24.10 22:30 покупал в магазине виски, обратил внимание продавцов на то, что ценник не соответствует тому, что пробилось на кассе, попросил возместить разницу, что соответствует законодательству, в итоге выслушал много грубостей в мой адрес от кассира Марии, попросил пообщаться со старшим, получил грубый отказ. В этот магазин больше не пойду и другим не советую.
Место удивительное, очень профессиональные консультации, в магазине заботятся о нас, на ступеньках коврики….ни в одном месте таких нет, всегда с улыбкой Мария и Ян…..радуюсь, когда прихожу….
Отвратительный сотрудник Мария!!! Не умеет цивилизованно общаться, создает конфликтные ситуации и не умеет их решать, а только намеренно усугубляет ситуацию! Хамит, выгоняет из магазина раньше времени, переходит на личности с незнакомыми людьми, совершенно не умеет безконфликтно общаться с покупателями!Ребята из отдела HR сети Винлаб, умоляем обратите внимание на Марию и поспособствуйте женщине пройти обучение, как работать в сфере продаж или просто поменяйте ей работу! Во всей сети Винлаб такие улыбчивые и вежливые сотрудники, а это полное ДНО и расстройство!!! Хочется заходить и уходить в ваш магазин в хорошем настроение, а не с вытрепанными нервами!!!!!
Сегодня я хочу поделиться своими впечатлениями о прекрасном человеке и замечательном кассире - Марии, работающей в магазине Винлаб.
Недавно, зайдя в магазин за некоторыми продуктами и газированными напитками, я был поражен красотой и обаянием Марии. Она приветливо улыбнулась и предложила свою помощь в выборе вина. Мария не только прекрасно знает ассортимент магазина, но и может дать полезные советы по выбору различных напитков.
Ее улыбка и доброжелательность сразу же создают приятную атмосферу. В процессе общения с ней, я понял, что она не просто кассир, но и внимательный слушатель, готовый поддержать разговор на различные темы.
Мария не только красивая и обаятельная девушка, но и настоящий профессионал своего дела. Она быстро и аккуратно обслуживает покупателей, при этом всегда находит время, чтобы уточнить, все ли устраивает клиента.
Я был приятно удивлен таким высоким уровнем обслуживания и рад, что мне довелось познакомиться с Марией. Рекомендую всем посетителям магазина Винлаб обязательно пообщаться с этим замечательным кассиром и насладиться ее красотой и профессионализмом.
Мария удачный сотрудник, хамка. Сказала, что не будет ничего искать и проверять наличие. Позор магазину, увидела по отзывам, что давно на нее жалуются, а она до сих пор работает. Проверяйте, кого на работу берете.
Сотрудник по имени Мария, ведет себя по-хамски, грубит, высказывается агрессивно и не уравновешенно, что вызывает ее адекватность под сомнение, возможно выпивает алкоголь под конец рабочего дня в период с 22-23 часов, прошу провести проверку на проф. подготовку, провести обучение, как нужно культурно общаться с покупателями, такие люди не должны работать в сфере услуг, если они не компетентны...
Сотрудник Мария грубиянка, отказала в продаже товара через приложение, сказала я не пойду никуда и купить вы ничего не можете. Рекомендую вам уволить этого сотрудника.
Заходили пару раз, отнеслись обходительно. Но однажды зашёл вечером и был попрошен вон очень неприятным тоном, якобы на двери висит табличка "технический перерыв". Сам табличку не заметил, но в рабочее время я считаю нужно с покупателем обращаться соответствующе.
5
Show business's response
Simon
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Удивлен негативным отзывам, довольно часто захожу, и никогда не было конфликтных ситуаций. Продавец либо парень либо девушка стабильно видимо работают посменно. Мне было комфортно
1
1
Show business's response
Знаток
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Не приветливый сотрудник мужчина . Ни здравствуйте, ни до свидания . С выбором не помог . Развернулась и ушла благо магазинов в этом доме предостаточно