С удовольствием оставлю отзыв. Если бы был вариант без звезд, то выбрала бы его. Потому, что от слова совсем, не выполнили ни каких взятых обязательств. Взяли предоплату 100% за изготовление наружной вывески и ее согласование. Пытались максимально добрать заказ еще и внутренней рекламой (неон, интерьер и прочее), но я отказалась. Решила начать с малого. Предоставили расписку с подложным номером, что подали документы в комитет для согласования. Мурыжили ровно 60 дней, объясняя разными причинами (типо «не видим ответа»), потом заявили, что получили отрицательную резолюцию и нужно заново подавать и опять ждать (удобно же пользоваться чужими деньгами). В конце концов, позвонила сама в Комитет. Выяснилось, что расписка с чужим номером и никто ничего вообще не подавал от имени нашей организации (хотя доверенность выдавали). После я написала заявление на возврат. Жду денег от них и собираюсь обратиться в соответствующие органы с жалобой. Сотрудничать не советую. Мутные.
Сотрудничеством с компанией более чем довольны. Для разных корпусов нашей компании заказывали шесть информационных стендов, внешне очень приличные, привлекающие внимание, стильно и лаконично, рекомендуем к сотрудничеству!
Отличный сервис, быстро сделали для нас рекламную конструкцию.
Show business's response
Злата Ковальчук
Level 6 Local Expert
January 3
Заказывала световой короб для своего магазина. Искала самое лучшее предложение по цене и качеству. Рассматривала многие фирмы, но везде очень дорого. В итоге приглянулась ваша компания. Позвонив, менеджер нас проконтролировал и просчитал нашу вывеску, дополнительно предложил оформление и я согласись. Изговтовленно все быстро и качественно. Однозначно рекомендую данную компанию!!!
Очень толковая рекламная кампания выполняют тщательно сложные заказы без недостатков не знаю как остальные менеджеры я работал с Алексеем, он до мелочей продумал мой заказ и всё монтажные работы, мне всё понравилось .
1
Show business's response
Милана Некрасова
Level 7 Local Expert
January 5
Заказывала вывеску для своего фитнес клуба. Осталась очень довольна работой агенства. Прямо в день звонка к нам выехал менедежер, сделал замеры и фото, на следующий день предложили разные варианты с разной стоимостью, сделали фотопривязку. Помогали выбрать максимально выгодный для меня вариант. Установили быстро и качественно. Спасибо!
Отличную вывеску заказали в Вираже. К тому же вышло совсем недорого. По срокам немного не уложились, в следующий раз надо учесть некоторые нюансы и обращаться пораньше. Сейчас есть трудности с импортом некоторых материалов.
Добрый день.
Компания среднего уровня, ничего крутого в ней нет. Качество работ твёрдая тройка. Заказывал год назад вывеску для табачного магазина, как только закончилась гарантия, начались проблемы. Перегорел блок питания, точнее что-то с ним случилось и сгорели диоды... Пластику пришёл кирдык, вывеска на помойку..(переделка, выезд демонтаж, монтаж, дешевле новую заказать. И все гарантийный срок прошёл, а менеджер уволился... Изначально вывеска была кстати не в габарит, да и если Вам говорят вешайте по расписке от комитета не вешайте получите проблемы. У меня все... Поэтому лучше заказать в гараже дёшево и так же выкинуть изделие через год. Вот такая обратная связь через год.
Первый же отзыв о компании Вираж написан ее руководителем, который потом вступает сам с собой в хвалебную переписку, причем пишет, не скрываясь, под собственной фамилией. Еще процентов 80-90 отзывов – откровенные фейки, среди которых мой любимый: «Очень хороший рекламные агентства». На мой взгляд, все это говорит о неуважении к клиентам и незрелой попытке манипулировать ими.
Ну это так, для начала, чтобы примерно было понятно с кем вам предстоит иметь дело, если по недоразумению обратитесь в эту организацию.
Теперь по сути.
Я отправил им несколько фото в качестве образца и заказал вывеску черного цвета. Но компании Вираж не хватило квалификации, и она не учла, что в моем случае используется другой шрифт, другие межбуквенные интервалы, другая глубина. В результате черная лицевая часть моей вывески полностью слилась с черными боковинами, и она получилась абсолютно нечитаемой, если смотреть на нее даже под небольшим углом. Т.е. спроектированная и изготовленная Виражом конструкция совершенно не выполняет своей базовой функции, и не работает как рекламоноситель и средство идентификации. Я – заказчик, экспертом в области изготовления вывесок не являюсь, а вот компания, которая взялась за заказ, обязана им являться. Еще на этапе согласования макета, мне должны были объяснить, что подобная вывеска будет плохо читаться. Однако, компания Вираж не обладает достаточной квалификацией, опытом, а самое главное желанием, чтобы заранее определить потенциальную проблему.
С этого места начались препирательства. Исполнитель не стремился урегулировать вопрос и найти решение. Их волновало только когда я внесу доплату по договору. При этом, единственным аргументом с их стороны все это время было: «вы подписали техзадание, мы выполнили по нему работу, заплатите деньги». Мой контраргумент, что техзадание и макет они составляли сами, а я, как заказчик, не обязан и не могу обладать опытом, чтобы по макету на бумаге заранее предугадать, что вывеска получится нечитаемой, полностью игнорировался.
В итоге, я сам предложил способ модификации вывески, чтобы улучшить ее читаемость за счет оклеивания бортов пленкой другого цвета и создания контраста. При этом, я сказал, что доплачу полностью за изготовление вывески, а также за ее переделку, причем внесу оплату полностью ДО начала работ по модификации. Т.е. Вираж не нес никаких рисков. Но при этом я поставил условие, чтобы стоимость переделки была разумна, и компания, уже единожды произведя некачественный продукт, не стремилась повторно заработать на доп работах по приведению вывески к более ли менее читаемому виду.
Несколько месяцев мне писали недовольные письма в стиле «сначала заплатите полностью по договору, а потом будем обсуждать работы по переделке». В итоге, я настоял, чтобы мне все же озвучили стоимость модификации вывески перед оплатой. Оклеивание бортов пленкой оценили в 70% стоимости новой вывески, что выглядело откровенным издевательством. На мое предложение согласовать доплату за переделку в размере не превышающем хотя бы 50% процентов, ответили отказом. И это при том, что я изначально мог требовать переделать вывеску вообще без каких-либо доплат, т.к. она не соответствует своим необходимым базовым качествам.
Итог: компания произвела нечитаемый полуфабрикат, я был согласен полностью заплатить за него плюс еще 50% за переделку, но Вираж требует 70% за исправление собственной же некомпетентности. В результате из-за разницы в 20% (речь идет об 11000 рублей!) они прислали мне досудебную претензию и планируют подавать в суд. Вместо того, чтобы давно все переделать, изготовить качественный продукт, получить довольного клиента и закрыть вопрос.
Небольшая деталь: за несколько месяцев, сколько длились препирательства, до моего объекта не доехала ни менеджер, ни начальник монтажной службы, ни руководитель компании. Другими словами, они изначально не были заинтересованы в том, чтобы ознакомиться с ситуацией и решить ее. Все обсуждение велось удаленно на основании фотографий, которые я же и предоставил. Единственный вопрос, который их волновал: «когда вы нам доплатите?».
Я считаю, что это очень слабая, некомпетентная, не клиентоориентированная компания и никому ее не рекомендую.
Рекомендую компанию "Вираж"! В частности менеджера Григорьеву Ольгу! Очень оперативно оформили заказ, учли все пожелания и выполнили качественный и красивый стенд! Большое спасибо все команде!)
1
1
Show business's response
Назар Гаврилов
Level 7 Local Expert
January 17
Для своего нового магазина, хотел заказать вывеску, чтоб прям светилась и днем и ночью и привлекала клиентов круглогодично. Ваша фирма изготовила мне именно то, что я хотел. Быстро качественно и не дорого. Я доволен очень, очень. Спасибо!
сделали нам отличные настенные стенды 5 штук, быстро и красиво. Очень понравилась работа дизайнеров и выполнено качественно.
1
Show business's response
Валентин
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Реагируют быстро, заявку отправил на просчет, тут же позвонили сказали цену и сроки. Сделали замечательную вывеску из нержавейки, все работает, ярко, ровно красиво. Мастера с руками из плеч, дизайнеры с интересным видением. Просто огонь! Fabiana Filippi
Порядочность и чёткость - очень большая редкость среди рекламщиков. "Коллеги по цеху " показали высший класс в организованности и слаженности, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Особенно менеджер Станислав Магомедов - очень молодец!
2
1
Show business's response
Валентин
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
С компанией Вираж работаем уже более пяти лет. Печатаем в основном баннеры подвесные или настенные по мере актуализации информации о нашей компании. На услуги оптимальная стоимость, работы выполняют качественно, подходят ответственно. Были проблемы со сроками, в основном под праздники, когда большая загруженность у всех. А так сотрудничество вполне успешное, делают отличные устойчивые конструкции под рекламу, без проблем сделают интересный креативный дизайн. Все отлично.
Заказывали вывеску по новой технологии- в алюминевом корпусе, хотелось максимально ярко. Вышло просто мега круто! Налюбоваться не можем. Менеджер Ксения отзывчивая и компетентная. Бригада монтажников тоже отличные профессионалы. Никакой головной боли не было с момента согласования , спасибо!
Рекомендую рекламное агентство,как исполнительное и креативное. Буквы на свадьбе ,с инициалами молодых,были очень кстати.А вечером ещё и светились ,всем гостям понравилось , спасибо.
Прекрасная рекламно-производстаенная компания! Грамотные и отзывчивые сотрудники! Все изготовили и смонтировали четко и в срок по заранее оговоренной цене. Рекомендую!
Отличный производитель световых букв ! На 23 февраля и 8 марта ,заказали цифры в офис . Мигают красиво ,можно менять режимы и цвет. Рекомендую всем ,кто хочет удивить друзей и близких!
1
1
Show business's response
Е
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Очень отзывчивые ребята. Когда другие компании разводили руками и не знали, что предложить, Только компания вираж пошла навстречу. Заказ был очень неординарный, сложный в решении, компания предложила много вариантов по решению нашей проблемы. Всем советую, если у вас сложный заказ- вам точно к ним, ребята сделают все, чтобы решить вашу проблему
Перед тем как заказать вывеску и оформление барной стройки внутри кафе долго искала хорошую организацию . В вираж было много образцов из работ , плюс соотношение цена/качество достойное . Заказала, изготавливали 2 недели , так как у ребят много заказов. Получилось как я и хотела ! Креативно ! Спасибо !
1
Show business's response
Павел Канов
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Делали здесь вывеску, помогли получить разрешение на ее размещение. Все делают оперативно, быстро, менеджер всегда на связи. Разрешение хоть и затянулось почти на два месяца, но это благодаря нашим чиновникам.
Данная компания сделала для меня отличные наклейки на окна. Приятно работать с такими специалистами. Умеют услышать пожелания клиента. Заинтересованы в работе - изначально проект у нас получился очень дорогим, но специалисты смогли уложиться в мой бюджет без потери качества. Все четко, в срок. Удачи талантливым ребятам.
1
1
Show business's response
А
Алина Музалевская
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Сотрудники не отталкивают, максимально пытаются помочь, оперативно работают, когда сроки сжатые.При срочности цены не увеличиваются. Об их честности узнали при сотрудничестве перед юбилеем нашей организации, делали заказ на стенды и баннеры на здание, с огромным объёмом работы справились на 10 баллов из 10!
Ребята молодцы! Справились очень быстро ,ели честно, не ожидала даже! Как пообещали, так и сделали!!!!Во время, и качественно. буду рекомендовать другим и сама еще обращусь.
Заказывали вывеску на открытие магазина, сроки были обговорены заранее. Остановились на данной компании по отзывам, с нами работала Александра, очень приятнач девушка, не перебивала и выслушала все пожелания, что хочу отметить сразу корректировала наши идеи, приземляя их, говорила как это будет лучше обыграть. Цена и качество соответствуют, задача была выполнена в срок и открытие магазина прошло как мы и планировали. Вывеска радует как нас, так и наших гостей. Спасибо.
Работаем с Виражом очень давно и рады этому! Всегда есть интересные предложения для рекламы, сотрудники знают толк в своём деле, разбираются в деталях, всегда приветливы, точно исполняют обещания и договора, быстрое своё производство. За время сотрудничества мы оценили индивидуальный подход, оперативность и качество предоставляемых услуг. Смело рекомендую!
Сравнив цены компании «Вираж» с ценами других фирм, я решила сделать заказ в ее офисе. Составили проект, рассчитали стоимость. Цена оказалась значительно больше, чем я предполагала, считая ее на калькуляторе на сайте. Объяснили, что проект сложный, и просчитать его на калькуляторе невозможно. В остальном меня все устроило: и дизайн, и сроки, и вежливое обращение.
Очень хороший рекламные агентства. Мне очень нравится аккуратно работает.
2
1
Show business's response
S
SergeyShepilovNew
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Сделали 2 неоновые вывески. Качество ужасное, хотя обещали премиальный неон и отличное качество. Сначала через неделю начали моргать буквы. Приехали, забрали вывески. Через 3 дня вернули. Повесили. Хватило на неделю. Потом начали перегорать буквы, отгорать части неона, с дымом. Параллельно приехали монтажники другой вывески (которую сделали за 3 дня, а не за 2 недели как тут) и сразу сказали - перегорает вывеска потому что на проводах сэкономили. Приехал Вираж, забрал ещё раз вывески. И вот уже вторая неделя пошла, вывески нет. В ремонте. Из 4 недель работы - 3 недели без вывески. Круто. Высший класс! Не рекомендую данную организацию. Полно других, которые делают быстрее, качественнее и дешевле.
Заказывали яркую , большую вывеску! Сделали отлично , видно из далека
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 16, 2020
Не имела раньше дело с рекламой, обратилась в Вираж, все подробно объяснили, менеджер проконсультировал, всегда был на связи. Сделали вывеску, осталась довольно. Как новому клиенту дали скидку!
За неделю манагер не смог посчитать стоимость заказа, каждый день у него много заказов и присылает какие-то отписки на почту. Заинтересованности - ноль, потрачено. Не рекомендую.
Надежная рекламная компания!
Обращаюсь уже не первый раз и уверен, что не в последний!
Оперативно работают.
Производство на высоте, монтажники профессионалы своего дела!!!