Уже несколько лет хожу в этот магазин! Очень приятный коллектив, дружелюбные, приветливые, внимательные!
Хороший ассортимент сухих вин и игристого с разным ценником.
Прошу обратить внимание службы безопасности компании, если она у вас имеется, на то, что сотрудники магазина Винлаб по адресу Поляны 5ак1 не спрашивают карту у покупателей (ни в приложении, ни по номеру телефона), но при этом пользуются своей или чьей то другой картой, так как скидки указанные на ценниках проходят.
Сейчас на вашу карту копятся бонусы с суммы купленных товаров.
И делать так сотрудникам компании запрещено, так как карты придуманы для привлечения покупателей для повторных покупок или постоянных покупок в вашей сити, а не для обогащения ваших сотрудников.
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Коллектив данного магазина очень хороший , отзывчивые, вежливые, всегда помогут с выбором продукта, приятно делать покупки!
Хуже уже некуда.
Брал пиво Афанасий. На кассе пробивают цену существенно выше, чем на ценнике. На вопрос почему цена выше, продавец ответил, что не те ценники стоят. Правильного ценника на мое пиво в поле зрения нигде нет. На просьбу провести возврат, ответил, что алкоголь возврату не подлежит. Когда я сказал продавцу, что это их вина, так как ценник не соответствует товару, под которым стоит, тот кинул на прилавок 50 рублей, типа забирай и иди, хотя разница была 75. В итоге продавец объявил, что эта процедура тогда затянется и вынудил меня писать заявление на возврат с указанием паспортных данных. Потом ждали минут 20, пока офис одобрит им возврат, в итоге пришлось оттуда звонить на горячую линию, где сотрудник конкретно сказал, что заявление на возврат с указанием паспортных данных не требуется в нашей ситуации и тут же волшебным образом пришел код на возврат и все быстро разрешилось. 40 минут потерянного времени и нервов в новогодние праздники, очень приятный подарок от сети "Винлаб".
Магазин самых приемлемых цен. На многое цена ниже, чем у остальных. Есть небольшой выбор продуктов и кое- что для быта. Из минусов, то что очень тесно. В проходах порой трудно протиснуться. Также минус, что закрывается в 22-00
Ужасный сервис!!!
Хотела купить сидр по одной цене, а мне пробили цену больше. На что продавец (женщина) начала повышать голос, потому что она не успела поменять ценники. На закон РФ по которому магазин обязан мне продать товар по цене указанной на ценнике ей было все равно. Она просто была не в себе.
Адрес: Поляны 5Ак1, дата 02.06.2023 в 10 утра.
Ожидаю ответа от поддержки. Жалобу оставила.
Смена 19.05.23 там был п арень на кассе
Всё подсказал и показал на счёт вино и так далее
Профессиональ своего дела
Спасибо вам и вашей организации
Желаю карьерного роста и успехов во всём
Вернёмся ищо
Замечательные консультанты! Разбираются в ассортименте не по наслышке, описывают вкус напитков очень точно.
После разбора состава новинок взяли на пробу новинку: Синюю гусеницу. Послевкусие показалось абрикосовым и очень мягким. С удовольствием возьмем ещё.