрасное отношение к нашим питомцам! Здоровья и процветания вам!
Хочу поблагодарить Михаила Петровича и весь коллектив клиники! Собачку привезли в критичном состоянии, но благодяря Михаилу Петровичу наш питомец чувствует себя прекрасно!
Очень тесно и совсем не удобно спускаться по ступеням с собакой на приём, который ведётся в подвальном помещении. Столько лет существует клиника и никаких изменений в лучшую сторону. Да и врачи на момент нашего обращения были не очень компетентны. А может этот нам так. ,,везло,,
Не рекомендую
Эта хорошая клиника , правда дорогая ,но это того стоит ,если ты боишься за своего животного , спасибо огромное за стерелизацию моей кошки , все зажиило быстро и без проблем 🫶
Спасибо персоналу, все доброжелательны. Приятно видеть, что доверяешь своего питомца в знающие и отзывчивые руки. Лечение назначают правильно. Нам после первой капельницы было лучше.
Грамотные врачи! Всё есть для спасения, но цены конечно.... Могут спасти животное, но жаль что так далеко находятся от моего города и по этой причине я не спасла своего любимца котика.
Отличная клиника, врачи ответственные и доброжелательные, сотрудники относятся с уважением. Возила своего котика, после первых дней ему намного лучше. Благодарна за такое приятное отношение.
Персонал вежливый, приятный, любят животных. Два врача работают посменно. Мужчина и девушка. Мы лечили кота, с которым объехали несколько врачей. К сожалению кота пришлось позже усыпить, потому что болезнь была не совместима с нормальной жизнью. В сравнении сделала вывод, что если у животного не тяжёлый случай, то в эту клинику его можно привести, и скорее всего вам грамотно и быстро помогут, но для каких то необычных ситуаций врачам не хватает немного компетенции или опыта, не знаю уж чего.
Был один раз . Грамотно-симпатичная продавец за 30 секунд подобрала и предложила препарат по разумной цене. .
Руководителю совет : рекламный щит был виден с пр.Победы революции только с 1го направления ☝️. Т.е. нашел Вас по 'картам' .
3
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Оперативно оказали помощь нашему питомцу! Спасибо большое персоналу за оперативность, профессионализм. Сделали рентген, назначили лечение - питомцу намного лучше.
Связалась с клиникой вита, пошла туда работать, соответственно пригласив, родных, близких, знакомых , столкнулась с очень сильными недосдачами(нет камер совсем,деньги исчезают от 500до 2000 правату доказать не смогла, директору всё равно за 4 месяца увидела один раз?) , всё время проблеммы и недовольствия клиентов, обоснованы не качественным обслуживанием клиентов, 3 раза приходя на работу ждала пока прийдет сотрудница которая совмещая две работы просто бросала своё рабочее место на 30-50 минут пока ходила на вторую работу, на мои объяснения руковудству получала совместный выговор,ЕСЛИ ВДРУГ РЕШИТЕ ИДТИ ТУДА РАБОТАТЬ, СРАЗУ ЗАПОЛНИТЕ ДОГОВОР НАЙМА (я этого не сделала)ВСЕГДА В СВОЁ ДЕЖУРСТВО НА КАССЕ ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ, И ДАЖЕ ЕСЛИ НАЧАЛЬСТВО ИХ БЕРЕТ ДЛЯ РАБОЧИХ ЦЕЛЕЙ НЕ ОТВОДИЬЕ ГЛАЗ (ДЕНЬГИ ИСПАРЯЮТСЯ) ЗА ЧАСТУЮ НЕТ ЗЁРНА КОРМИЬТЬ ЖИВОТНЫХ(ПРИХОДИЛОСЬ ПОКУПАТЬ КОРМ зА 200-4000РУБЛЕЙ ЧТО БЫ ПРОКОРМИТЬ ЖИВОТНЫХ , на то что животные старые, больеные, закрываются глаза, ответственности за животных никто не несёт, так как брльшая часть животных принимается с рук, никак не оформляется! Если бы директора Бутенков и Карташов хоть чуть чуть обращали внимания на свой магазин такого ужаса, и постоянной смены персонала не было бы, но директорам данной аптеки не до этого, они даже не понимают какие не досдачи, и как продаётся просрочка в их ветеринарной аптеке -зоомагазине не представляют!!! Ушла 4 месяца назад и уверенна что ничего не изменилось, покупая животное, или слушая консультацию, обратитесь к умным и посоветуйтесь! В СЕТИ ВИТА ОДНА ЗАДАЧА, ВЫТЯНУТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ!!!
Очень хорошая клиника. Собаки помогли, персонал очень приятнен в общении. В целом впечатления только положительные. Не пожелели что выбрали именно эту клинику.
Очень внимательный персонал . Профессионально выполняют свою работу.
Очень удобно, что работают в выходной день. Теперь я только там буду лечить своих питомцев.
Хочу Поблагодарить Загорулько М. П. За лечение моего питомца, все было ясно и понятно. Не морочил мне голову ненужным и дорогостоящим лечением, не пытался выкачать из меня деньги, предложил хорошие варианты лечения. Большое Человеческое Спасибо!!!
Только там лечим свою собаку, все условия для животных, есть рентген, УЗИ, очень приятный и внимательный коллектив. Удачи и процветания Вам дорогие сотрудники!!!!
3
1
Show business's response
Elena
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
В аптеке есть всё и всегда, но вот сама клиника.... Впечатления не самые радужные. Приехали со своей вакциной на прививку, не дождались - работники слонялись друг за другом и никто не обращал внимания на то, что их ожидают. Второй негативный момент от общения- привезли йорка на осмотр после первых родов( не вышел один послед). После УЗИ, анализов и осмотра вердикт : вашу собаку нужно стерелизовать. После чего были посланы, правда мысленно. Собаку отвезли к другому ветеринару, с ней всё в порядке, обошлось всё курсом лечения. Хотите чтобы питомца загубили - обращайтесь в виту.