Приехал забирать заказ в 16.10 и столкнулся с такой вот историей. Магазин пустой, дверь закрыта, на стуки отзыва нет.
Позвонил в поддержку, там сказали что магазин должен работать и по какой то причине не могут связаться с сотрудниками, вероятно их нет на месте. Технический перерыв может быть но на 15 минут. Больше ничего сделать они по телефону, увы, не могут и надо ждать.
Здорово, классно, но прилепленная к двери бумажка и слова оператора доходчиво показывают как сотрудники относятся к своей работе и правилам организации.
Заказ я делал онлайн и чисто случайно этот магазин выбрал по пути в этот день.
В следующий раз ну его в шею. Попаду на очередной перерыв.
В 17:00 закрыли магазин с листочком, что идет приемка товара. Почему это так реализовано? Почему один из сотрудников не остался на кассе, а закрыли магазин ? За 15 мин моего ожидания под дверью, чтоб забрать свой заказ, человек 10 пыталось зайти в магазин. Отвратительное отношение к клиентам. Укажите что технический перерыв столько минут, если сотрудников не хватает! А так вообще не понятно, сколько вы там его собираетесь принимать. 10 мин или 3 часа
Магазин расположен рядом с домом - удобно, но ленивые и хамоватые продавцы портят все впечатление не только от конкретного магазина, но и от всей сети.