Ежегодно отдыхаю в Ессентуках, естественно, посещаю экскурсии. Всегда старалась выбирать те, где гидом был Вадим. Мне нравилось, что он всегда интересно говорил, граммотно поставлена речь, отличная память на исторические даты, места, имена и фамилии...Всегда внимателен, вежлив, с тонким чувством юмора! А читая предыдущие отзывы, поражаюсь, что могло вывести из себя такого человека? Может, надо бы начать с себя? У меня были случаи, когда в большом коллективе кто-то один заведётся и взбудоражит воду при полном штиле. Не верю в эти рассказы! Я знаю Вадима лет 10, и поверьте мне, это очень корректный, воспитанный и адекватный человек! Когда мои знакомые едут в Ессентуки, всегда рекомендую выбирать тур с его участием, и никто не пожаловался на его грубость или обман по возвращении домой! Вадим, не принимай близко к сердцу, оставайся таким же успешным и интересным, удачи тебе!!! Я собираюсь в апреле приехать.
Добрый вечер! Были с мужем 06.10.24 года на экскурсии Верхняя Балкария. Сама экскурсия очень интересная, но очень омрачил заезд на термальные источники Аушкер. Во первых это стройка, ничего не оборудовано, насыпан крупный щебень пройти не возможно. Кабинки для переодевания очень грязные, бассейны грязные. Но наш гид Петр собрал со всех деньги по триста рублей с человека и сказал купайтесь. На мой вопрос: а где же билеты, он ответил.... Идите купайтесь, они вам нужны. Билетов так никто и не увидел !Мы с мужем конечно же не купались в этом болоте, о денег никто возвращать и не думал! На мое замечание Петр разнервничался и начал кричать, и вел себя не адекватно. Нельзя себя так вести гиду.!!! И не надо обманывать людей! Пожалуйста примите меры и сделайте соответствующие выводы!
Отдыхала в июне в санатории « Виктория».ездила от других тур фирм на экскурсии и была всем довольна.Подруга предложила купить экскурсию на Архыз, от тур оператора VIP tur Kavkaz🤦♀️Татьяна озвучила Обсерваторию( чем и соблазнила нас),озеро в форма сердца( с купанием). Канатную дорогу, по стоимости 1200, обсерваторию за 200, и купание 200. В итоге мы не попали в обсерваторию и озеро. А канатка обошлась в 2200. И выехали раньше назначенного времени( 5 утра) и приехали вместо 8 вечера, в 9 часов. Я утром позвонила Татьяне, рассказала. Она изменялась и сказала что её заставляют так обманывать клиентов. И что у их фирмы нет своих машин, и поэтому они распахивают клиентов по другим фирмам, в довесок.Просила не говорить об этом разговоре начальнику, и сказала где он сидит.Мы с подругой пошли к начальнику Нахапетову В.В.Большего хамства я в своей жизни не встречала!🤦♀️Нахапетов разговаривал с нами, оправдывая свою фамилию! Был груб, бестактен! И это вместо того, что бы выслушать, извинится( хотя бы!). И когда я озвучила, что хочу обратно деньги за экскурсию, он нас выгнал из офиса! Сказав: вам москвичам, только деньги нужны! Интересно🤔это он взял наши деньги и ничего не дал взамен. Я всем рассказала в санатории, и многие тоже рассказали что были им обмануты! Пишу, что бы другие не попались как мы.