Номер крошечный и без окна, но на удивление хорошо справляется вентиляция - совсем не душно. Очень удобный матрас, отлично спалось. Соседей не слышали, хотя номера, кажется, заняты были все. Везде чисто, очень вежливый и отзывчивый персонал. Идеальное расположение в центре города, близко до нескольких станций метро. Очень приятные впечатления!
Хорошее место. С мужем брали двухместный номер с одной кроватью - остались довольны. Комната маленькая, но чистая и уютная. По таким ценам - вообще идеально.
Но, если соберетесь сюда заезжать, то обязательно просите номер с окном, без окон не комфортно вообще, как будто в коробке сидишь.
В отеле есть небольшая кухня, где можно приготовить себе поесть, попить чай
Еще запомнились стены - они расписаны кадрами из Игры престолов) это прикольно
Стандарт двухместный это комната 2*2 м2 с двухъярусной кроватью и полкой для столика как в самолете
Вентиляции также нет, душ общий, туалет общий
1 полотенце, хотя номер двухместный
Тапочек нет, зубной пасты тоже
Вообщем, это не отель в понимании отеля, а общежитие
Даже просто переночевать не получится комфортно из-за невероятной жары и отсутствия воздуха, а уж если вы хотите остаться наедине с девушкой, то это точно не этот вариант
Очень душно в такой малюсенькой комнатке
Слышимость максимальная, слышно буквально всё
Постояльцы не спят до часу ночи
5
2
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
October 3, 2023
Очень чисто везде, довольно тихо на этажах и тесновато в комнатах. Стоит помнить, что это ночлег где вам стоит только сходить в душ и поспать. Есть бесплатная парковка у входа. Бронировать лучше через сайт, у вас будет выбор комфорта)
Очень приличный бюджетный отель в центре города.(пешком 15 минут до Красной площади). Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Номера маленькие, но уютные (Стандарт). Есть кухня на которой всегда можно приготовить себе еду. Очень чисто. Рекомендую всем!!
Хорошие уютные и чистые номера. Уборка каждые два дня. Удобная кухня, отзывчивый персонал. Номеров много и на каждом этаже своя кухня, душ и туалеты.
Выгодная бонусная система, для путешествий и недлительных командировок - самое оно.
Удобно, что заселение круглосуточно. Достаточно чисто, есть кухня с чаем, кофе и сахаром, можно за 150 рублей воспользоваться стиральной машиной. Немного шумно
Останавливались на 2 ночи во время новогодних праздников, заселения ждали около часа, так как была очередь из гостей, а регистрацией занимался один администратор. В комнате не работал кондиционер, дышать было нечем, комната была без окна. Пришлось приоткрыть дверь, спать было невозможно, т.к номер был на первом этаже, постоянно кто-то ходил мимо.
Камера хранения багажа после отъезда платная.
В отеле очень чисто, есть чай, кофе. Отличное месторасположение - рядом Пятницкая улица с кафе и ресторанами на любой вкус, в шаговой доступности Красная площадь.
Но если вам важен комфорт и крепкий сон, лучше не выбирать самый бюджетный вариант.
Были в данной гостинице на новогодние праздники, впечатление не очень хорошее.Во первых номера очень маленькие,чувствуешь себя этаким Гарри Поттером,живущим в каморке под лестницей ,только вас там трое. Во- вторых,рваное постельное белье,из двух комплектов целым удалось собрать только один,при просьбе заменить простынь и пододеяльник,администратор отрицательно покачал головой, цитата:,,В наличии другого комплекта белья нет." Называется спите как хотите.В - третьих режим тишины,я понимаю если бы он касался чисто поведения людей,так почему то на кухне отключают электричество (розетки) ,не чаю не попить,не еду разогреть если пришел после отбоя.
1
M
mrs. smrn
Level 6 Local Expert
January 7
Жили с подругой в номере для двоих, площадь комнат очень маленькая, нам было тесновато. Уборщицы не убираются, каждое утро почему-то просто проходят мимо нашей комнаты (жили мы больше недели), и каждый раз нам приходилось попросить пропылесосить/поменять белье раз в пару дней. Полагаю, они убираются только при выселении кого-то..
Шумоизоляция плохая, слышно все, всех проходящих мимо людей.
В туалет и в ванную комнаты бывают очереди.
Из плюсов цены не такие дорогие, доступность к метро и к центру.
Т
Тима
Level 6 Local Expert
August 14
На Третьяковской в первый же день заселения в номере обнаружил чьи -то волосы и ресницы на постели, что очень расстроило. В комнате грязно, кровати покрыты пылью со времен Помпеи, вся посуда на кухне грязная 🤢 душевые грязные все в волосах как-будто там купались кони. Не советую этот Хостел. Одним словом хлев
Номера,не большие ,но уютнные, самоё главное,чистота идеальная,и в уборных,и в душах,в центре города,что не мало важно,персонал очень приветливый,расскажут покажут ,все объяснят,и не дорого, очень рекомендую,мы с подругой были в восторге от нашего проживания там, рекомендую!!!!!
Гостиница мне очень понравилась, всё чисто, персонал очень вежливый, отличное месторасположение до центра можно пешком дойти. Цена меня тоже порадовала. Останавливались там два раза, очень довольны! Рекомендую.
Супер отель для тех кто приходит только ночевать, душевые и туалеты общие на этаже, есть где разогреть и приготовить пищу, недорого, все понравилось , метро недалеко, хорошее расположение, всем рекомендую
Ужасно. Душ в туалете, очень маленькие, не развернуться, все полы мокрые!!! Утром оооочень шумно, невозможно отдохнуть. Очень топают по лестницам деревянным
Бронировали номер на сайте, на одну ночь. Номер бюджетный, без окна. Встретила нас администратор, все оформила без заминок (бронировала с ребенком 5 лет). Провела в номер, все показала.
В номере двухъярусная кровать, столик раскладной, полка, крючки и вешалка. В номере чисто. На потолке есть вентиляция, можно регулировать, в номере было комфортно, не душно.
По 2 санузла и 2 душевых на этаже. Также чисто. Кухня небольшая, со всем необходимым, только нет стола, поесть только в номере.
Единственный минус - очень громко закрываются электронные замки на дверях, ночью не раз просыпалась.
Все очень понравилось, хоть у нас и был номер эконом, без окна, но было чисто и уютно, расположение отеля удобное, все рядом, обязательно воспользуемся вашими услугами ещё раз, спасибо за отдых!!!
Для Москвы хорошее соотношение цена-качество. Рядом с метро Третьяковская, рядом с центром. Конечно номер ОЧЕНЬ маленький, душ и туалет на этаже, зато чистенько. переночевать самое то.
За такую цену можно было на всех снять квартиру.Комната очень маленькая.окно тоже.Посетители ходят практически всю ночь. Хлопают дверью. Утром уже в 6.00опять таже история. Зато по правилам телевизор в 23.00 надо выключать.который один на все этажи.И его не слышно от того же шума посетителей.Вобщем движение круглосуточно. В душ и в туалет не попадёшь.Натыкали кучу комнат.Есть даже без окон.Бедные люди как в камере сидят.И еще за это берут бешеные деньги.Позорище.Я в шоке.Поесть негде.В комнате развернуться негде,ни то ,что поесть.На кухне 3 стула на все бесконечные номера.Вобщем хотят денег как можно больше иметь.А условий нет никаких. ЕЩЕ И ПОТОЛКА НЕТ.ВСЯ ПЫЛЬ СЫПЕТСЯ ЧТО НА КУХНЕ ЧТО ПО КОРИДОРУ,
Только самые положительные отзывы !! Мы были в Москве на 2 дня , искали местечко поближе к центру , чтобы все успеть посмотреть ) В номерах порядок и чистота , постельное белье чистейшее ! Ванные комнаты убираются и выглядят опрятно . На кухне, в распоряжении, чай и кофе . Девушки на ресепшене вежливые . сама гостинца оформленна в рыцарском стиле , как будто живёшь в башне )) Спасибо!!!
Отель радушно встречает Вас бахилами, а не одноразовыми тапочками, т.к. "мы отель супер-эконом" и Вы должны страдать. На входе Вам выдают электронную ключ-карту, которая срабатывает в лучшем случает один раз из шести, а по коридору то и дело раздаются гневные возгласы тех, кто не может открыть чудо-замок самостоятельно (смотрим выше, "мы отель супер-эконом" и вы должны страдать). И вот заветный замочек открывается (но не самостоятельно, первый раз администратор, вместо того, чтобы показать, начал объяснять, куда там по ручке надо ударить, чтобы дверь открылась, но она так и не открылась, со второго раза крайне недовольный администратор все же соизволила встать и помочь нам) и мы, в составе двух взрослых и одного ребенка попадаем в клетушку размером 4-5 квадратов, при необходимом минимуме в 12м3 для двух человек:
- жутко скрипучая двухярусная кровать,
- на крючке висит одна вешалка на троих, при необходимом минимуме в 5 штук,
- маленький откидной столик размером раз в 10 меньше положенного стандарта,
- мусорка есть, только ее не убирают,
- маленькая полочка на стене,
- отсутствует окно,
- отсутствует шкаф либо ниша для одежды,
- отсутствует стул или табуретка,
- ни одной прикроватной тумбочки (коих по нормам должно быть три),
- никаких мыльно-рыльных принадлежностей,
- ни одного стакана (да и в принципе никакой посуды даже на кухне, единственный раз пользовались кухней, нашли 3 тарелки и 2 кружки на 100 с лишним номеров на этаже),
- фен нужно просить у администратора (странно, что мы умудрились его получить при таком количестве номеров),
Но это все мелочи жизни по сравнению с тем, что нас ожидало далее. При бронировании я четко осознавал, что если номер без окна, но с кондиционером, то никаких проблем это не вызовет, особенно учитывая то, что в номер мы возвращались только чтобы переночевать. В описании четко указано, что в КАЖДОМ номере есть кондиционер. По факту - нет, их там вообще нет. Мы еще не заселились, а в номере уже дышать не чем, вы только вдумайтесь, 3 человека будут спать в пространстве размером 4-5 м2, без окна и кондиционера. Снова спускаемся к недовольному администратору. Бабонька в шоке, как это нет кондиционера, а как же кругленькая штука в потолке? Объясняю ей, что это не кондиционер, а всего лишь вентиляция (слава богу, хоть она там есть). В ответ получаю лишь совет полностью раскрутить заглушку у вентиляции, чтобы лучше поступал воздух. Смотрю заглушку - закрыта наглухо, пришлось снять полностью весь клапан и раскрутить болт с внутренней стороны. Хвала богам, приток воздуха начал немного поступать. Чтобы не умереть в первую же ночь, пришлось раскрыть дверь на всеобщее обозрение.
Ок, двигаемся дальше. Нижний этаж заправлен. На верхнем этаже у ребенка постельным бельем и не пахнет. Вновь спускаюсь к нашему замечательному администратору. Вот Вам белье для ребенка (стелить его, конечно же, никто не будет, делайте это сами), а вот вам полотенца, тоже сами тащите в номер.
На этаже два душа и два туалета...а так же сто номеров, в которых проживает зачастую 200-300 человек. Сами понимаете, помыться либо сходить в туалет - это то еще приключение, можно прождать и пол часа.
Кухня - это маленькая ниша площадью 6-7м2, с холодильником, микрухой, чайником и двухкомфорочной плитой. При таком количестве номеров что-то там готовить просто нереально, тем более, что посуды практически нет. Да и при всем желании, что-то приготовить там вряд ли получится, т.к. там даже разделочной доски нет, готовил салат и всю нарезку проводил на весу, длиннющим зубчатым ножом. Нарезал, заправил, а соли-то и в помине нет. Пришлось идти искать по другим этажам. Да и какой смысл что-то готовить, если сесть и поесть тоже негде - на кухне для этого места не предусмотрено, а в номере, где все пространство занимает кровать, это вообще нереально.
На третий день мусорка все еще была полной и в таком замкнутом пространстве начала вонять. Спросил у администратора, куда можно выбросить мусор. Сказали открыть воротину на улице и бросить там в бак, но вообще этого делать не нужно, т.к. на следующий день у нас по графику уборка. В очередной раз поработал за местных сотрудников.
Вечером четвертого дня ни о какой уборке в номере и речи не было. Решили, что на этом пора заканчивать наше пребывание в этой помойке, собрали вещи и уехали в гости к друзьям.
Можно было бы еще много чего написать об этом ужасном заведении, но оно того не стоит.
Невозможно находится, номер как коморка, есть только кровать и стол. НЕТ ОКНА, НИ ЗА ЧТО НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В НОМЕР БЕЗ ОКНА. Нечем дышать, вентиляция плохо работает, ЗИМОЙ было очень душно, приходилось выходить на улицу без ничего, чтобы как то освежится. Даже несмотря на цену, он того не стоит, все общее. За принадлежности одноразовые доплата. ОЧЕНЬ ШУМНО. Приехали как в какой-то детский лагерь. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, мы ждали утра, чтобы уйти оттуда. Доплатите 500р и уже будет намного лучше, хоть и не в центре. ПОЛОТЕНЦА БЫЛИ ГРЯЗНЫЕ В КАКИХ-ТО ПЯТНАХ. Заселялись двое, нам выдали ОДНО полотенце.
В туалете нет сушилок для рук или одноразовых салфеток, только ОБЩЕЕ полотенце. Кровать не очень, учтите, если берете номер с двухместной кроватью, то над вами сверху все равно будет односпальная кровать. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ БУДТО ЕХАЛА В ВАГОНЕ- КУПЕ, но в вагоне получше. Розетка далековато от кровати. Персонал приветливый.Для сравнения- цена мой студенческой общаги в месяц равна дневному тут проживанию. А условия даже в общаге более человеческие, и туалет личный есть. Кароче, 2-3/10 это максимум, что можно поставить, за тот номер, который мы получили.
В общем и целом заселились для проведения ночи, но вышло что остались на второй день по семейной ситуации, как такой тематики "игра престолов" не почувствовали. У нас был выбор между номерами с окном и без, комнаты по 6-м"2, тоесть у нас буквально стол на который помещается поднос из любой забегаловки и кравать, по сути это все место, так как выбрали с окном у нас был подоконник для занятия вещами его, а не пола, так же парковка платная, до 4-х машин за раз.
Для гостиницы в центре Москвы, классно! Тесно конечно к этому надо быть готовым, но очень уютно и тематически приятно быть в королевстве севера!
1
Show business's response
Ksenia Kara
Level 11 Local Expert
February 1
Очень милый отель. На каждом этаже есть душевые, туалеты, кухня с холодильником, плитой, чайником, посудой, а такое чай, кофе, сахар.
Есть за доп.плату стиральная машина, тапочки и прочие принадлежности. Были зимой в отеле, в комнатах очень тепло! Все чисто, и стильно! Благодарю
Искали хостел по доступной цене, нашли отель Винтерфел. В шаговой доступности от метро,доступная цена номер на 3 чел. 2300р. Чисто,уютно,тепло,комфортно. Красиво - в золле висят картины со сказочными героями драконы,рыцари,принцессы. Мне понравилось.Если вы студент ,турист, путешественник желающие познакомиться с Москвой рекомендую отель Винтерфел.
Замечательное место на третьяковке, отдыхали семьёй 4 дня, каждый день прогулки, все в шаговой доступности магазины и метро, а также качество уборки и поддержание порядка в гостинице!
Тихо, спокойно, чисто, вежливый персонал. На кухне есть всё что бы приготовить покушать. Душ и туалет всегда в чистоте - регулярно убирают. В целом 5 из 5 особенно в командировках.
3
Show business's response
А
Александр Терентьев
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Для бюджетной гостиницы очень хорошо, на каждом этаже кухня со всем необходимым. Номера конечно маленькие , без телевизора, но и ценник красивый. Чай, кофе и сахар бесплатно. Чайник, холодильник, плита, микроволновка и тд все есть, а тостера нет :-) Вообщем гостиница, просто переночевать, находиться в номере тесно. Единственный минус, очень мало душевых и туалетов, утром и вечером устанешь ждать, а особенно если имеются планы на день… причем и вставал раньше и позже приходил все-равно очередь.
Мне понравилось, я останавливалась в этом отеле всего на сутки. Приятный персонал, все очень доброжелательные, хороший чистый номер, постельное бельё Расположен отель удачно, рядом метро Третьяковская и минут 10 пешком до Третьяковской галереи. Мне предложили оставить чемодан в камере хранения, так как поезд был вечером, а выселение из номера в 12 .00, это было удобно и стоило 100 руб за чемодан. Когда приеду в следующий раз в Москву, остановлюсь снова только тут. Спасибо)
К сожалению, в отеле отсутствуют в достаточном количестве фены для волос, что приводит к большой трате собственного времени в очереди в туалетно-душевые комнаты в новом корпусе, в которых фены стационарные. При этом в этих комнатах практически отсутствует вентиляция: в процессе сушки волос намокаешь ещё сильнее.
Однако отель не чурается устанавливать доплаты за "дополнительные" услуги, которые во всем мире очевидны и бесплатны. Так после выселения до расчетного часа, чтобы оставить багаж на 2-3 часа необходимо платить дополнительно.
Часто возникают проблемы овербукинга и за несколько часов до заселения звонят представители отеля с предложением заселить в отель этой же сети, но в принципиально другой локации.
Бюджетно, чистенько, комнаты малюсенькие, на две три ночи -ок. Рядом метро, вокруг очень тихо, до Красной площади пешком дойти можно -минут20. Кофе, чай пить невозможно, лучше с собой брать. Завтраки лучше не брать не вкусные. Персонал хороший.
Это скорее хостел чем гостиница! Очень тесно...и коридоры и номера и туалеты совемещенные с душем, что очень неудобно и скорее даже неприятно. Человек до тебя брязгалсч в душе и просто всё заливается водой, заходишь в лужи на полу, на стенах, на унитазе, короче кругом вода. В некоторых туалетах садясь на унитаз практически лбом достаёшь до стены напротив. Скорее это место для карликов а не для солдафонов из Винтерфелла. Про номера я вообще молчу, хотя нет не молчу. В четырёх местном номере было ровно два шага вперёд и один в сторону. То есть с трудом стоя помещается человека три, четыре и это только стоя на месте. Чтобы кто-то прошёл или вышел надо чтобы остальные сидели на постели. Существуют же какие-то нормы для гостиничных комплексов! Безобразие. Но основная фишка, которая повергла нас в шок, это были ПРАВИЛА пребывания в данном отеле! Это жесть- 1. Без бахил ты не можешь вообще передвигаться по отелю (бахилы? Я вас умоляю!). 2. Нельзя употреблять спиртные напитки! (простите но люди в оиеоях едут именно этим и заниматься в большинстве случаев). 3. Нельзя приходить в номер в нетрезвом виде!!! 4. С 19.00 до 8.00 (или около того, уже точно не помню) ВРЕМЯ Тишины. Нельзя громко разговаривать и Топать по коридорам! И это только некоторые правила... Как в тюрьме честное слово. За нарушение правил денежный штраф, вроде 5000. Девушки на Рецепшн постоянно с кислым лицом, как будто я к ним домой зашла и мешаю их покою. Тапочки и рыльно мыльное всё платно! Короче мы были в шоке и мягко говоря провели несколько дней в жёстком дискомфорте
Место весьма приятное,центр,красивый ремонт, удобные душевые,но есть нюансы,если вы попадете в номер без окна и кондиционера,смело разварачивайтесь,ибо даже при минусе на улице, внутри такой комнаты можно открывать парную, также сама комната имеет стены,через которые слышно абсолютно любой звук, и при вечном нарушении комендантского часа другими постояльцами или местоположении у кухни/туалета,выспаться вам не удастся.
1
Show business's response
Достоверная психология
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Прочитайте очень внимательно мой отзыв!
Мы столкнулись с вопиющей ситуацией равнодушия и бездействия в этом "отеле".
Ситуация: оплатили номер, въехали, поняли, что в номере прохладно. На следующий день обратились к старшему администратору Ирине, тк стало невыносимо холодно. И здесь началось: ничем не могу помочь, у вас из окон дует, попробуйте закрыть вытяжку, а это не мы виноваты и пр. К нам в номер ни разу не пришли, давали странные рекомендации, пообещали включить внутреннее отопление с формулировкой "От него вы задохнетесь", которое в нашем номере не сработало вообще)))
В общем, пришлось провести ещё одну ночь в таких условиях. После этого я себя очень плохо чувствовала. Администратор порекомендовала написать на почту по поводу компенсации. Но там этот кошмар продолжился: Виноваты не мы и пр.
А последний ответ убил: оказывается, МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ПЕРЕСЕЛЯТЬСЯ (естественно, никто ничего не предлагал, тк все номера были заняты). Мало того, что это прямое искажение фактов, но оно абсолютно нелогичное...
В общем, проживание в этом отеле очень испортило отпуск и общее впечатление. А общение по почте (даже не согласились созвониться) окончательно добило мою веру в то, что это единичный случай.
Крайне не рекомендую!