Большое спасибо за помощь в выборе модели и грамотную консультацию!🤗
Консультанты очень оперативно помогли выбрать шлем и сделали все настройки.
Нам только бант на коробку завязать осталось и подарок на НГ подростку-геймеру готов! 😀
Спасибо продавцам магазина Получилось сделать отличный подарок своему сыночку, в виде виртуальных очков, мне посоветовали модель Oculus Quest 2. Цены приемлемые с отличным качеством. Мой ребенок был в восторге от очков.
Очень толково на сайте написано как пройти. Очень толковые продавцы, все показали, все рассказали, дали протестировать. Отмечу, что на горбушке я не нашел того, кто дал бы посмотреть перед покупкой. Оплевался, стал искать специализированный магазин. Нашел "виртуальные очки" Изначально поговорил с Николаем по вотсап. Уже на этом этапе понравилась толковость и заинтересованность в клиенте. И сами очки nreal air 2, которые я купил для просмотра кино в поезде/самолете очень понравились. Теперь главное не сглазить )
Покупал линзы для Apple Vision Pro. Процесс для меня вышел в 3 этапа:
1) Мне объяснили что нужно подготовить
2) Подобрали магазин за рубежом который их произведет
3) После чего я перевел деньги и ждал.
Процесс ожидания долгий, однако линзы у меня и я доволен.
Приятно, что с линзами положили код QR для сопряжения и хотя у изначального поставщика (который был заявлен на сайте код (судя по описанию не предоставлялся))
Весь путь моего заказа сопровождался оперативными ответами в telegram, хотя было чуть стремно переводить деньги на карту для оплаты, но как оказалось я зря переживал.
Очень доволен, смело рекомендую
Впечатления о сотрудничестве Строго Положительные. Помогли добыть очень редкий шлем bigscreen beyond. До этого любые магазины и посредники по доставке долго думали и отвечали - что ничем помочь не можем. Специфика конкретно этого шлема состоит в индивидуальном заказе, индивидуальных линзах и маске, что в купе с высокой ценой и попаданием под все возможные ограничения - делает его получение в России практически невозможным. Но Этот магазин справился. Отдельное спасибо Николаю за терпеливое сопровождение и ответы на множество вопросов. Высочайший профессионал!:) Всецело рекомендую всем и каждому.
Отличный магазин. Купил vr очки, по акции нашли дешевле, сделаем скидку. Всем рекомендую. Так же сделали настройку и подготовили к использованию.
Спасибо магазину и персоналу.
Спасибо консультантам, был ограниченный бюджет, но хотели сыну на день рождения подобрать виртуальный шлем Oculus Quest, так консультанты подобрали по цене/качество вторую модель, сын доволен. Доставка в срок.
Персонал и тех. поддержка на высшем уровне!Рекомендую!Отдельная благодарность специалисту тех.поддержки Семёну, быстро и четко диагностировал и исправил неполадок.
Быстрая доставка Сдеком, все отлично ремешок мега крутой. Мой совет возьмите лучше оригинал, а не китайские копии они все прокручиваются.
Номер заказа: #41082538498
Принес на починку контроллер от oculus quest 2, починили за короткий промежуток времени, огромное спасибо мастеру Леониду за ответственный подход к устранению проблемы, так же хочется поблагодарить девушку которая встречает при входе, за консультацию по vr шлему, его технических особенностей и по другим вопросам касаемо аксессуаров
Заказал в этой компании очки XREAL Air2 Pro. Опреативно доставили. Причем, на день раньше, чем обещали. Увы, в поставке не оказалось держателя линз для тех, кто носит обычные очки. Но это все же косяк производителя, а не продавца - раз. Продавец отправил отсутсвующую деталь дополнительно - два. Ну и оказалось, что мне они не нужны (пока) - три. Так что компанию рекомендую!
Заказывал трекеры для Pico4 в данном магазине. Заказ 0100654931-0201 через озон пришел быстро. Коробка не повреждена, трекеры оригинальные. В общем рекомендую данный магазин и ребят. Отправили оперативно и упаковали на отлично👍
Отличная компания. Второй раз беру сегодня виртуальные очки (Квест 3) в аренду. Оборудование новое. Отличная клиентоориентированность.
Так держать! Успехов в развитии!
Купила ребёнку шлем. Пока выбирала ребёнку, благодаря прекрасному консультанту Семёну, купила шлем и себе))) сама от себя такого не ожидала. В магазине всё есть)
Было желание пощупать и приобрести очки xreal air 2.
Позвонил в магазин, спросил, как у них с парковками, девушка сказала, что выпишет не меня пропуск и объяснила, как проехать, далее узнала данные машины и сказала что все хорошо.
Я приехал на адрес, но охранник сказал, что пропуск на меня не выписан.
Позвонил девушке и она сказала что сейчас все разрулит и меня встретят.
Пометка… при этом самое не приятное что дорога там уская и перед воротами места нет и получается что негде стоять чтобы ждать, да еще и начали заезжать и выезжать машины в эти ворота которые приходилось пропускать перекрывая весь проезд.
Прождав минут 5 ко мне подходит «человек» и говорит :- Сколько вы нам очков привезли….. Я немного оторопев говорю, что не привез а приехал покупать. После чего этот товарищ начинает быстро и молча ретироваться.
При попытке его остановить он говорит что запустить меня не может, и ничего поделать тоже, и что в течении 5-10 минут он разберется и меня пропустят и скрывается в закат. Я продолжаю стоять, мешая и машинам и пешеходам, уже не говоря про машины которые хотят заехать в эти ворота, в которые, при попытке поговорить с охраной, меня пускать отказываться.
Ну и в конце концов по прошествии 10 минут времени мое терпение совсем заканчивается и я уезжаю от туда, как говорится…. нахлебавшись. И самое интересное что никто мне так и не перезвонил и ничего не сказал.
Итак, знакомство с магазином virtualnyeochki.ru началсь не плохо, а закончилось довольно печально, можно сказать что так и не начавшись.
И делая выводы получается, что при таком отношении к клиенту не стоит, как бы то ни было, доверять такому магазину, и рассчитывать на вменяемые покупки и иметь с ними отношения. А Остальные выводы за вами….
Заказывал крепление для quest 3 через Яндекс Маркет. Пришло буквально через день. Перед доставкой уточнили адрес постамата, продавец скинул трек-номер и ссылку на сдек. Упаковали в 3х слойный "антистресс" 👍
Спасибо, всем доволен 😎
Номер заказа 41168035522
Отличный магазин и фирма. Персонал Внимательный и профессиональный. Все сделали под хорошо и качественно. Цены на услуги приемлимые. Рекомендую всем. Сопровождают и в дальнейшем , после оказания первичных услуг.
Позвонил по вопросу о наличии устройства, оператор довольно в грубой форме, будто с глупым человеком общается ответила... Мало того, на сайте указано, что можно сделать под заказ, а по факту нельзя, еще и ответят, как глупому ребенку...
Создатель магазина лично отвечал на множество моих вопросов в мессенджере. Когда я задал много тонких вопросов технического характера по контроллерам, создатель, передал их техническому специалисту и тот позвонил мне, чтобы ответить на мои вопросы.
Ответы получил, что делать с полетевшим контроллером. Пришёл, отдать на ремонт. В самом магазине передал устройство милой девушке, которая выдаёт и принимает товар, как тот, что можно купить у них, так и на ремонт. И она, перепрошивает устройства.
Несколько ребят, где каждый выполняет свою часть функций)
Добрый день. Заказывал очки Quest 3, пользуюсь уже год. Жаль только не связались при создании АКК. Хоть до меня не легко добраться, подошли с пониманием. СПАСИБО.
Отличный магазин.
Покупал крепление к Oculus 3, в процессе эксплуатации возникли проблемы - крепление заменили без проблем.
Инкогнито 3950
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Отличный сервис, смогли починить очки pico 4, они не включались, очень короткие сроки оказания услуг, цены приятные и приветливый персонал, руководитель сервиса лично проконсультировал по проблеме и помог советами в том чтобы избежать таких проблем в будущем!!
Отлично разбираются в теме, посоветовали крепление для Quest 3, получилось даже померить (далеко не везде так можно). Осталась очень довольна, рекомендую!
Отличная фирма и магазин. Внимательные и профессиональные сотрудники. Все сделали под ключ. Цены на услуги приемлимые. Рекомендую. Сопровождают и в дальнейшем , после оказания первичных услуг.
Работают, торгуют. Поддержка есть от них, очень удобно. Ремонт есть в случае чего. На сайте ассортимент достойный, по факту многие позиции под заказ, но это сейчас у многих. Опасаются деньги "морозить" и правильно. Кому нужно закажут и подождут.
Все что хотел, получил.
Техподдержка на высшем уровне.
Консультации на высшем уровне.
Сопровождение покупки на высшем уровне.
Рекомендовал всем своим знакомым.
Отличный магазин. Быстро оформили заказ и также быстро доставили его. Также специалисты магазина помогли разобраться с техническими проблемами, которые у меня возникли. Рекомендую этот магазин.
Через транспортную компанию отправил шлем Oculus quest и шлем valve index на ремонт и обслуживание. Всё быстро доехало, ребята получили, продиагностировали, согласовали цены и сроки ремонта. Все было сделано в срок. Отправлено транспортной же компанией обратно. Получили - все работает. Чисто и красиво. Ребенок доволен. Рекомендую
Не рекомендую обращаться в ремонт VR. сдали шлем на диагностику/ремонт, вопрос был срочный, обещали дать ответ на сл.день. в итоге продержали неделю и объявили стоимость ремонта по цене б/у шлема. перечислили поломки, часть из которых не подтвердили в другой мастерской, где починили за 1 час, в 3-и раза дешевле.
причина снижения оценки: диагностика и ремонт составили 28 дней. обещали управиться с диагностикой за 3 дня. в остальном всё в целом хорошо, цена меньше чем у конкурентов.
добавлено: ИСПОРТИЛИ КОРПУС ОЧКОВ
в начале апреля заказл tobii eye tracker 5, оплатил полностью по предоплате, оператор сказал что партию уже заказали и будут в течении 20 раб дней, но вообще она сказала что максимум 45 раб дней доставка. окей, ждал-ждал, в итоге позвонил через два месяца узнать что с товаром, оператор сказал что мол есть задержка и так далее, ждите в конце мая, начала июня, жду, звоню еще раз уже в середине июня, отвечают что это не наша проблема, на таможне застрял товар, когда будет они не знают, подождал еще неделю, опять звоню, ответ такой же что их хата с краю и они не виноваты. попросил вернуть деньги за предоплату, сказали не проблема и все вернут, жду уже неделю, денег нет, сами не звонят, не хотят решать проблему. итог: буду писать досудебную претензию и решать вопрос уже в судебном порядке, раз не хотят решить проблему по хорошему, по поводу слов что не их проблема что товар задержали, то проблема как раз таки ваша, не берите тогда предоплату, не обозначайте сроки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОНТОРУ!
upd. 08.07.23 деньги вернули