Даже единицы для этого магазина много, переоценка товара уже месяца 2 идет, я как потребитель не должна от этого страдать, не одного ценника на пиво нет, вы считаете если распечатать на зелёном листочке что переоценка и повесить это что-то меняет? 2 недели назад пришла и настоятельно рекомендовала исправить ситуацию. Что вижу через 2 недели? Еще больший беспорядок, все фотографировать не стала но входная зона вся в коробках, они просто валяются, при этом внутри 3 сотрудника которые ничего не могут сказать, до администратора так же не дозвонились. Это хороший район, пиво я покупаю за 250 р 0.5, почему я должна все это наблюдать? Не можете держать в порядке просто закройтесь!
P.S:
Зашла через 2 и 3 дня, абсолютно все исправили, все ценники есть, на кассе стоит приятный молодой человек, обслуживает быстро, про списание бонусов спрашивает, благодарит за покупку, входная зона тоже приведена в полный порядок. Заходить одно удовольствие! Главное ни не совершать ошибок а уметь их исправить! Исправляют свой отзыв на ту оценку на которую вы исправили ошибку.
Отличный магазин и продавец Матвей там просто супер, подсказал интересный алкоголь, проинформировал об акциях. Сам магазин имеет хороший ассортимент. Рекомендую всем
Возможно, что магазин хороший и выбора много… Но, никакой культуры общения, ни приветствия, ни рационального взгляда на очевидные вещи.
Прошу руководство направить персонал на учебу «этика и культура общения»
Чисто, комфортно. Выбор алкоголя есть, цены норм. Постоянные скидки. Табак в наличии. А еще есть плюс в виде печенек и конфеток- то есть можно и ребенку вкусняшку взять. Приветливый и учтивый персонал.
"Прекрасная" Продавец Оксана не умеет проявлять сдержанность и не знает, что такое воспитанность и профессионализм.
Пришли с мужем в магазин за 40 минут до закрытия (не за пять) взять бутылочку чего-нибудь отметить годовщину, на что продавец Оксана решила высказаться, что мол не было что ли дня прийти в магазин,чего пришли в последний рабочий час.
Ушли из магазина с испорченным настроением, ощущение было что облили грязью.
Очень много хотелось сказать работнику, но портить до конца, уже испорченный ею вечер не хотелось.
Надеюсь, что примут какие-то меры в отношении этого сотрудника
Очень хороший ассортимент. Привлекательная система скидок. Импортное пиво уменьшилось, конечно, но всё равно есть что выбрать. Хорошо , что есть не только напитки из холодильника, но и тёплые
Очередной раз посещая этот магазин, девушка кассир не знает, как оформить подарочный сертификат и выдать чек с qr кодом. Ждал, пока она всех обзвонит и выяснит, но в итоге никто мне не смог продать сертификат и выдать чек)) уважаемый Винлаб, пожалуйста обучайте ваших сотруднтков! Сеть теряет клиентов)) ваши коллеги с Березовой аллеи умеют делать и то и другое. Этому магазину респект!
Несколько раз за месяц захожу в этот магазин, ни разу не спросили паспорт(мне 32), без проблем привязали карту по номеру. Сегодня наткнулась на женщину -блондинку кассира, которая начинает меня допрашивать, как это так она 5 на 2 работает и ни разу меня не видела. Прошу посмотреть по номеру, ибо привязан же, всегда обслуживал парень. В ответ: « Ну это картаааа». Понимаю, что может из благих намерений, но наверно надо отлавливать молодёжь, а не прилично одетых людей, которые вино за 700 р. покупают. Или карты привязываете всем подряд и кому 18 нет? В итоге так и не продала, ну что ж, выберем магазин с более адекватными продавцами)
Зашли в магазин на половину товара нет ценников, на вопрос Когда буду девушка ответила: не знаю, когда продавцы будут.
Не приветливая коммуникация вообще.
Закрывайте магазин и переоцениваете в таком случае
Хорошо, что открыли здесь магазин, осталось набрать персонал, более-менее владеющий темой. Персонал, который не зависает при поиске вина из Германии, которое почему-то в итоге я нахожу на полках Грузии, а на вопрос об австрийском вине не предлагает австралийское. А так ничего, миленько, колокольчик при входе...
Нет пакетов
НЕТ ПАКЕТОВ!!!!!¡!!¡!!!! Вы вообще нормальные? Купить пиво и сказать, что некуда положить банки?
6 дней не могут привезти сигареты обычные мальборо