Пишу повторно! Это кошмар полный!!!!! Как только в магазине на 3м Павелецком проезде сменился админ, всё пошло прахом!!! В самом магазине бардак, полупустые холодильники, на полках дырки, вся площадь завалена коробками (поставки не разбираются в принципе), полы грязные, ассортимента никакого(видимо в связи с тем, что поставки не разбираются), перед входом урна всегда забита мусором и воняет как в дешёвой пивнушке. Время работы варьируется от желания продавцов- кто то закрывает в 22.00,кто то о в 22,45. Сегодня 09.07 наблюдала картину маслом: время 22.33 - свет в магазине горит, дверь в магазин закрыта, люди стучали, и кричали, но дверь так и не открылась. А самое интересное, что за кассой сидел молодой человек и мило с кем-то болтал по телефону!!!! Молодцы работники Винлаба, прежде всего руководство!!! Вот так вы относитесь к вашим дорогим покупателям!!!! Полный беспредел!!!!! Хуже красного и белого..... Ноги моей там больше не будет....
Два года собственники помещений в этом доме борются против того, что магазин ведет разгрузку товара на газонах. Жалобы в поддержку -потеря времени. Безответственный и неэкологичный бизнес. Минус . Шли годы с момента размещения отзыва и ответа организации о фиксации проблемы. Продолжается разгрузка на газоне. Это единственный газон на всем бульваре где полностью вашей разгрузкой сломаны все кусты, посаженные средствами и силами жителей ЖК. Ни один куст не выжил напротив Винлаб. На других газонах кусты в полной норме. Сегодня 16.10.24. И соседи обсуждают жалобу в Роспотребнадзор. Еще и авто паркуется на местах для инвалидов. 20.10.24- магазин ведет разгрузку на газоне.
В магазине очень грязно, достаточно давно не работают кондиционер. Перестал работать терминал для оплаты картой. Коробки с продукцией просто стоят на полу неразобранные. Из-за коробок невозможно подойти к полкам с товарами. В холодильнике и на полках товары не обновляются, не добавляются по мере раскупки. Из ящиков на полу никто не ставит позиции для обновления в холодильник. Просто пустые полки. Хотя много товара в коробках. Когда 2-3 продавца ранее работали стабильно, такого не было.
Когда уже владелец обратит внимание на конкретный магазин.!
1)грязно
2)постоянно что-то не работает (оплата)
3)климат в торговом помещении, починити кондиционер.
4)лояльность и адектность сотрудников.
5)так нельзя вести бизнес
Девушка "продавец" с татуировками не компетентентна консультаций 0, на вопросы отвечает так , будто ей все равно , на вежливое прощание 0 реакции. На вопрос оплаты по qr , дерзко с интонацией "а почему?". Рекомендую провести беседу с персоналом.
Хороший выбор продукции. Продавец смогла проконсультировать.
Спасибо за отличное пиво и вкуснейший джинсы по акции) акции удивляют масштабом, приятно получить 50% скидку по карте
Ужасный винлаб. Переодически закрыт, хотя в графике работы написано - «без перерывов». Внутри ужасно воняет. После уходы администратора Лизы всё пошло по одному месту.
Трудно найти более позитивных, клиентоориентированных сотрудников. Приятные цены, широкий ассортимент, знание своих клиентов и их предпочтений. Если есть повод, то нужно зайти сюда! Хороший вечер с лучшим напитком!
Магазин хороший, всегда есть акции, плюс скидка по карте. Отдельно благодарность продавцу Галине, гостеприимная, всегда знает ассортимент. И Елизавете, сотрудник шустрый и весёлый.
Магазин не плохой .Приветливые и вежливые продавцы. Смутило одно-на кассе стояла коробочка для сбора денежных средств -Елизавете на татуировки.А на трусы Елизавете не надо собрать ?
Продавца в рабочее время нет на месте. Время 21:50, стояли 15 минут, около магазина скопилась очередь, в итоге все ушли в соседний магазин. На двери висела табличка «щас придууууу не уходииииите))))))»
1
Show business's response
Д
Даниил Б.
Level 18 Local Expert
November 10
Сделали заказ заблаговременно на подарок. Заказ не привезли. Сорвали все планы. Мало того, в магазине еще и обхамили. Дно.
Хороший магазин, есть сорта пива, которые не везде можно найти. Водка, виски, вино по вкусным ценам. Посмотрим, как будут поддерживать ассортимент после определенного момента.
Норм выбор вина. Правда с безалкогольным все грустно! И нашел очень хорошее безалкогольное пиво:). То что в жестянке по 200+ руб. оно было похоже на хорошее вкусное пиво, а не классическое безалкогольное пойло)
Хороший магазин, как и все магазины данной сети алкомаркетов. Народу мало, можно ходить и выбирать не спеша и без толкучки, как у общеизвестных конкурентов.