Vinlab
News
Подарочный сертификат «ВинЛаб» с суммой от 1 000 до 10 000 рублей можно купить и потратить в любом магазине сети.
В широком ассортименте на...
November 7, 06:28
Directions
Nekrasovka
2.99 km
МЦД Люберцы
89 m
11 reviews
July 21
Хороший магазин, приветливые продавцы. Правда немного ворчат, если делаешь заказ и заходишь раньше чем собран 😅 ну, их понять тоже можно)))
Очень не хватает наборов для коктейлей. Всяких бы завезли разных наборов сиропчиков и прочего, что там нужно.
1
January 9
Бежал с поезда как угорелый что б успеть в этот маназин, подбегаю, время 22:54, передо мной дверь а за ней закрыта решетка хоть магазин открыт… захожу, говорю- отлично, успел. А продавец, худощавый молодой человек говорит:
-нет вы уже не сможете купить, касса
Уже не пробьет, хоть до закрытия кассы еще 4 минуты. Но мне отказали в покупке.
Просьба наказать продавца, который по своей воле закрыл видимо кассовое оборудование, прикрыл решеткой дверь что б не заходили, и отказал мне в продаже продукции в рабочее время магазина
3
August 7, 2023
Был подарен сертификат на 3000р. Сертификат - это аванс в счет будущей покупки (хоть магазины считают иначе, но судебная практика на стороне потребителя). Магазин обязан продать товар на эту сумму или вернуть денежные средства. О чем нам не двусмысленно намекает закон о защите прав потребителей. Если магазин трактует закон как-то по-своему, то думаю магазину необходимо ознакомиться с постановлениями № 18АП-15943/2020 и № А65-29751/2019 и возможными штрафами.
Придя в один из магазинов с этим сертификатом, я приобрел продукции ~ 1800 рублей. Остатком я планировал воспользоваться чуть позже. Спустя неделю консультант не смог провести мой сертификат и сообщил, что средства сгорели. Ругаться с ним смысла не было, поэтому забрав сертификат решил позвонить из дома на горячую линию и все узнать. И они меня очень удивили сказав, что действительно деньги сгорели. На вопрос как может сгореть аванс, который им был оставлен ответить оператор не смог. Но принял мое обращение и завтра (07.08.23) обещали перезвонить. очень интересно что скажут. От себя добавлю, что следующим шагом уже будет официальное заявление в магазин и далее в роспотребнадзор, пусть они с ними разбираются.