VIP Stop
194 reviews
April 19, 2023
На сервис приезжаю уже третий раз.
Удобное место расположение, наличие запчастей, хороший набор услуг.
Что мне больше всего понравилось- очень профессиональный персонал,
Помогают, разбираются в проблемах, вежливые и приятные!
Чувствуешь себя комфортно и получаешь результат!
Цены разумные, без перекосов,
Официалы нервно курят!
Рекомендую, классные ребята!
1
August 9, 2023
Отличный, качественный сервис. Один из немногих кто работает в Сочи в выходные и до вечера, что для Сочи большая редкость. Были проездом, сломалось сцепление, ребята вошли в положение, всё сделали согласно обозначенным ранее срокам. Данную компанию рекомендую. Отдельное спасибо Алексею. 👍🏻
2
June 29
Если поменять масло, то можно обращаться, для сложного ремонта только на свой страх и риск, гарантий никаких, работу делают долго, за результат не отвечают, что бы ни говорили на старте работ, на выходе - картина печальная, сервис нулевой, ошибки, недоделки и проч. будете исправлять самостоятельно. Ответ сервиса к отзыву наглядно демонстрирует отношение владельца к своим клиентам). Кстати, спустя время, после нашего печального опыта уже, мы слышали, что сервис этот однажды чуть не сожгли в результате качелей с этими горе-мастерами. Делайте выводы.
June 15, 2022
Мне нравится, мастера хорошие, опытные и знают своё дело! Есть зона отдыха на диванчике, кофе для гостей бесплатный, можно в приставку порубиться там есть Денди и Сега, я прям позалипал там у них и детство вспомнил)))
Да, вроде мелочи, но приятно же! И кстати чистенько, а это приятно когда на СТО можно зайти в белой одежде и не париться!
По сервису тоже вопросов нет, в целом молодцы!
Однозначно рекомендую и своего Мустанга обслуживаю у них теперь!
3
2
June 22, 2023
Было срочное обращение, нашли место и оперативно устранили проблему. Ребята молодцы сделано все быстро и качественно )
Приятный и отзывчивый персонал
July 13, 2023
Недавно я обратился в автосервис для ремонта своего автомобиля. Я был очень доволен работой мастеров. Они быстро обнаружили проблему и предложили решение. Все было сделано качественно и в срок. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет профессиональный ремонт автомобилей.
3
October 19, 2023
Заехал по причине стука в передней подвеске на автомобиле nissan serena 2020г.в. Автомобиль пробег 50т.км только из Японии. Приехал, автомобиль приняла женщина менеджер. Села в него и уехала как я понял делать диагностику. Пока я ждал результата диагностики, другой менеджер с кем то разговаривал по поводу того что работы мало и надо больше клиентов на ремонт рулевых реек. Удивило. В общем привезли мне мою машину с результатами диагностики: низкий уровень антифриза🤔, разбиты направляющие передних суппортов и они гремят ( в итоге они в идеале и не гремят), требуют замены сайлентблоки подрамника- один треснул, второй проворачивается в обоиме😧 (в итоге они в идеальном состоянии), слабая правая линка стабилизатора, стучит втулка в рулевой рейке, требуется ремонт рулевой рейки🤨. За ремонт рейки попросили 20000р. За диагностику заплатил 1000р. Причину стука конкретно не назвали, но предположили что это передние суппорта. На том и уехал думать, как за 50т.км по Японии машина так ушаталась. Заехал в другой автосервис чтоб убедится в правильности диагностики vip stop. В итоге всё в идеале, а стучят втулки переднего стабилизатора. Стоимость втулок с заменой 2500р. А стучат они на малых пробегах на всех соплатформенных ниссанах из за использования пластиковой накладки в основании втулки. Вот такую диагностику я получил в сервисе vip stop. Вывод я сделал для себя, а отзыв пишу для потенциальных клиентов данного сервиса. Что это непрофессианализм или желание наживы?-я не знаю. К слову в другом сервисе я поинтересовался за ремонт рейки, и мне озвучили цену 12500р. Делайте выводы господа...
2
August 11, 2023
Очень вежливые работники, все объяснили, запчасти быстро доставили и заменили. Ожидание прошло практически не заметно. Спасибо огромное за оперативность и доброжелательность!
January 15, 2023
Я осталась под приятным впечатлением от обслуживания, сервиса. Быстро и качественно.
Мне как женщине, которая не любит заниматься ремонтом машин. Было очень приятно отношение с понимаем и заботой человеческой.
Люблю, когда в бизнесе учитывается человеческий фактор.
С приятным ощущениям от взаимодействия и с отремонтированным автомобилем вышла от вас.
2
4
October 26, 2023
Отдал машину на покраску в марте месяце 23 года . До сих пор не могу получить ее обратно. Машину собрали криво ,сломали фару, да еще и стукнули на их стоянке и в заверщение всего машина стояла под дождем и теперь все системы залиты . Общий ущерб более 600000 тысяч . Идем в суд . Руководство сервиса ни на какие компромисы не идет . Говорят , ну что ж идите в суд . Идем в суд. Прежде чем им отдать машину , подумайте , надо ли оно? Или лучше починить чуть дороже но именно починить.
October 26, 2023
Обращаюсь в сервис второй раз, понравилось отношение и качество ремонта. Запись по телефону на определенное время, можно оставить машину. Цены приемлемые, работают профессионалы. Спасибо Алексею и всем работникам
August 27, 2023
Выполнили ремонт ходовой на Бмв. Диагностика, поставка запчастей, ремонт: все по делу, без навязывания допуслуг. Очень оперативно, учитывая логистику в наше время….
4 дня на доставку непростой запчасти. Результатом работы по монтажу довольна, Спасибо!
June 9, 2023
Спасибо.
Вы волшебники ! Ответственно и качественно подошли к моей проблеме. Спасибо большое. 😉
Компания оставила о себе хорошее впечатление. Работу произвели бысто.
Рекомендую!!! Фото не успела сделать🤷♀️
Успехов и процветания вашей компании!!!
3
April 11, 2023
Опишу по факту что было, без лишних приписок, цель обратить внимание администрации на повышения качества обслуживания и подготовку к работе
Два раза приезжал на данный сервис с одной и той же проблемой, ошибка EPC а именно низкое давление масла в системе, в первое посещение просто скинули ее и рекомендовали приехать ещё раз, если ошибка повторится, ошибка повторилась, записываясь во второй раз я предупредил с какой проблемой еду, то есть сервис должен был знать что а этот раз как минимум нужно будет замерить давление масла физическим монометром, но в итоге во всем сервисе оказался один манометр да и тот не рабочий, замерить давление так и не получилось)) приемщик Семён сказал что они оперативно исправят его, подготовятся на этот раз к моему приезду и замерят наконец то давление масла
Вот жду с четверга, уже почти неделю, когда же этот сервис подготовиться) безобразное отношение
August 19, 2023
С момента пркупки авто обращаюсь в этот сервис. Ребята всё делают чётко, всё по делу, ничего лишнего не навязывают. Недавно делала ТО с мастером Вячеславом, всё отлично! Спасибо за хорошую работу!
December 14, 2022
Категорически не рекомендую обращаться к ним по выхлопной системе. Дорого и не профессионально.
Имею достаточно длительную историю взаимоотношений с этим сервисом, но после сварки выхлопной системы более обращаться к ним не буду.
Работу до конца не сделали, проблему, с которой я изначально обратился не устранили, машину отдали с ошибками по лямбда-зондам, использовали более дешевые материалы, чем изначально обсуждалось, но общая цена всё-равно вышла космической.
Задняя часть трассы была приварена напрямую к днищу, с ипользованим единственного демпфера и то установоенного на излом (что давало сильные вибрации на кузов).
Убирать ошибки оправили в другой сервис, при этом насчитали 70 нормочасов своей работы, тогда как машина пробыла у них менее четырех дней (что означает, что мастер должен был варить без перерывов по 17,5 часов в день;)).
4
1
February 27, 2023
Все четко, ясно, прозрачно, мне как девушке это ценно.
Очень удобно, что общение ведется в чате, наглядно присылают всю информацию по запчастям и тд.
Отвечают оперативно и идут навстречу.
Общались с Семеном, помог быстро, все подсказал.
Короче, комфортно, и еще в клиентской зоне кофе и вкусняхи, что тоже доп.бонус😊✌️
3
1
August 27, 2023
Менял у них рулевую рейку и перебирал супорта. Поменял много сервисов, но таких профессионалов и такого сервиса нигде не видел в Сочи. Сделали всё качественно и быстро, молодцы.
1
April 30, 2023
Все понравилось. Внимательный и отзывчивый персонал. Объясняют, разъясняют все без спешки. Мастера знают свою работу. Спасибо за ремонт машины. Рекомендую к посещению.
2
September 19, 2023
Маняю масло в данном сервисе уже года четыре. Все хорошо, нареканий к работе нет, всегда добрые и отзывчивые ребята работают.
April 26, 2023
Самый лучшый автосервис,который встречал в Сочи. Все чётко и по делу. Грамотно сделали диагностку. Сделали все быстро и без лишних трат. 10 из 10!!!
1
July 8, 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса с 2020 года как купила не новую машину. Всегда вежливый персонал, всё чётко, быстро, подберут под любой бюджет детали. С пониманием относятся к людям которые незнают данную сферу. Спасибо огромное, буду и дальше пользоваться услугами данного сервиса.
1
3
June 1, 2023
Приехали на диагностику, вибрировала машина при нагрузке, вердикт - на замену правая опора двигателя. В наличии не было, купили оригинал на рынке автозапчастей (кореец) за 5600р, в випстопе поменяли опору минут за 30-40 максимум, машинка выехала мурлыкая) Стоимость работы 1700р. Машина как новая. Ребята работают грамотные, вежливые. Будем обслуживаться здесь и дальше. Спасибо за хорошую работу.
А ставящим дизлайки на мой чкстный от души отзыв, (видимо конкуренты сервиса) мрнус 100 в карму!! 😁
1
April 6, 2023
Реставрировал колёсный диск и проходил осмотр ходовой. Очень профессионально и качественно. Внимательный и приветливый персонал. Рекомендую.
April 1, 2023
Отдыхал в Абхазии, по дороге домой, в Сочи начало кипеть бмв , заехал к ним, пообщались , определились : точим головку , блок , меняем прокладку. Оставил машину , и понеслась. . коленвал нужно точить, распредвал нужно менять, патрубки менять, вискомуфту менять, помпу, термостат, всё что касается отопления и не только , всё поменял что они сказали , делать так делать. Три недели делали , точили , возили куда-то, кое-как забрал машину . Всё это время снимал жильё еще в Сочи пока ждал.отвалил денег больше в 1.5 раза чем стоит контрактный двс, только за ремонт и запчасти+ жильё (ожидание авто).1т обкатки прошёл как и сказали, масла поменял , всё четко . Итог: повалил белый дым с трубы, начала кипеть, не ехать и все вытекающие последствия , за что платил не понятно, гарантия как они сказали действует до выезда за забор от СТО.
2
1
August 28, 2023
Ребята большие молодцы, поменяли мне систему кондиционирования, всегда на связи, покажут расскажут, кофе наливают, вобщем скоро приеду на большое ТО👍
March 19, 2023
Отличный Сервис. Грамотные и вежливые приёмщики. Ремонтом машины занимался Александр, очень профессионально всё сделал. Рекомендую данный Сервис
1
1
March 11
Обслуживание, персонал о ремонт очень внимательный, цены умереннае. Качество робот на 5
March 20, 2023
Отличное СТО!!! Никогда не тянут с выполнением ремонта, всегда делают в обещанные сроки. Цены приемлемые. Все мастера и персонал ответственные. Обслуживаемся у них уже два года. Спасибо вам!
1
August 19, 2023
Уже несколько месяцев был какой-то хруст в ходовой. Решил поехать проверить.
На сервисе оперативно посмотрели машину, выявили неисправности и назвали стоимость и сроки ремонта.
Был приятно удивлён, что меньше чем за сутки сами заказали и доставили все нужные запчасти и всё отремонтировали. Никакой головной боли.
Плюс удобная запись, напоминают про назначенное время.
Однозначно буду и дальше обслуживаться в VIP Стоп и рекомендовать друзьям и знакомым.
Администратор: Алексей, мастер: Евгений
2
May 3, 2023
Выражаю огромную благодарность Роману , малярно-кузовного цеха и благодарю за огромную проделанную работу. Специалист высшего класса как в работе, так и в консультации. Качество работы на высшем уровне. Рекомендую. Спасибо вам еще раз за вашу работу. Процветания вам в бизнесе.
September 18, 2023
Отличный сервис, рекомендую👍. Парни знающие как работать с людьми, все просьбы выполнили , ТО , замена жидкости ГУР и проверка свечей зажигания! Теперь только к вам🤝 Спасибо.)
August 11, 2023
Обсуждение самое лучшее в Сочи.
Качеством работы доволен.
Ждать совсем не пришлось, как только приехал сразу поставили на обслуживание.
Ребята молодцы!
1
July 1, 2023
Рекомендую. Помогли по всем вопросам, а именно: подбор и замена масла в акпп; зачистка дросселя, которая спасла от подергиваний во время медленной езды с кондиционером. Искренне благодарна 👍😊
2
August 27, 2022
У меня Шкода Октавия. Была незначительная проблема появился не громкий гул при езде. Обратился в данный сервис. Парни проверили все узлы на возможную причину, в результате оказалось, что шум идёт от колёс)) (заводской брак скорее всего). Что удивило, парни не взяли денег, сославшись на то что это не серьезно за это брать деньги (хотя они как минимум потратили время и обычно сервисы как минимум за диагностику берут оплату).
В результате я успокоился что причина не серьезная. И парням спасибо!
Рекомендую!
Да, и не экономьте на резине) если что я поставил Нокиан грин)
1
2
April 26, 2023
Быстро подобрали запчасти , записали на подьемник и четко по времени все сделали , раньше у официалов обслуживал авто , всегда как то дольше задерживали авто .
2
June 21, 2023
Сюда меня привела внезапно вылезшая проблема с автокондиционером. Мэтр сделал все быстро. Ремонт обошелся в общем, недорого
Рекомендую.
January 26, 2023
Отличный сервис, все работы произведены качественно. Персонал грамотный. Цены на уровне. Спасибо ребята! 👍
2
2
May 8, 2023
Диагностику ходовой сделали, рассчитали ремонт, запчасти были в наличии, забрала машину через 4 часа. Езжу и радуюсь, как новенькая, можно спокойно кататься. Рекомендую!
July 11, 2022
Сервис очень понравился, ребята большие молодцы, всё оперативно сделали, привезли нужную деталь с другого города в кратчайшие сроки, тем самым не сорвалась поездка. Всем рекомендую, спасибо!
1
3
February 15, 2023
Ребята молодцы,у всех бывал,даже дилеры не смогли обнаружить причины. Но ребята спецы,оперативно обнаружили поломки и устранили. Я искренне благодарю ребят. По больше таеих
1
April 13, 2023
Вчера приехала на Дs,сказали сразу какую деталь нужно заменить,не осматривая,но сегодня обнаружили еще одну поломку,придется еще паз приезжать!Но отремонтировали хорошо!Сделали скидку как постоянному клиенту!Советую всем
1
January 21, 2023
Катастрофа!!! Ждал запчасть 2 месяца, делал контрольные звонки, все подтверждали, в итоге оказалось заказ не опубликовали… даже не извинились, стали ссылаться на старого управляющего, который уволился… не извинились, деньги не вернули , якобы в кассе нет денег, обещали скинуть на карту…заменили рулевую колонку, появился люфт, сказали ничего, это норма
3
1
August 8, 2022
Спасибо ребятам!!! Ночью под Горячим ключом Патриот затроил. Ни один из сервисов 24/7 по пути до Сочи не был открыт, и ни в одном не ответили на звонок. Сюда позвонили в 7 утра, дозвонились, приехали. Незамедлительно провели комп.диагностику, на авто сервиса съездили до ближайшего магазина, купили запчасти, и тут же заменили. На все про все ушло отсилы 30-40 минут. Тут же на территории позавтракали в кафе и поехали дальше.
1
4
June 14, 2022
Лучший автосервис. Ребята всегда все помогут, расскажут и разбираться в проблеме. А главное все качественно делают и цены адекватные. Всем рекомендую!!!
1
3
January 29, 2022
Хороший автосервис, консультант сам загнал авто в бокс, т.к въезд не очень удобный, механик показался мне серьезным профессионалом, нашли вибрацию почти сразу, хотя заезжал в несколько сервисов, поменял 3 подушки ДВС, вибрация не прошла, оказалось что дело было в выхлопной трубе (вывалилась перегородка), оперативно заказали часть глушителя и переварили, вибрация прошла, все хорошо, очень доволен, буду обслуживать авто только тут.
5
4
September 10, 2022
Это худшее сто, которое обошлось мне 2 нервными срывами и месяцем без автомобиля. Повелась на отзывы! Забыли надеть ремень , отдали мне автомобиль с неработающим кондиционером. Выехала, через 20 минут загорелся датчик масла, вернулась на доделки. Оплачивала все диагностики , просила обслужить по полной программе. Сроки затягивают. Забрала после доделок, через 30 минут в пробке автомобиль закипел, взорвался термостат. Серьёзно? Я с этой проблемой и привезла автомобиль изначально на эвакуаторе. Прошёл месяц, ремонта на 100 тысяч, а воз и ныне там.
7
1
May 29, 2022
Хорошее обслуживание, приняли даже без записи поменяли все быстро и качественно, персонал хороший, небольшое время ожидания, можно заказать запчасти, советую .
2
3
June 4, 2022
С VIPSTOP дружим давно)
Результат всегда положительный, быстро, грамотно, комфортно)
Всегда на связи, с запчастями решают вопросы быстро)
Рекомендую всем
1
5
September 24, 2023
Отличный сервис, приехал с проблемой на диагностику, выполнили диагностику и еще и устранили часть проблемы .