«ВИШНЁВЫЙ САДЪ» by Suzdal - резиденция (отель) премиального уровня в самом центре этой жемчужины Золотого Кольца Земли Русской.
Звучит, красиво, выглядит тоже, красиво, но по факту!
Ознакомилась со всей информацией, пообщалась с подругами, хотели устроить девичник!
И тут у меня остались вопросы, думаю позвоню, так проще в конце концов узнать все детали, для заключительной информации, я готова была бронировать….
Но тут вдруг общаясь по телефону с мужчиной, который буквально сразу начал мне хамить…
Что я, что читать не умею и задаю ( тупые вопросы из серии?)затем я так растерялась, для меня, было совершенно неожиданно , ну как за 50000 рублей ночь, ты ожидаешь услышать все детали и как минимум элементарное приветствие!!!! Как в пяти ***** отелях! Но затем была сказана фраза: «Вам что заняться нечем в пятницу?» Тут я еще больше опешила, я буквальна дар речи потеряла! 🤣
А вот теперь, я не понимаю одного, ну когда в России научаться брать не только деньги, но еще и сервис такой предоставлять?! Ну почему у нас так все колхозно!!! Стыд и позор!!! Где клиентоориентированность ? Где приятный тон с потенциальным гостем…. Ну идите поучись как предоставлять хороший сервис, ну как такое возможно ? У меня в голове не укладывается 500$ ночь! А сервис просто уже… Не успели приехать…. Жаль 😞
Крайне неприветливая администрация, или кто там на телефон отвечает. Расположение тоже не понравилось-в низине. Искали место для недельного проживания в Суздале- быстро нашли отличную альтернативу данному варианту. И странно что название этого домика в аренду дублирует имя гостиницы рядом, там тоже "Вишнёвый сад" да не этот.