Perm, 25th Oktyabrya Street, 70/1офис 308, этаж 3
Vista
Directions
Площадь Ветеранов
340 m
Similar places nearby
4 reviews
October 24, 2019
В начале октября обратились за путёвкой в турагентство. Внесли 100% оплату за путевку и заключили договор. У менеджера уточняли всё ли в силе по путевки... Ксения нас уверяла, что да. За два дня до вылета стали уточнять когда нам отправят авиа билеты и ваучер для гостиницы. Нас промурыжили ещё сутки. И вот свершилось чудо - наконец то получили ответ... Что бронь то наша по непонятным причинам слетела и за эту путевку мы должны ещё столько же доплатить... Оказывается нам просто забыли выкупить горящую путевку и на сегодняшний день уже не является горящей. Ребенок расстроился и отпуск улетел на смарку. Ладно хоть деньги вернули в полном размере. После того как им сказали, что накосячили... Они нас заблокировали. Ужасная контора... Халатное отношение к клиентам и не профессионализм. Первый и последний раз обратилась в данное агентство. Отпуск испорчен!!!
1
November 9, 2019
Мы купили путевку у Ксении в Турцию с 15 октября, при покупке тура нам сказали что все входит , что ненадо ни чего доплачивать но в аэропорту Большое Савино на стой ке регистрации нам сказали что багаж не оплачен в путевке, и нам пришлось оплатить 90€. Сейчас при обращении в это турагенство Ксения сменила телефон, и по вайберу не берет трубку . Ксения обманщица не берите у нее туры.Прошу руководство этой компании вернуть деньги, Нам бы очень не хотелось обращатся в прокуратуру.
1
December 12, 2019
Отдыхали всей семьей несколько раз, всегда все отлично. Единственное один раз рейс задержали на 3 часа.