Записался на ремонт за 4 дня. Приехал в указанное время, прождал 1,5 часа, машину так и не загнали.сделал вывод что лучше ехать надо от них по
ка не наворотили дел. Выяснилось, что они даже не вкурсе как менять запчасти. Не советую. Лучше до Самары доехать, будет быстрей и качественей. Был у них года 2 назад делал развал на камри. Мне мастер тогда доказывал что нужно доплатить 2т.р., потому что не могут выкрутить развальный болт на передке, хотя их там и нет. На камри спереди только сход можно сделать
Всегда качественное обслуживание, в особенности мастер Ильдар парень молодец всегда делает ремонт по высшему классу, клиентоориентирован, умеет грамотно ставить развал и замену на немцах любой запчасти, и качественно ставит обвесы на мерседес и порш.
Отвратительный сервис. Вас обманут 100%, потому что здесь нет компетентных людей.
Не смогли нормально выполнить работы по обычному ТО.
Есть подозрение, что они не меняли ничего.
Помимо этого хамское отношение и поведение. Лишь бы взять деньги.
Назначают время, а сами отсутствуют, не отвечают на вопросы, хамят, они правы, а клиент дурак и т.д.
В общем, бегите, уносите ноги отсюда, а если нога застряла, то отгрызите ее и бегите дальше.
Они высосут из вас все - нервы, время, деньги и все что у вас есть.
Уважительное отношение к клиентам, быстрый заказ и доставка запчастей, опытный, высококвалифицированный персонал, качественный ремонт, имеется зал ожидания где можно посмотреть тв. Молодцы! Так держать!
Отвратительное отношение к клиентам. 40 минут прождал пока загонят автобус в сервис, Хотя "мастера" расположились на улице, кто курил, кто чай пил. Работу выполнили не в полном объёме, ссылаясь на наличие в СТО только одного домкрата. Весной та же проблема была. Вопрос к руководству : Купите 2й домкрат!
Был сегодня проездом в Отрадном. Дворник перестал работать, приехал в надежде что помогут. Моторчик работает, а один дворник как вкопанный!
Зашёл. За прилавком мужик с недовольной миной. Говорю, посмотрите пожалуйста. В ответ слышу, что нужен электрик. Зачем электрик? Всё работает, нужно посмотреть трапецию дворников,там всё будет понятно. Ответ убил, ещё грубо так: "что я вам сделаю? Это электрик нужен, а он выходной сегодня! Там только под замену трапецию. " Думаю если из-под крышки клапанной масло потеть начнёт, то они на замену двигателя отправят.
Не знаю, что они могут ремонтировать, но машины явно не их профиль. Дворник в итоге сделал сам, доехав до родных с этим неудобством.
Ужасный сервис. Замена сцепления 2 дня. Сломали датчик. Купили за свой счёт. Назначили дополнительный осмотр после ремонта. Приехал в назначенное ими время все мастера заняты. Приезжай завтра. Ни позвонили не предуредили что не нужно приезжать. Отношение к клиенту отвратительное.
4
A
Anonymous review
November 24, 2022
Сломался на трассе, притащили меня в отрадный на тросу,все сервисы были в отказе ремонта,был последний шанс на вип сервиз.Огромное спасибо Натальи которая приняла машину на ремонт и сотрудникам которые сделали быстро и качественно. Мужик с недовольным лицом ,тоже был ,передаю ему привет,нельзя так относиться к клиентам
Точно написать плохой отзыв не могу,так как обращался в данный сервис не раз,помогли,была замена ступиц,всех задних саленблоков,по электрике были проблемы решили,электрик супер,ребята которые работают на сервисе,молодцы
В основном приезжаем мыть стекла изнутри. В этот раз решили помыть машину. Стекла как всегда на высоте. А вот машина на солнце была разводами от грязной тряпки
хороший сервис.оборудован - есть необходимые ключи.оснащение.К работникам есть замечания,иногда тянут со сроками,Долго ждать запчасти,но это уже вопрос кк логистике