Type of tours:exotic, for disabled, tours for seniors, children, individual, weekend, guided, holiday tours, beach, educational, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, boating
***. Сужусь с ними с пандемии за отмену круиза. Сейчас компания ликвидирована. Долги у многих висят. Переводим требование на Пак-тревел у которых закупался мой круиз этой компанией(они посредники). В ПАК -Тревел ответили, что им перечислили за мой круиз из 500 тыс- 18450 руб.
Нахожусь точно в такой же ситуации как описано в предыдущем отзыве. Подтверждаю и хочу добавить что платили за круиз по курсу евро конца 19 года, а возврат предлагают отдать не обращая внимание на сегодняшний курс, сколько платили в рублях столько и вернём. Хотя и этого не видели, обещали через 3 месяца и тишина. Уверен что круизная компания возвращает им в евро. В общем не порядочный руководитель. Решил дважды заработать на нас!!!
Когда было всё спокойно проблем не было, три раза покупал через них круизы. Теперь всё и всем не советую.
P.s
1марта отключены все телефоны. Слились☹️
Нечестная компания, обманывающая клиентов. Осенью 2019 года забронировали круиз по Средиземному морю в апреле-мае 2020 г. Еще до отмены круиза решили отказаться от него. Туроператор согласился на возврат денег с удержанием фактически понесенных расходов. И в 2020, и в 2021 году я неоднократно обращался в Вип Круиз, напоминая о себе и требуя деньги. Фирма морочила голову, ссылаясь на постановление правительства, разрешающее производить возврат до конца 2021 года. 30.12.2021 позвонил в фирму с традиционным вопросом - где деньги? На этот раз мне на голубом глазу ответили, что готовится новое постановление правительства, продлевающее для турагентств срок возврата средств клиентам до конца 2022 года. Явно деньги нам возвращать никто не собирается. Буду обращаться в суд. Обходите эту контору за километр!