Поменяла резину, пришлось подождать, но сейчас пик обращений, всё заняло полчаса: 15 минут ждала, 15 минут ушло на работу, летние шины помыли, упаковали в пакеты, всё хорошо сделано
Качество работы на высоте, персонал вежливый, доброжелательный, компетентный в своей работе. Всё быстро и качественно, брали неоднократно диски, резину себе и буквально на днях дочери полностью всю машину «обули». Отлично!
Рекомендую!
При замене шаровых опор, выяснилось что умельцы с этого сервиса закрутили гайки не по резьбе.По итогу еле открутили колёса. Если они с этим не справились, что говорить о более серьзном ремонте.
Отличный магазин автотоваров и отличный сервис. Делают все качественно. Часто бывают акции на сервисные услуги. Также качественно консультируют по поводу продукции.
Квалифицированные сотрудники, доброжелательный подход к клиенту, очень качественный и очень быстрый шиномонтаж по предварительной записи, что тоже экономит время клиента.
Быстро заменили масло, фильтр, провели диагностику ходовой части, долили тосол и тормозную жидкость, проверили углы установки передних колёс, отрегулировали фары.
3
1
Show business's response
Митя
Level 6 Local Expert
December 2
Быстро качественно переобули 4 машины подряд. Спасибо большое.
Хороший автосервис. Хотелось выразить благодарность менеджеру Алексею за грамотность и профессионализм. Так же очень понравилось работа мастера Максима человек все делает на совесть. Обслуживался на Михайловском шоссе. Все понравилось большое спасибо за грамотность и профессионализм. Автомобиль хендай старекс. Молодцы ребята хотелось чтобы и дальше так работали.
3
1
Show business's response
Алексей Макаров
Level 18 Local Expert
April 21
Качественное исполнение работ и при этом не дорого, обслуживаю несколько машин, могу сравнить с другими сервисами, В ВирбакАвто нравится больше всех.
Рекомендую данный Сервис !
Очень сильно разочарован, взяли резину 4балона, без скидок но с гарантией, по итогу спустя три дня вся резина вздулась, приехали обратно в магазин чтоб по гарантии что то сделали, итог таков что месяц ждали результат и он пришёл не в нашу пользу!!!!!! Даже не каких предложений или объяснений не получили просто лицо кирпичом и всё!
3
2
Show business's response
Евгений Шереметьев
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Отличные цены на покрышки, бесплатный шиномонтаж и очень качественная балансировка. Приятный бонус — бесплатная диагностика ходовой и кондиционера за 1 рубль. Рекомендую 👍
В большинстве старательные ребята. Работают оперативно. Время ожидания не велико. Не навязывают товар, дают принять решение самому, а это+. Поясняет в пределах компетенции как поступить рациональнее
Show business's response
В
ВЛАДИМИР
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
На днях покупал диски литые.Загнал машину на подъемник и на этом все мое участие в дальнейшем процессе закончилось(если не считать оплату в кассе).Ребята сняли колеса,проверили совместимость дисков с автомобилем.Подобрали по размеру колесные гайки на литьё.Короче,все хорошо.Да,запись была на 18 часов,приехал часа на полтора раньше.Пошли навстречу,приняли на шиномонтажку без проблем.Ну что сказать,молодцы,спасибо за качественно произведённую замену.Кстати,при закручивании гаек сотрудник не просто бездумно затянул,как говорится,на раз,гайки гайковертом,а,по сути,пневмоинструмент использовал просто для наживления.Основную работу по затяжке произвел от руки,чем-то типа динамометрического ключа.
Сервисники работают отвратительно.
1) Покупал комплект шин с шиномонтажом в подарок. После пришлось балансировать в другом месте, где "похвалили" вирбак за огромное количество грузов и все переделали на отлично.
2) Записался на развал, приехал к назначенному времени, приемщик принял машину оперативно, загнал на подъемник и... больше 20 минут никто к ней не подходил. Появился спец, навесил датчики и опять потерялся. Уже когда начал регулировать, я сделал замечание, что рулевое колесо не выставлено в "0" и не зафиксировано. Он скривился, но выровнял и установил упор. Потом было много слов о том, что нечего тогда к ним ездить. Регулируйте сами. В ремзоне культура общения отсутствует напрочь. Мат на мате не смотря на присутствие клиентов.
4
1
Show business's response
Д
Дмитрий Шкаев
Level 3 Local Expert
November 25
Качество товара хорошее, но не хватает консультантов
Отличное обслуживание , бережное , меняю там резину не первый год, хранение , ребята сами звонят за ранее переобуться без суеты, так же покупаю резину не один раз , всегда подберут лучшие цены
3
Show business's response
allanurkapurow
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
На Кулакова гоняю машину на ТО уже давно. Мне нравится сервис, как они работают, цены устрaивают. Все делают быстро и к качеству нет претензий. Не зaтягивают ремонт на недели, да и очередь из авто у них всегда стоит. Поэтому вывод в качестве услуг напрашивается сам за себя. Кстати, через вирбак авто заказываю резину, диски, они напрямую от прoизводителя работают.
Перед новым годом покупали резину на новую Renault Arcana. Обслуживанием остались довольны. Услугой бесплатного шиномонтажа не воспользовались. Гарантию на резину дали.
Всем доброго времени суток, Хотел сделать в этом сервисе шину которая пускает, обработали диск так, что лак слез,сказали нужна латка ,на самом деле нет,
Не открывался капот,решил у них сделать,единственное что помогли это его 1 раз открыть, в следующий раз без шансов его открыть
Вообщем за ваши деньги вас порадуют только вежливым общением.
Пришёл отрегулировать фары на Инфинити (ломал голову как это сделать). Отрегулировали быстро, не дорого. Ещё и бесплатную диагностику провели по акции - развал и кондер.
Шикарный сервис! Идеальное отношение к своим клиентам! Отдельно хочу поблагодорить работника данного сервиса, зовут его Виталий! Комуникабельный работник и просто хороший человек! Спасибо!