Хорошоий салон, пришел поздно ночью, вежливый флорист подсказал, что и как лучше собрать, помог собрать кравивый букет, я остался полностью доволен!
Цветы свежие и приятные, ценник тоже приемлемый, сюда можно ходить
Молодой человек захотел сделать мне сюрприз и заказал мои любимые цветы в данном месте. Когда я забрала букет, то поняла, что он НЕСВЕЖИЙ. Бутоны полностью раскрыты и начали сразу осыпаться. Стебли желтые, листья почти белые с коричневыми пятнами, хотя всё должно быть зеленым. Очень разочаровало отношение флористов/руководства к сборке цветов. Это очень некрасивый поступок с их стороны. Решили, что нужно сообщить об этой ситуации и проблеме, чтобы получить возврат денежных средств. Но, со стороны «организации» поступило предложение: привезти новый букет, а в возврате денежных средств было отказано. Принимать данное предложение я уже отказалась, так как впечатление об этом месте было уже испорчено и не хочется получить очередное разочарование. Мне искренне жаль, что помимо отсутствия профессионализма флориста/руководства, отсутствуют нормы морали и совести. Вам заплатили деньги за КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ И ЗА СВЕЖИЙ БУКЕТ, и в случае отказа от других цветов со стороны потребителя (т.е. - нашей), мы имеем полное право потребовать возврат денежных средств. Советую ознакомиться с законом: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Вывод такой: обращаться к вам за доставкой/покупкой цветов больше нет НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ. Вы просто потеряли достаточно большое количество потенциальных клиентов как с моей стороны, так и со стороны моего молодого человека. Всего доброго!
хачу выразить маё пачтенье
магазину да флористу-продавцу Марине
севодня заказывал букет с доставкой
все понравилось
одариваемая осталась давольна
аллилуйя
вы лучшие!
с респектом Борис
Отличный магазин, сотрудник вежливый, приветливый, помог выбрать великолепный букетик, беру не один раз и не разу не разочаровалась, буду приходить ещё!
Я заказывала букет на день рождения мамы и очень переживала. Но я была ооочень приятно удивлена, мне привезли шикарнейший букет, цветы были аккуратно собраны, были свежие. Вообщем я осталась в восторге. Спасибо большое!
Сделала заказ 27.02 на 2 марта
Все обсудили ,внесла предоплату
Когда приехали за заказом,его не было
Они просто не сделала наш букет ,продавец в магазине была вообще не в курсе ,пыталась дозвониться руководителю, но оторву не брала трубки
В итоге мы букет прождали 40 минут ,пока его соберут в другом магазине и привезут
Естественно опоздали везде
Самое обидное. Что я не услышала даже извинений
Быстро и качественно
Посогли выбрать именно то, что требовалось, рекомендую, всем любителям делать неожиданные сюрпризы. Цены адекватные, сотрудник профессионал, а с профессионалами приятно иметь дело. Получил только позитивные эмоции, однозначно приду снова
Обслуживание просто вау, очень милая девушка флорист, большой выбор цветов на любой ценник, работают ночью. Очень красиво оформили букетик. НУ ПРОСТО ВАУ✨✨✨
Хороший ассортимент, красивые и свежие цветы ,продавец очень вежливый,упаковали красиво,все очень понравилось,продавец профессионал своего дела,рекомендую для посещения!!!
Купила хризантемы очень хорошие , весь магазин прекрасный , продавец Никита подобрал лучшие веточки и рассказал как ухаживать дома. Спасибо большое вам , вернусь снова
Отличный магазин и отличное обслуживание на Липовой! Большое спасибо за помощь в выборе цветов продавцу Елене!!! Всегда поможет, очень отзывчивый продавец!!!
Был на Зорге, точка в районе рынка Привоз.
Флорист, Елизавета очень отзывчивая и профессионал своего дела, помогла собрать красивый букет, подсказала в какую упаковку красивее будет упаковать.
И спасибо хозяину данных цветочных магазинов, за возможность, получать качественное обслуживание и приобретать букеты по оптимальным ценам с хорошим качеством.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице(девушка-Алина) за прекрасно собраный букет.
Так же спасибо за то что в сильные морозы букет был упакован.
Впечатление остались только положительные.
Однозначно качество и обслуживание на высшем уровне.
Спасибо!
Неоднократно покупала цветы у девочек на Липовой, всегда большой ассортимент, цветы свежие, продавцы подскажут и подберут букет на любой бюджет. Очень удобно, что магазин работает и ночью, ситуации бывают разные))
Утром зашла в цветочный магазин на Зорге 48 ViraRose купила цветочки для подруги. Розы шикарные. Молодой человек собрал и красиво упоковал, обслуживание на высшем уровне. Теперь буду ходить в этот магазин!!!
Отличный цветочный магазин. Порадовал ассортимент, то что работаете круглосуточно и конечно же само обслуживание. Покупал цветы на Липовой, сотрудник Виктория очень приятная и отзывчивая, подсказала и помогла собрать шикарный букет:) Если за цветами, то теперь только сюда!
Сегодня рано утром приехала в Ростов с другого города, к маме на день рождения.Впервые покупала цветы в этой сити и осталась очень довольной. В 4 утра(магазин был открыт, это очень порадовало)молодая девушка помогла подобрать цветы и красиво оформить, цветочки свежие, выбор большой,и самый большой плюс, что работают круглосуточно👍🥰Всем советую