За два года ничего не изменилось к лучшему. Так вышло, что надо было срочно заменить масло. Набрав номер с сайта компании 8 800......... пообщался с менеджером. Было обещенно, что мне перезвонит мастер приемщик в течении 30 минут, о согласовании времени. В течении 40 минут звонка не поступило, от записи отказался. В общем, так себе конторка. Да и ценник по работе на замену масла и фильтров конский.
Обращался в данный сервис. Настолько некомпетентный мастер, или же просто так себя повел , что вышла такая ситуация. Если при работах с механической коробкой передач ( замена внутренней гранаты) слить старое масло ( это обязательно) и залить его же , то цена работ не меняется, если заливать новое , то цена работ на 800р увеличивается. Задал вопрос, какая разница какое заливать( старое или новое ) , если вы все ровно сливаете жидкость перед началом работ обязательно, после непродолжительной паузы в трубке, получил ответ , что все по прайсу, так и должно быть , а логично объяснения, какая разница какое им масло заливать, новое или старое ( если запчасти и масло мое ) не получил.. такая ситуация. Если даже в таком вопросе мастер не смог без консультации самостоятельно ситуацией овладеть, то мастером назвать сложно такого работника..
Покупал там аккумулятор. За ране созвонился и прокансультировался с менеджером о нужном аккумуляторе и о условиях скидок. Вежливый, коректный персонал. Приехал, забрал заказ, всё объяснили и рассказали.
Менял здесь резину. Заранее уточнил условия по телефону 8800, указанном на сайте. На месте условия оказались другие. Объяснили дословно так: "оператор горячей линии в Москве сидит, вот езжайте в Москву, они пусть и меняют".
Но сделали все оперативно, вопрос только к мастеру-приёмщику, с которым был этот диалог
Создали левый сайт продажи шин по ценам ниже рынка, приезжаешь по указанному адресу, а там совсем другой магазин, и менеджер в нем говорит что такого сайта не существует, затем начинает навязывать свою продукцию по ценам выше рынка и говорит что дешевле нигде не найти
Днём заказал шины,а вечером уже пришло уведомление на телефон ,что шины доставлены. Записался на утро на шиномонтаж,оплатил ,заехал в сервис,все сделали хорошо,рекомендую.
Обращаюсь несколько лет. Ребята грамотные вежливые всегда посоветуют и расскажут что и как с машинкой. Чинил у них несколько раз матиз, зеленый они его знают, переделывали косяки другого сервиса. Переклеили поддон, мне казалось масло сочилось оттуда сново начало сочиться переклеили без вопросов еще раз безплатно, оказалось тек сальник каленвала. Я этим сервисом очень доволен особенно мастером Андреем так уж получилось что знакомство с сервисом началось с него у него и чиню.
Записался ко времени через горячую линию, приехал, сказали что я не записан
Мастер хамил, потом молча ушёл и спрятался
Отвратительное место, не советую
Записался на сервис, поменять правую шаровую опору. По телефону приемщик уточнил марку и модель автомобиля, была озвучена сумма работ в 500 рублей. По приезду была проведена бесплатная диагностика ходовой - профанация, почти ничего не посмотрели. Рекомендовали после замены шаровой сделать сход-развал, первый раз с таким встречаюсь... В итоге за замену шаровой выставили счет 704 рубля, что еще усугубило впечатление о сервисе... Могу не рекомендовать автосервис.
Отличный магазин. Купил комплект зимней резины по цене среднерыночной, но по акции получил бесплатный шиномонтаж, тем самым сэкономив неплохую сумму. Обслуживание отлично, продавец сам помог загрузить резину. Шиномонтаж сделали на следующий день по записи быстро и качественно. Одни положительные эмоции.
Бесплатная диагностика ходовой - это явный плюс.
Цены адекватные, кое что из запчастей есть в наличии. Не плохо работают под заказ, запчасти не дороже чем у оптовиков со складов. Есть где посидеть в ожидании машины с ремонта, присутствует уголок с карандашами для детей.
Из минусов: запись вперед на несколько дней.
А
Андрей З.
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Заехал на бесплатную диагностику авто перед покупкой, был сильно удивлен, что она действительно абсолютно бесплатаная, без подвохов и условий, как в других местах. Удобная онлайн-запись, приветливый и компетентный персонал, чистая и аккуратная рабочая зона. Все очень понравилось.
Переобул автомобиль в этом сервисе, выехал на трассу, после 100 - жёсткое биение, возвращаться времени не было. В итоге потратил пол дня на вычисление и балансировку колеса, оказывается повесили +65 грамм ещё и в ненужное место. Косурукие? Или спешат? Даже разбираться ни времени, ни желания не было. Через пару недель приехал на другом авто менять масло, о чудо, бесплатная диагностика, правда примерно на 45 т. р.(с запчастями) только по подвеске, заезжаю в другой сервис - 17т.р (с запчастями), на вопрос а остальное как? Ответили:"хочешь менять хорошее на новое, 30 т.р. С запчастями". Запчасти тех же марок. Выводы я для себя сделал.
Как-то так получилось, что при смене машин зимнюю резину практически всегда беру здесь, и себе, и жене. Покупаю на сайте, забираю здесь на выдаче. Все устраивает, и цены, и обслуживание. На сервисе как-то менял здесь масло в двигателе. Приехал, оперативно здесь же в магазине взял масло и масляный фильтр, и тут же ребята все поменяли. Отлично.
Хороший выбор моторных масел и приемлемые цены. Быстрая и бесплатная замена масла при покупке у них же. Есть ряд и других услуг. Бесплатной диагностикой лучше не пользоваться, иначе вас сильно удивят.
Не сказать что все на высшем уровне, остро не хватает приветливости сотрудникам, с клиентами разговаривают "через губу". Но шиномонтаж работает быстро и чётко, думаю что это самое главное.
не рекомендую...был в автосервисе..жалоба на скрипы в подвеске, типо починили, скрипов стало меньше но они не пропали. так же до сервиса был отломан платисковый брызговик, его не прикутили не при диагностики ни при ремонте , когда попросил исправить это, обещали что сделают и не сделали. ну и финал, как бы забыли вернуть предоплату которая оставлялась наличкой при заказе запчастей, сами запчасти по итогу оплачивались картой без вычета предоплаты. Деньги вернули, но пришлось лишний раз ехать
Замена ремня грм. Приехал забирать горит чек. Оставил на следующей день забираю говорят все сделали. Чек не горит но машина тупая. Через два дня чек загорелся, просто сканером ошибку стёрли. Рукажопы.
приехал с проблемой авто тянет вправо , по совету мастера поменял стойку и два раза делали сход развал , работа 2219, стойка 2400 , итог - проблема осталась.
Вежливые ребята, все сделали быстро и по делу. Покупал колеса и диски. Уехал довольным.
2
A
A L
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
Приехал к ним со стуком в подвеске. С ним им уехал. Заплатил 4000 руб. Вместо стоек стабилизатора поменяли сайленблоки в балке. Не квалифицированные все там работают на антонова овсеенко 17. Разводят на ремонт, рекомендуя менять все дорогостоящие по ремонту узлы подвески. Слесаря кидают в пол молотки от того что что то у них не откручивается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ЗАЕЗЖАТЬ. РАЗВЕДУТ ВАС ДЛЯ СВОЕГО ПЛАНА И ЗП.
Провели осмотр, сказали стоимость работ. Устранили косяк другого Автосервиса бесплатно (не закрутили масляный фильтр). Ремонт не выполняли, поэтому пока 4.
Покупал зимнюю резину + их замена. Всё быстро и, к своему удивлению, не дорого. Подождал около получаса в комнате ожидания и все готово. Сервисом доволен.
3
Валерий Т.
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
Покупал здесь резину, сразу шиномонтаж сделали. Шиномонтаж не очень, не спросили, что проверить дополнительно, заменить. По быстрому поменяли резину и всё.
Пробил свой ран флет, до воронежа 90 км. Шиномонтаж, сказал, увы сделать не возможно. Нашел этот магазин, остальные были закрыты. Слава богу у них оказался ранфлет под мои диски, спасибо им большое.
Приезжал на балансировку и замену тормозных колодок передних . Оказалось что были изношены задние ( закисла направляющая суппорта ) . Все сделали , доволен .
Единственное что плохо, у них нет услуги срочной доставки запчастей, пришлось ехать на такси .
Персонал хороший .
Достаточно неплохой сервис и магазин. Но при заказе колес через интернет магазин как ни странно не оказалось нужного размера колес. Пришлось приобрести резину по большей стоимости