Ужасный сервис и полное отсутствие профессионализма! Сотрудничаем с этой компанией уже несколько лет, но в последнее время сервис стал просто невыносимым. Обещают золотые горы, а по факту подсовывают б/у запчасти непонятного происхождения, которые выходят из строя через пару недель. Качество ремонта оставляет желать лучшего – инженеры работают спустя рукава, хамят и явно завышают время работ. По факту чинят час, а в документах «рисуют» три. Менеджеры абсолютно неадекватные – не могут внятно ответить на вопросы, сроки поставки оборудования постоянно сдвигаются без объяснения причин. Складывается впечатление, что они сами не знают, откуда и когда придет товар. Раньше хоть как-то работали нормально, но сейчас сервис просто рухнул. Нет никакого желания продолжать сотрудничество – только нервы и убытки. Не рекомендую!
Позвонил разместить заказ и написал на почту. Сумма заказа порядка 10 млн.
Отвечают долго, по телефон хамят, не представляются, оскорбляют. Не рекомендую к сотрудничеству.