Приходится изменить отзыв, потому что с приходом новых сотрудников все изменилось. Ну ладно грубые, ну ладно здороваются сквозь зубы, ну ладно они все время бегают курить, ну ладно там теперь все время неразобранные коробки, ну ладно слышать ответы на вопросы в стиле отвали, но то что обсчитывают это уже перебор. Купил две бутылки пива по 59 рублей и дал 200, сдача 25 рублей. И понял я это когда поднялся домой. И теперь мне стало ясно, что мне не казалось, что сдачи должно было быть больше! И это получается не в первый раз. Я часто сюда заходил, там встречаются очень неплохие вина. Я позвонил в компанию, меня просто проигнорировали. Вывод такой - товар хороший, сотрудники обкрадывают покупателей. Больше сюда ходить не буду. Тем кто ходит - считайте внимательно сдачу.
Всегда приветливые сотрудники, возможно я сам прихожу на позитиве в этот магазин))) У ребят физически и морально тяжёлая работа. В такие магазины ходит разный контингент, нужно относится терпимее и с пониманием. Продукты и алкоголь - самая сложная категория ритейла, клиенты всегда чем то недовольны. Улыбаемся и машем)))) Классный магазин, всегда выручает!
В этой сети есть магазины и получше. Продавцы в данной точке не грубы, но видно что эта работа их явно не радует. Постоянно части ценников нет, особенно на пиве. Запарковаться негде вообще, приходиться бросать машину на дороге на аварийке. В плюсе, есть позиции по цене, которая немного ниже чем в остальных сетях. Я там покупаю определенный вид рома. Но это заслуга самой сети, а не этого конкретного магазина.
Магазин маленький , но как-то всё есть 😂 какой раз захожу , и покупаю то что планировал !!! И на подарок и себе !!! Всегда есть в нужном количестве , и даже в холодильнике !!! Парковка рядом слева и справа можно припарковаться на въезде !!! Очень рад что рядом есть , такой маркет !!!
Хороший ассортимент, по бонусной карте особенно приятно закупаться. Площадь небольшая, но горячительное найдется на любой вкус и вечер.
По персоналу: смотря на кого нарветесь. Есть прекрасные сотрудники, которые даже спросят помочь ли с выбором. А есть те, кто занят своими делами и вообще чхать на вас хотели.
Новый магазин сети. Ассортимент пока не очень большой, но уютно, чисто, очередей нет пока))
Очень хотелось бы попросить поставщиков закупить напитки без сахара, например Кола Зеро. И побольше крафтового пива)))
Магазин сам по себе не плох, а вот персонал общатся с вами так, как будто вы чернь под ногами барина.
Не заинтересованны в продаже. А если вдруг не работает касса то об этом вы узнаете только стоя перед кассой, ни объявления на входе ни предупреждения от сотрудников ничего.
Любимый магазин сети, рядом с домом. Ассортимент более чем устраивает. Теперь подготовиться к празднику или просто взять на вечерний фильм бутылочку любимого вина стало максимально просто.
Продавцы приветливые и дружелюбные.
Спасибо.
Ужас . зашла в магазин , а брать нечего ! полки пустые , ценников нет , а сотрудник - девушка сидит играет в телефоне , нормально ? Можно просто отсидеть свои часы и пойти домой , все равно зп придет
Куда смотрит руководство
Хочу поблагодарить и сказать спасибо Администратору Гуле, за такой чистый и красивый магазин, всегда порядок, есть выбор, консультация на высоте, очень красивая и общительная девушка
Здравствуйте.Вот сегодня опять двадцать пять,ну не везёт мне с этим магазином.Забирали свой заказ из магазина на М.Новикова д.7.,в заказе была оплачена тканевая сумка ВинЛаб Спандбол,её не нашли и сложили покупки в картонную коробку и выдали заказ,ну нет у них в магазине таких сумок!Вот как так,пришла смс,что ваш заказ собран и ждёт в магазине.Заказ номер 91384282 от 19.01.24 на 2067,82р
Заказал много алкоголя через Мегамаркет за бонусы, пришло подтверждение, а когда пришел забирать, продавщица сказала, что «это у нас реклама такая, а покупать надо у нас». В итоге пришлось всё оплачивать по банковской карте у них в магазине! Мегамаркет ***, думаю, что в сговоре с ВинЛаб.
Отличный магазин , усердные сотрудники , особенно Ольга , дала грамотные рекомендации и оперативно обслужила!
2
Show business's response
Василий Р
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Нужно было забрать заказ, а в магазине внезапно случился учёт. А до этого несколько раз было так что приходишь, написано перерыв 15 минут, ждёшь 20, но никто так и не приходит. Руководству следует обратить внимание на качество работы продавцов.