Не советую никому, т.к. приехали 30 июля компанией провести время в воде, к примерно 11 часам. Практически сразу , т.е. в 11:30 заказали еду (2 человек тут обслуживают по 20 минут, ну да ладно). Время 15 часов, а мы все ждём... маленькие дети говорят ням-ням, а мы им уже как 2 часа обещаем , что вот вот вы перекусите) не дождались и уехали.
А заказ наш был оч скромен : картошка фри, наггетсы и стрипсы, шаурма и напитки. То есть мы не запросили ничего , что нужно готовить пол дня !!!
Руководство должно наладить работу в этой сфере. Как бы красиво у вас не было (хотя тут конечно субъективно для всех ), но если люди голодные, то поверьте , они будут не оч рады! Вот когда этот вопрос будет проработан, тогда можно ездить сюда.
Была впервые в прошлом году на дегустации вин.
В этом году открыла для себя отличное место на выходные! Посещение по карте дневного пребывания. Новый , чистый бассейн 25 метров, удобные шезлонги и зонты, бар у бассейна, бармены на 5+ ! На территории приятная музыка, с детьми занимаются аниматоры, дартс, наст.теннис, аквааэробика. Почти " заграничный" формат отдыха. Удобная парковка для авто.
Молодцы, что идете вперед, развиваетесь!
Из пожеланий: необходимы зеркала в женской душевой! Дети - цветы жизни, никто не спорит, и если бы существовало разделение у бассейна- одна сторона для людей с детьми, другая для взрослых , пребывание было бы комфортнее намного!!!
После посещения данного места осталось двоякое послевкусие.
Место вроде бы и не плохое, но очень много моментов, которые портят впечатление.
Во-первых, очень сложное, неинформативное общение с администратором на этапе согласования мероприятия, порой ответов приходилось ждать по нескольку дней.
Во-вторых, если предоставляется услуга лодки в аренду, то будьте добры обеспечить нормальный подход к этой лодке. Бросить скользкий деревянный палет, который шатается во все стороны - это не уровень. Рано или поздно там кто-нибудь травмируется и придется за это ответь. Что собственно с нами практически и произошло. А администратору на замечание по этому поводу нужно не прерикаться, а взять на заметку и постараться исправить.
Ну и в-третьих, это экскурсия! Она, мягко скажем, никакая. За счёт того, что винокурня очень маленькая, там просто нечего показывать! 10 минут ничего. На месте владельцев мне было бы стыдно такую услугу продавать. Как минимум, она не стоит этих денег. Посетителям нужно, в таком случае, дарить какие-нибудь сувениры или буклеты с информацией. А экскурсоводу рассказывать что-то интересное из истории виноделия, занятные факты, ну или, на крайний случай, анекдоты.
Вывод: есть над чем работать. Второй раз не поеду.
Плюсы: тишина вне города, чистота и архитектура комплекса.
Минусы: экскурсия никакая - винодел показал какие-то мытые металлические бочки и склад с бутылками на 5-6 паллетов с вином. На нашем банкете были магазинные вина,а не с Вилла София - странно и не понятно. Оценка «3» из «5». Номеров не видел,не бронировали. Персонал приветливый. Одного посещения достаточно.
Если бы не несколько косяков при проживании, то было бы 5 балов. 1) Нас не предупредили о том, что какой-то Шабаш Ведьм в ресторане и нам пришлось кушать в номере. 2) В баре нам сказали купить вино в магазине за 700 рублей. Пошли в магазин, там уже не работала касса. Утром уже покупая вино оно уже стоило 1000 рублей переводили через СБП. 3) В номерах кучу мух, которых час ловил, чтобы не беспокоили. 4) В углах есть паутина. 5) Окна грязные в мертвых мушках.
Очень красивое и атмосферное место! Много локаций для фото! Кухня вкусная! Приезжали на свадьбу к родственникам 17 июня 2023 г, всё очень понравилось!!!
Очень неплохое место. Вкусное вино, хорошие номера. Но, есть к чему стремиться: при заселении в гостиницу, бассейн в стоимость не входит, оплачивается отдельно. Персонала маловато. Стараются, но не успевают. Мест, чтобы посидеть на воздухе (кроме одной беседки и лавочек), нет. В номерах нет второго комплекта подушек и одно одеяло на двоих. Мелочи, конечно... В принципе отдых удался.
Были с подругами 1.07 у вас в усадьбе.
Огромное спасибо хотела бы сказать вашему бармену Артёму. Коктейли были очень вкусными. Атмосфера огонь. У вас лучшие сотрудники!!!
Был на свадьбе.
-Вкусная еда
-Хороший персонал
-Красивые виды
-Присутствует небольшая детская площадка
-Большо банкетный зал
-Качественный ремонт
- Персонал неплохой, но хотелось бы все же уровень внимательности повыше
Великолепно Все новое, свежее, красивое Ресторан уютный Меню прекрасное Сервис выше всяких похвал Просто 5*****
Рекомендую для отдыха с семьей, но будьте готовы к прекрасной слышимости между номерами.
Выражаю благодарность каждому сотруднику отеля за помощь до прибытия и заботу о нас
Красивое место. Вино невозможно допить. Попалась пьяная официантка. Долго ждали, пока подошли. Пойдет для сельской местности. Есть налёт гламура, но это не так
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2022
Уютный ресторан, редкой красоты место, очень романтично. Отличное вино, кухня супер.
Обязательно попробовать пасту, не часто ее умеют готовить в России - здесь умеют!
Красивые виды, свежий воздух. Вкусная еда, весёлая атмосфера,приятная музыка, чистый бассейн, чистая территория. Один минус - очень плохая связь и нет вайфая, в наше время без этого никак. Даже сложно дозвониться, когда в этом месте! Всё остально на 5!
Отдыхали в усадьбе несколько дней совсем недавно.
Всё хорошо! К сожалению, вода в бассейне была холодная, но обогреватель есть, для тех, кто поедет числу к 29 августа возможно повезёт.
Лучше напоминать про уборку и про ежедневную воду))
Еда нормальная, не скажу, что очень вкусно, но съедобно.
Готовый завтрак не советую (сырники странные и сосиски аналогичные), лучше что-то другое заказать.
Пицца 4сыра очень понравилась)
Персонал дружелюбный, территория аккуратная, в отеле уютно.
Вряд ли мы ещё раз будем там из-за удалённости, но тем, кто поедет в Волгоград, порекомендую.
Достойная виноградная усадьба со своими виноградниками, винодельней, бассейном, банкетным залом и даже миниотелем.
Проводятся по предварительной записи атмосферные дегустации вина собственного производства.
Рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Дегустатор 5 уровня
1 ноября 2023
Были на экскурсии по винодельня и на дегустации. Экскурсию проводил сам винодел, рассказал про все этапы производства вина. Видно, что красивая ухоженная территория, даже в конце октября. Очень дружелюбный персонал.
На дегустации было представлено 5 вин, нам понравилось.
Приезжала с сыном на обсуждение предстоящей свадьбы. Место очень понравилось, как здание, так и ухоженная территория. Но все впечатление испортила женщина администратор, которая позволяла себе не корректные высказывания и ее манера общения. Очень хотелось бы, чтобы руководство виллы научило своих сотрудников вести переговоры с клиентами.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 мая 2022
4ка авансом за то, что люди действительно стараются что-то сделать, достойно уважения. Место приятное, сотрудники дружелюбные и приветливые, но само винодельческое мастерство просит развития.
Взяли на пробу совиньон и игристое. Совиньон по вкусу странный, сильная горчинка и ароматика, тяжеловат. Игристое - не плохое, понравилось, но хотелось бы ещё видеть брют-))) спасибо вам за то, что развиваетесь -) удачи вам! В следующем сезоне заедем ещё -)
Отличное место. Чисто, порядок. Бассейн классный, лежаков много, навесов хватает. Немного не хватает деревьев на территории, чтобы погулять в тенечке. А так все отлично.
Внутри в заведении не был. Но внешне, очень красиво. Глаз не оторвать. Для свадьбы или Дня рождения самое то. Парковка большая. Выглядит как старый замок!
Бассейн норм ,скидка после 17:00 , все было хорошо пока мы не пошли в кафе, в котором мы по 20 мин ждали меню ,ванную карту ,заторможенные афицианты ,заказав вино отвратного вкуса вернули обратно ,в полном разочеровании покинули данное место .
Заезжали, чтобы забронировать кафе на др. В пятницы, субботы оказалось все занято до ноября. Приятное место, открылось в 2022 г., деревья подрастут будет супер. Не останавливались на ночь. Оценка первого впечатления.
Ездила на экскурсию винодельни, красивые места, собственный бассейн на территории, кафе-бар на 70 чел, озеро, где можно порыбачить и конечно гостиница на 14 номеров,безумно красивый банкетный зал.Производят сухие и полусухие вина. Добрейший и гостеприимный хозяин виллы Софии, хочется возвращаться туда снова и снова.
Прекрасная идея загородной виллы, но сервис пока очень хромает. Остановились там на неделю. Уборку номеров делают крайне редко. Но в нашем случае во время уборки, которую горничная по каким-то причинам не закончила, она бросила грязную тряпку непосредственно на платье, которое лежало на диване. На платье остались грязные разводы. Портить себе настроение и выяснять ситуацию мы не стали, просто молча отнесли тряпку и переполненную мусорную корзину непосредственно к комнате горничной.
Ресторан очень медленно работает. Заказ готовится в среднем 30 минут, даже сэндвичи. Если заказать еду к бассейну, то время приготовления увеличивается ещё больше. Бассейн хороший, большой, вроде довольно чистый.
Любопытное место .
Усадьба расположена загородом , в сельской местности . Это ей придает необычный ,для таких мероприятий , как свадьба калорит .
Понятное дело , как все , что имеет в основе своей творческое начало , а не просто накормить , напоить и обобрать , этот ресторан на пути к своей лучшей форме .
Возможно , моему настроению способствовало время года . Будучи в усадьбе в августе , проездом , созерцал на созревающие по левую руку виноградники , справа - созревшие волгорградские арбузы , местной бахчи . Мысленно снял шляпу перед теми , кто бьется под солнцем за свое место в этом не простом бизнесе .
Место действительно красивое , Тихое , Нооо сервис самой гостиницы на 0 , клиентоориентированность отсутсвует , бронировали номер Делюкс , приехали заселили в стандарт , пошли на ресепшн, очень недовольно , но все таки дали нам номер , когда бронировали , мне перезвонили , подтвердили бронь , я уточнила у администратора, будет ли работать ресторан , администратор , подтвердила . При оформлении , админ так же подтвердила работу ресторана , после решения проблемы с номером мы пошли в ресторан , где нас развернули и сказали , что они сегодня не работают , так как банкет ( в этом не было бы проблемы если бы предупредили ) . Мы вернулись в отель , так как есть заказа в номер , админ гостиницы сказала , что заказать мы можем у нее , а вот идти оплачивать нам нужно опять в ресторан , хотя позже от администратора ресторана , узнали , что это не так , со стороны вообще кажется , что это все разные заведения , на все вопросы админ гостиницы просто развозила руками и уходила курить , в остальном место хорошее , персонал вежливый .