Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарить работникам Visa Vista в оформлении визы в Италию ! На все интересующие вопросы отвечали быстро и четко ! В компании все поставлено на высшем уровне ! В дальнейшем касательно оформления визы буду обращаться только в Вашу компанию, а также буду рекомендовать Visa Vista своим друзьям и близким ! Плодотворной Вам работы, процаетания и удачи ! С огромным уважением, Надежда
Я очень благодарна компании Visa Vista за их профессионализм. Сотрудники центра внимательные и очень вежливые. Работу свою делают очень быстро. Оформление визы прошло без задержек. В целом я осталась довольна качеством обслуживания. Если вдруг понадобится делать еще визу, обращусь только сюда. И обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Решили семьёй поехать в Болгарию, раньше всегда визы оформляли сами, но сейчас не решились тк читала, что много отказов, друзья посоветовали Visa Vista, они через них оформили визы в Италию. Менеджер Александр подробно объяснил процесс оформления и план действий, единственный минус-это подача в Санкт-Петербурге или Москве, тк в Краснодаре не принимают, но тут ничего не поделаешь. Нам предложили подключить Бот, без не него запись поймать сложно, мы ждали запись 2 недели, нам подготовили документы и мы все сдали, через 3 недели получили визы, единственное, что огорчает, что дали под даты поездки, но тут решение принимает Консульство и я знаю точно, что на него повлиять нельзя. Что хочу отметить в работе Виза Виста:1.всегда на связи 2. Я чётко знала план действий 3. Стоимость:мы заплатили за Бот и подготовку 20 400 руб. В других центрах стоимость от 25 000.4. Все подготовлено было в срок. 5.Это результат :визы у нас, мы готовимся к поездке.
Спасибо Виза Виста, процветания вам, до новых встреч!
Возможно это и прекрасная компания и люди тут душевные, но лишь до тех пор, пока не столкнулись с трудностями в работе. Заказывал у них помощь в записи на подачу визы и, при необходимости, бронь авиабилетов. Анкеты заполнял самостоятельно. Заявка была 26 апреля с поездкой в начале июля. Итог: в этом году без поездки и, кстати, без денег тоже. Ничего не собираются возвращать, т.к. от них не зависит, что в визовом центре нет слотов. А до оплаты были уверены, что запишут между майскими праздниками. Правда только в телефонном разговоре. А потом, когда уже точно планируемые сроки поездки были сорваны, вообще перестали отвечать на сообщения. Если у вас есть лишних денег, то можете попытать удачу. Ну, конечно, каждый сам для себя решает насколько он везуч.
UPD Подтвердили, что денег назад не будет, т.к. они все сделали верно и (с) "Рафик неувыновэн"
UPD2: 23 июля с помощью официального представителя Альфа банка на Отзовике открыли повторный спор. Деньги все же вернулись через систему оспаривания операций СБП. После повторного открытия спора и активного участия официального представителя Альфа банка, менеджеры, видимо, все же прочитали всю переписку и поняли что VisaVista ничего не сделала для получения денег.
Ужасное агенство, деньги берут, обещают визу в срок, мне нужна была виза до июня 2024 года, что бы свой юбилей отметить в Великобритании, обратились в феврале, сказали «времени ещё много, успеем» в итоге нас не могли даже записать в центр, каждый раз приходилось брать справки с новыми датами и выписки тоже, в итоге нас записали !!!внимание!!!!! 18 июня только на подачу документов. Такой мерзости я не видела никогда. Говорила много раз узнайте я приду в живую запись, нет говорит нельзя, в итоге в центре сказали что можно приходить в живую очередь и спокойно пройти. Визу по итогу не дали потому что они не могли даже в заявлении объяснить и описать откуда у меня директора и учредителя двух юридических лиц имеются деньги на счетах!!! Ваша работа и ваша команда - отвратительна! Ну а сейчас я расскажу вам смеху этой ооошки. У конторы нет денег, что бы делать вам визы, директор организации тратит деньги на свои нужды, а не покрывает ими расходы по вашему заявлению, так вот тот кто из вас оплачивает себе визу, вашими деньгами они перекрывают расходы по визе другого человека, а вы ждёте очереди пока кто-то купит их услуги и оплатится ваша виза, вот и все. Ещё и денег с меня требовали за перевод 🤣🤣🤣 ну А для вас виза виста- эта история ещё не закончена, ох не на того вы нарвались 😏 отзывы все накрученные- вы только посмотрите сколько дизлайков получают якобы отзывы на «5», что говорит о том что это враньё
Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Общаются непрофессионально! Дозвониться на два номера компании невозможно!!! За полтора месяца ни разу не получилось! График работы с 8 до 20, но по факту не отвечают ни в какое время!! Когда все-таки дописался в ватс ап в 18:15, отвечают : Вы звоните в нерабочее время, конечно вы не дозвонитесь ! Среди менеджеров балаган, каждый раз с тобой общаются разные люди, ты не понимаешь, кто есть кто, когда просишь представиться- перестают отвечать!!!! На подачу не записывали 1,5 месяца с полным игнорированием! В моем случае был оплачен пакет со справкой с работы, которую они предложили сделать сами с доплатой! Было за нее оплачено по договору! В итоге прислали документы без справки и сказали, что не помнят, чтобы обсуждали эту справку, хотя она оплачена!!!!!!! О дне подачи сообщили за день! Не проинформировав о пакете нужных от меня документов!! Отказ пришел уже 4 нашим девочкам, оформившим бизнес-приглашение по настойчивым рекомендациям от агентства с отсылкой, что дают 100% гарантию!!!!! Документы были сделаны неверно!!!! Все переплатили за это огромные деньги! Все скрины закрепим обязательно и будем бить во все колокола!!!!!!! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВСЕ НАКРУЧЕННЫЕ!!!!!! Нас уже более 10 человек и все в шоке с этой конторы!!!!!!
Для поездки в Китай в гости к сыну нам нужны были визы. Подруга посоветовала центр Visa Vista. Сотрудники центра вежливые дружелюбные. Обращаемся за визой впервые, поэтому нам дали подробную консультацию, подсказали, ответили на все наши вопросы и помогли собрать необходимые документы. Скоро наши визы были готовы. Спасибо сотрудникам центра за быструю организованную работу, за профессионализм. Мы не пожалели, что обратились именно сюда. Рекомендуем.
Это мой худший опыт. Если вы хотите потерять свои деньги, время, нервы, то обращайтесь в этот центр. Я даже не знаю, как описать. Там работают абсолютно некомпетентные люди. Когда я пришла подавать тот пакет, который они мне подготовили. У меня нашли больше 5 ошибок. Неправильно оформленная страховка. Неправильно указ город. Неправильно заполнены данные паспорта. Справка с работы недействительна, потому что принимали только оригинал. После того, как эти люди получат свои деньги, они ничего не хотят делать. Я очень не советую данное место. Из-за них у меня была истерика в визовом центре. Они исправляли все очень долго, было не на связи, до них невозможно дозвониться. Пожалуйста, выбирайте другое место. Потому что они вам скажут, что вы сами виноваты. И их их не беспокоит, что они не консультировали меня и что консул отказывался принимать эти документы.
Не обращайтесь в данное агенство,если хотите уберечь свои нервы и деньги!!! Обратилась в visavista 30 апреля 2024 года,за помощью в получении записи в визовый центр Испании. У меня уже были оплачены билеты на 21 мая 2024 года и менеджер убедил меня,что мне предоставят запись на 6-7 мая и мы успеем подать на визу и получим паспорта до 21го мая. Я заплатила 34 тыс.руб.,в эту стоимость входила консультация, подготовка документов и приоритетная запись через бот-программу. Весь пакет документов у меня был готов и сотрудник только заполнил заявление на подачу,которое,к слову, было заполнено неверно 3 раза. 3 раза!!!! Мне пришлось просить их исправить ошибки. 22 мая Я написала заявление на возврат денежных средств,так как запись мне так и не была предоставлена,но сегодня 12 августа,получила ответ,что услугу они предоставили,пакет документов подготовили и конечно же,что договор ими расторгнут не был. По телефону сотрудники ангельским голосом будут убеждать вас,что они делают все возможное,но расторгнуть договор с ними не возможно. ВСЕ,КТО ДУМАЕТ ОБРАЩАТЬСЯ В VISAVISTA,НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, вероятность того,что услугу вам так и не окажут очень велика. Я потеряла уйму времени и денег,пытаясь обменять билеты и в итоге оформила визу самостоятельно!!!
Обращался за помощью в получении визы в Китай. Спасибо специалистам, объяснили все подробно и доступно, так как делал это в первый раз не знал с чего начать. Помогли собрать и заполнить все необходимые документы, отнеслись с высоким уровнем ответственности. Все прошло хорошо, визу получил в срок!
Заключили договор в. марте 2024 г.. ООО виза Vista , даже. не смогли поймать нам приоритетную очередь , для подачи документов. на Францию.‼️ После получения нашей досудебной претензии Они обещали нам вернуть деньги.‼️ Было заключено доп соглашение. Никаких денег нам не вернули. На сегодняшний день мы подали заявление в суд на возврат денежных средств. Естественно наш отпуск был испорчен. На сегодняшний день это ноябрь 2024 г. деньги мы ещё не вернули. Делайте выводы‼️ и еще к вашим документам центр прикладывае ,, «левые» европейские, страховые полюса ( созванивались со страховой и проверяли ‼️) Поэтому , если вам и посчастливится сдать свои документы , Но консул их решит проверить, визу вам не дадут . И деньги вам не вернут потому , что услуга была оказана🤪.
Мне очень понравилась работа центра Visa Vista, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность Анатолию, очень быстро и профессионально отработал. Всегда на связи на любой вопрос ответ быстрый и по существу. Обращалась в разные визовые центры, у Visa Vista самые лучшие условия. Спасибо большое, получила шенгенскую визу)
Отличный сервис. Очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Всё сделали быстро, оперативно, профессионально. Опытные вежливые специалисты. Если вдруг понадобится делать визу обязательно вернусь в этот цент снова. Спасибо!
Добрый день. Я довольна работой коллектива. Все выполняют в обговоренные сроки, делают быстро, всегда на связи. Удобный график работы офиса.
Спасибо ща хорошую работу!
Обратились к ним за визой на Италию, сказали, что у них есть места чуть ли не «завтра», мы обрадовались. Но когда сдали документы, сказали что записали нас на 20 дней позже, нервишек конечно нам потрепали с этой новостью )) но мы слава богу успели получить визу с женой перед днем отправления зарубеж. Поэтому рекомендую в анкете писать запас по дням хотя бы 5-7дней. Спасибо компании Виза Виста, мы едем в Италию, ехуууу )))
Спасибо вам огромное. Помогли оформить визу. Очень спокойно все сделали без каких либо проблем. Сам сервис очень хороший и компетентный, желаю вам дальнейшего развития.
Обратилась за визой в Италию в 2024 году. Визу получила в срок, на который расчитывала. Поддержка со стороны сотрудников была постоянная. Хочется отметить сотрудника краснодарского офиса: доброжелательная, аккуратная, пунктуальная. Рекомендую данную организацию для оформления визы.
Сотрудники этого визового центра - истинные профессионалы своего дела. Они внимательно отнеслись к моему запросу и помогли избежать многих ошибок. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить время и нервы. Дарье отдельная благодарность.
А у меня притезии к этому центу Виза Виста. Заключила договор на оформление визы вИспанию 24 апреля 2024. Но до сих пор одни обещания. Потом подключили за 15 тысяч помощника (Бот)и опять ничего. Только ждите.Устала ждать , решила поговорить с ведущим менеджером. Увы , они трубку не берут. Теперь ваша услуга мне не нужна. Прошу вернуть денежные средства . Заявление уже написала. Обратите внимание ! Договор 042024/562. Испорченный отпуск.Я ждала 3 месяца!
Хочу поблагодарить сотрудников центра Visa Vista в оформлении визы. Провели отличную, профессиональную работу, всегда на связи, собранные, вежливые и позитивные. Очень довольна результатом их работы. Обращайтесь-рекомендую, здесь работают квалифицированные специалисты. Моя благодарность центру.
Не советую обращаться в эту организацию.
Денег взяли много, порядка, 25.000.
При этом массу вопросов пришлось решать самой.
Сложилось впечатление, что люди либо не владеют информацией в полной мере, либо занимаются обманом клиентов.
Вопрос с визой до сих пор не решён.
Начала заниматься в конце апреля.
Не рассчитывайте на скорое решение вопроса .
Не хотела ставить ни одной звёзды.
Но иначе не пропускает программа
Я очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Процесс, который казался мне сложным и запутанным, благодаря вашим специалистам прошел легко и быстро. Особо хочу отметить профессионализм и внимательность сотрудников, которые ответили на все мои вопросы и помогли собрать необходимый пакет документов. Рекомендую ваш центр всем, кто планирует поездку за границу!
Ужасно,на визу в сумме было потрачено около 100к
Тысячу раз было обговорено, что виза нужна к 13 октября, сотрудники(особенно до оплаты) уверяли что все будет хорошо, в итоге виза получена , но начинается на неделю позже даты отъезда
Отпуск отменяется, билеты и отели сгорают
После всех ошибок будут уверять, что вы сами виноваты и не слушали их инструкции) 🤡💀
Если бы можно было, поставила бы ноль звезд
Очень хороший центр. Сделали визу очень быстро. Отличная работа сотрудников, вежливые, профессионалы своего дела ответили на все вопросы. Замечательно проконсультировали, всегда были на связи. Грамотный персонал, приемлемые цены. Хочу ещё сказать большое спасибо что помогли забронировать отель.
Я очень переживал, что не успею получить визу в Чехию вовремя, но ребята успокоили и всё сделали в лучшем виде. Отельное спасибо Александру! )Теперь всегда буду вас рекомендовать!
***! Осталась без денег и без визы. После оплаты про меня просто забыли. Не записали на подачу в визовый центр. 1 августа написала заявление на возврат. Сегодня 2сентября. Денег нет. На звонки не отвечают совсем. В переписке только и пишут, что информацию передали. В ТГ писала отзыв. Заблокировпли, всё подчистили. Буду готовить заявление в защиту прав потребитклей.
Визу оформили в установленные сроки, все документы проверили в онлайне, очень удобно, без отрыва от работы. Недостающие для Шенгена документы предоставили, изначально планировался в другую страну. Буду обращаться и в дальнейшем.
Планировали ехать семьей в Италию/Испанию с 20 июня. Шенген у всех закончился, в начале мая посоветовали обратиться в эту организацию.
В Визе-Висте(ВВ) успокоили -успеваем «с запасом», обеспечим «приоритетную подачу документов 14.05.24 в Консульство», но придется за такую прыть ВВ заплатить им 118 тыс руб за троих.
Ок - заплатил. 14.05.24 - срыв подачи доков по необъясненным причинам. Жалоба им - в ответ подадим 24.05- все равно успеем.
Сегодня 08.07 - возврата наших паспортов ( хотя бы уже и без виз) - по-прежнему нет.
Написал жалобу - возвратите хотя бы 100, в ответ «юротдел рассмотрит, ответит через 30 дней».
Подржду неделю - пойду в суд.
Рекомендую всем, кто нуждается в быстром и качественном оформлении документов для путешествий! Отличное соотношение цены и качества. Загранпаспорт и виза получены без проблем и задержек. Отличный выбор для тех, кто ценит своё время!
Очень довльна предоставлеными услугами! Помогли оформить визу в Китай быстро и четко, цена за услуги приемлемая. В следущий раз буду обращаться только сюда!
Отличный центр, сотрудники очень вежливые, внимательные и терпеливые, что большая редкость. Особенная благодарность Владиславу. Остаюсь доволен посещением визового центра, теперь жду визу!
Спасибо за помощь Visa Vista. Делала здесь визу в Германию. Ездили семьей в гости к родственникам. Все сделали быстро и четко. Времени не было долго ждать так как до вылета оставалось мало времени. Персонал высококвалифицированный и вежливый. Цены тоже порадовали. Обратимся думаю еще не раз. Планируем поезду в Китай в конце лета.
Получила туристическую визу в Италию на полгода. Спасибо большое агентству за качествкееую работу и внимательное отношение. И дешевле чем везде. Буду обращаться ещё.
Отличный сервис помощи в оформлении визы и загранпаспорта! Очень профессиональные специалисты, быстро собрали все документы и оформились, отзывчивые, помогут при любом вопросе. Спасибо большое!
Впервые собралась слетать на отдых в зарубежную страну и понятия не имела, какие документы нужны для этой поездки, естественно, ни визы, ни загранпаспорта у меня не было. Узнала случайно о компании Visa Vista и решила обратиться к ним за помощью. Специалисты грамотным и доступным языком обьяснили все нюансы работы, и в результате через некоторое время я получила все необходимые документы для поездки . Все было сделано достаточно быстро , чего я никак не ожидала. Я всегда боялась оформления документов, думала, что это нудный и замороченный процесс. Но ребята профессионалы постарались и я довольна их работой. Можно смело отправляться на отдых.
Оформление документов на визу в этом центре был действительно простым. Записался на прием онлайн, пришел вовремя, все прошло гладко. Менеджер Вероника нам помогла. Ожидание визы было минимальным, все на высшем уровне!
Обратились в "Visa Vista" для оформления загранпаспортов. Очень удобно, что все можно в одном месте заполнить и сделать. Менеджеры вежливые, консультируют по всем вопросам, помогают в заполнении документов. Спасибо большое.
Ох..этот визовый центр просто спас меня! Мы совершенно запутались с документами, так как оформляла визу впервые. Спасибо сотрудникам.. всё разложили по полочкам и сделали за нас. Получили визу без стресса и задержек.
Место, где любят клиентов и сердечно с ними общаются. Уже с 8 утра в полной готовности, свежие и веселые. Всегда на связи. Цены меньше, чем качество услуг. Ни разу не пожалел, что обратился. Подготовили все необходимое для визы сами. Никаких ошибок не допустили. В результате получил визу в срок.
Обращался было в другую фирму, но после двух попыток дозвониться понял, что там мне не рады. А здесь было впечатление, что я единственный и любимый. Благодарю!
Я очень довольна обслуживанием в этом сервисе. Сотрудники были очень внимательны и профессиональны, помогли разобраться со всеми необходимыми документами и справками. Все процедуры были проведены быстро и без проблем, паспорт получила в удобное для меня время. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Профессиональная помощь в оформлении визы была очень полезной. Специалисты оперативно решали все вопросы и оказывали необходимую поддержку. Благодаря этому процесс прошел гладко и без лишних хлопот. Рекомендую!
Визу оформляла впервые. Но мне повезло, что обратилась в данный центр. Всё сделали быстро, оперативно, профессионально. Документы приняли без единого замечания. Очень хороший персонал. Работают на результат. Грамотно подготовленные документы и довольные клиенты. Ещё приятно удивлены доступными ценами. За это отдельное спасибо!!!
Не рекомендую, максимально некомпетентные сотрудники, наплевательское отношение к клиенту которое выражается в полном отсутствии информирования о этапах оформления. Если повезет дозвониться до менеджера возможно раза с пятого вам скажут что сейчас всё уточнят и свяжутся чего не происходит ни в этот день ни на следующий. Отправили в консульство в Москву для сдачи биометрии а документы не отправили по факту даже не знают что в консульстве биометрию на туристическую визу не принимают. Деньги оплаченные за услуги в полном объёме возвращать отказываются компенсировать затраты на поездку тоже. Будем судиться. Отзывы накручены.
Очень понравилась работа данного визового центра. Обращалась сюда первый раз и не прогадала. Опытные вежливые специалисты, по всем вопросам проконсультировали, подсказали наилучшие варианты оформления. Работу выполнили качественно. Все время поддерживали связь, что очень важно для меня. В итоге получила желанную визу в Италию на три месяца!! Буду еще обращаться и всем рекомедовать.
Очень хороший центр. Отнеслись с пониманием сделали визу очень быстро. Профессиональная складная работа персонала, понравилось вежливо́сть гостеприимность. Едем с семьей в болгарию на лечение. Спасибо вам большое за́ срочность .
Делала визу в первый раз !Обратилась в Visa Vista! Помогли:консультировали:всё время были на связи от предоставления документов: до подачи документов .Персонал грамотный:цены ниже чем у других.Сейчас курьер доставил паспорт с проставленной визой в Австрию :всё заняло чуть больше недели Спасибо огромное Вам !!Рекомендую всем у них удобное расположение и слаженная работа!!