Компанией из 8 человек праздновали день рождения.
Отвратительное обслуживание и отношение к гостям! Худшее из того с чем приходилось сталкиваться за последние лет десять!
Казалось, что подобное было возможно в далеком прошлом и в заведениях попроще, но оказалось, что просто казалось.
Кухня средняя, про последовательность подачи блюд тут не слышали - про то, что мясо подаётся одновременно с гарниром, а не раздельно, с разницей в час, здесь не знают.
Заведение работает до 00:00, но кухня по причине обслуживания большого стола в соседнем зале для нас лично закрылась в 21:30, о чем в хамоватой манере нам сообщила наша официантка. На просьбу дозаказать блюдо на наш стол она сообщила: "у кухни большой предзаказ и для вас она закрыта".
Настроение подпортили и осадочек остался.
Наглядный пример того, как довольно неплохое заведение с хорошим потенциалом разрушает грубый, неграмотный и необразованный персонал.
Ужинали в этом ресторане, потрясающая кухня, девушка-официантка с огненными волосами- великолепна. Сомелье подобрал отличное вино. Атмосфера в заведении камерная, уютная. Лучший ресторан в Туле, цена-качество-обслуживание.
Обстановка атмосферная, действительно винный погребок! Основной зал небольшой на 6 четырехместных столов. В маленький зал нас не пустили, сказали только для избранных 🤣 а мы не местные… Кухня понравилась. Повару респект! Вино по бокалам не продают, только бутылка! Можно забрать с собой что не выпьешь, но для меня это какой то странный формат в винотеке.
Отличный винный погреб и ресторан. За два дня нахождения в Туле мы вкусно наконец то поели. Были в ресторанах где дают пять баллов, просто ужас. Жалеем что с первого дня не пришли в это атмосферное место. Обслуживание десять баллов из десяти, кухня супер, ассортимент вина отличный! Хозяину данного винного погреба просто респект!
Ожидание готовности одного блюда от часа.
На просьбу исключить из счета блюдо, которое долго готовится официантка начала хамить. Надеюсь персонал наестся за мой счет)
Я сразу решила написать отзыв об этом заведении, сначала хотела начать как о формате, но это не формат сочетание вина, которое ты можешь взять с полки мне знакомое, с чутким кулинарным , я бы сказала европейским сопровождением, когда повар, официант, даже не хочу это безвкусное определение произносить, просто тебе друг, легкий в общении помощник, не желание угодить, а желание открыть перед тобой мир своей кухни! Браво ребята! Браво Валерия, браво вам всем!!!! Отдельное спасибо и уважение Сомелье! Порадовали кульминация знакомства с Вашим городом превзошла!!!!!
Очень хороший ресторан в центре города с маленьким уютным залом и великолепным выбором вин. Рекомендую также как место для покупки деликатесов домой и в подарок.
Пришли в 21.20 в субботу - кухня уже была закрыта. Решили просто посидеть с вином. "Консультант" на просьбу о помощи с выбором ответил что " это винотека" - это все, что он смог )))))
Не рекомендую к посещению для ужина, только в качестве магазина, если вы сами знаете, что вам нужно - выбор большой.
Аккуратнее на выходе- над лестницей низкий разноуровневый потолок - сильно расшибла голову
Были в этом погребе 4 января! Ужасное место! Еда отвратительная! Заказали суп ребёнку с лапшой принесли "месево" со вкусом ролтон! Про салат из языка вообще нет слов! Непонятное крошево, которое крошили по времени больше часа!
Были на дегустации вин Испании. Понравилось. Отлично подобран винный сет, и приятно удивила закуска, хорошо подобранная и, что самое главное, не банальная. Респект шеф-повару.
Лучший магазин в Туле по алкоголю! Отдельное СПАСИБО ребятам продавцам - реально разбираются в элитном алкоголе и всегда готовы помочь подобрать «под настроение»! …ни разу не было чтобы я прогадал с покупкой по их советам!)))
Великолепное место, ходим туда лет 5 с удовольствием, креативные и осведомленные сомелье, всегда подскажут, чудная атмосфера винного подвала и чувство абсолютного релакса..
Ставлю 5 звезд. Обожаю такие атмосферные места. Приятная неожиданность что в Туле есть такие. Сомелье и кухня твердая пятерка, поверьте знаю о чем говорю. А стейк 🥩 мамочки! Выдержан
Отличное меню на любой вкус- салатики,разные виды рыбы,мясо и просто огромный выбор сыров, и конечно огромный выбор вина, всегда есть то, что хочется. Очень порадовало наличие десертов и кофе.
Пришли группой людей, заранее уведомив о выборе.
Блюда оказались холодными, ассортимент маленький. Винный ассортимент по бокалам тоже очень маленький. Счет не разделили. Не советую.
Огромное спасибо за прекрастно проведенный вечер дегустация виски. Шикарная кухня, изыскано подобранные блюда под каждый вид виски. Благодарим Егора за полную развернутую презентацию виски и персональное общение с гостями. Отдельное спасибо Валерии,вы лучшая,лучшая.
Великолепная кухня, огромный выбор вина выбрать которое поможет грамотный сомелье, отдельный респект за плей лист. Ресторан явно выбивается из "тульских" стандартов! В общем рекомендасьен!
Уважаемые сеньоры и сеньориты! Могу рекомендовать Вам сей уютный уголок, произведшим на нас непревзойденное впечатление! Остались восхищены профессиональным обхождением персонала, глубоким знанием винного искусства и восхитительными качествами той амброзии, что мы имели честь отведать в приятном окружении и теплой домашней атмосфере! Muchas gracias!!!
хороший магазинчик с вином. удобно расположены в центре и хороший график работы, там же мжно продегустировать, так как магазин с их баром в одном помещении, но в разных залах, правда когда я зашел впервые, во всем зале сидела только парочка милующихся и никого из персонала, но через пару минут все нашлись )
Очень старый магазин со своими традициями и качеством. Расположен в центре города при магазине есть уютное Кафе, а также можно всегда прикупить сыр и вино с собой. Рекомендую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 20, 2022
Были проездом в Туле, решили купить шампанское и вино. Понравился интерьер магазина и выбор алкоголя.
Свой выбор остановил на Tokaj Furmint Vendange tardive