Vinlab
69 reviews
August 27, 2023
Staff is rude
2
March 12
Любимый магазин, хорошее обслуживание, большой выбор товаров.
December 14, 2024
Ужасный магазин, хотя его делают таким продавцы. Две кассы, трое продавцов обслуживают одного клиента, остальные ждут. Продавцы на расслабоне. Больше не ногой. Также сотрудники данного заведения плевать хотели на прохожих и заганяют автомобили для разгрузки на тротуар, тем самым его полностью занимая и нарушая правила ПДД, хотя рядом в метре проезжая часть и свободная парковка.
December 1, 2022
Прекрасный магазин данной сети. Продавцы в зале всегда помогут с выбором, предложат что-то, если сложно определиться. Выше прочитала негативный отзыв из серии "не могу молчать, держите меня семеро"о сотруднике Марие, так вот в защиту могу сказать, что это написано явно из-за личной неприязни и, возможно, сиюминутного конфликта. Мария - прекрасный, доброжелательный и весёлый человек, ни разу не замечала в ее смену описанных ситуаций, так же, как и автор рекламации, живу в доме и являюсь постоянным клиентом.
То, что работники постоянно отслеживают воров, это нормально, но дама могла бы не устраивать скандал и топать ножками, а попробовать разобраться спокойно. Поэтому прошу администрацию поменьше расшаркиваться перед непроверенными историями, тем более, что сумма потраченная клиентом, не есть показатель адекватности.
Могу сказать что многие жители дома меня поддержат относительно данного утверждения по поводу работников, особенно вышеупомянутой Марии.
3
January 2
Спасибо продавцу Роману, просто лучший сотрудник!!!
July 8, 2023
В последнее время (как поменялись продавцы) стало не очень приятно заходить в магазин:
1. Не здороваются в ответ, при входе, постоянно сидят в телефонах.
2. Почему-то пробивают "свою" Карту Винлаба, а не посетителя.
3. Периодически приходится спрашивать есть ли ещё данный товар , когда на прилавке 1 напиток. Т. К. В большенстве случаев оказывается данный товар на складе и "не успели" Выставить.
4. Весит табличка "переоценка товара. уточняйте цену на кассе". Тогда уберите цены на товарах, если они не соотносятся с реальностью. Неоднократно слышал спор пятерочке о разнице цены на кассе и на прилавке, выходит из хорошего магазина превратилось в " Угадай ценник".
Прошлый персонал был превосходный, дружелюбный и всегда подскажет по ассортименту было приятно приходить.
2 звезды за сохранение ассортимента и его разнообразие
3
March 29
Выбор не велик и очень душно в помещении
July 10, 2023
Постоянно «перепутанные» ценники. Под просекко за 1200 руб. стоит ценник за 899 и тд. Также регулярно ценники вообще не соответствуют цене на кассе в связи с якобы проводимой переоценкой. Был хороший магазин. Но очень испортился. И продавщиц приветливых сменили на людей, не умеющих улыбаться)
2
1
September 9, 2022
На протяжении длительного времени, практически ЕЖЕДНЕВНО, приходилось терпеть хамское отношение сотрудника магазина - «Старший продавец Мария» (бейдж был спрятан под жилеткой). Но вчера 08.09 произошла ситуация, после которой я перестану молчать и придам огласке. Меня - постоянного клиента, обвинили в воровстве и удерживали в магазине, пока Мария пыталась неумело загрузить видео с камер, отказавшись вызывать полицию (я предложила для честного урегулирования ситуации). Надеюсь ваши камеры пишут и звук, чтобы вы могли сами оценить всю высокомерность, манеры и такт данного персонажа.
Ставлю единицу и прошу руководство сети Винлаб СРОЧНО дать обратную связь, мне есть что сказать. А так же, проверить сотрудника на профпригодность. Вы по CRM сможете посмотреть сколько денег я оставляла в вашем магазине, регулярно покупая самые дорогие позиции для подарков за последние 2 года, оценить кол-во и качество этих и др. чеков.
Подобному хамскому поведению не место в нашем доме, где есть ещё 2 магазина с тем же ассортиментом и очередями в 20 человек (АМ и КБ). Мы с мужем больше ни ногой в этот магазин.
1
August 18, 2022
Магазин расположен удобно, хороший ассортимент и адекватный ценник, но я в него больше ни ногой. Персонал огрызается, не помогает с выбором и даже хамит. Очень удивлена отношением к клиентам.
June 15, 2023
Обслуживание на 0, не здрасти не до свидание здороваешься сам реакции нет!!! Спрашиваешь что то, отвечают нехотя даже не обращая внимания на клиента! Нет желания ходить в данный магазин.
2
November 14, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности. Персонал вежливый. Выбор хороший. От дома - близко. Все хорошо. Цены приемлимые. Расположение удобное.
May 16, 2022
Хороший выбор вин, цены вполне себе)). Отзывчивый персонал, помогли выбрать вкусное) грузинское вино.))
3
September 6, 2022
Отличный магазин, дешёвый алкаголь, рядом ещё два алкошопа и два дешёвых таджикских кафе, все сюда!!!
2
September 30, 2021
Приветствую всех. Классный алкомаркет. Большой выбор алкогольной продукции. От соков до крепких спиртных напитков. И скидки есть для постоянных покупателей и акции всякие.
1
April 6, 2021
Спасибо большое администратору Роману и продавцу Артуру! Быстро сориентировали в выборе и обслужили! Совет Романа оказался отличным выбором, а Артур быстро и качественно обслужил на кассе. Неприменно вернусь снова!
3
April 24, 2023
Широкий выбор напитков, приятная программа лояльности.
December 16, 2021
Отличный магазин дружелюбный персонал. Всем советую и проконсультироваться и сделать покупку одно удовольствие!!! Всем бы так работать в пример!!
1
June 1, 2022
Отличное место! Самый приветливый и дружелюбный персонал на районе:):))
2
July 29, 2022
Отвратительное отношение именно молодого персонала к покупателям, как будто я 100 баксов задолжал. Общаться совсем не умеют. Если вам не нравится ваша работа, чего вы тут забыли
2
3
April 2, 2021
Прекрасный менеджмент и обслуживание, администратор помогла найти и забронировать отсутствующий в магазине товар в другом, недалеко находящемся, магазине сети, большое спасибо.
3
May 15, 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы.
1
February 28, 2023
С кайфом
Там друг работал
Поэтому все круто
2
May 11, 2021
Лучшие на районе. Всегда приятное обслуживание, хорошие цены по акциям, выбор отличный.
1
June 8, 2023
Любимый магазин
Все заказы только в нём
Алкоголик со стажем )
February 17, 2021
Отличный магазин, приятная обстановка, вежливые и компетентные сотрудники, большой выбор напитков
2
December 20, 2020
Хороший магазин, очень отзывчивые продавцы, помогают и подсказывают. Отдельный респект администратору Игорю!
3
April 26, 2022
Хороший ассортимент. Вежливый персонал, готовый помочь.
2
June 17, 2019
Винлаб как Винлаб. Держат марку магазина сети:
- персонал приветливый, в ассортименте разбирается;
- магазин аккуратный;
- цены умеренные, по акциям - вообще приятные;
- следят за возрастом покупателей (детям бухашку не продают).
Молодцы, хотя открылись только что.
3
1
January 14, 2020
Хороший магазин , неплохой ассортимент крепких напитков , с вином скромнее дело обстоит. В остальном все хорошо , вежливые продавцы приятная обстановка.
4
1
October 13, 2020
Потрясающий магазин, дружелюбные общительные продавцы, приятные цены, чисто и аккуратно, но тесно.
3
1
November 28, 2022
Маленький выбор ,хмурые невоспитанные «сомелье» из провинции
September 1, 2021
Вот он тут вообще лишний, рядом дискаутер, а проходимость очень маленькая у этого дома, думаю ошибка иметь данный магазин в таком месте
1
April 21, 2021
Хороший выбор. Продавцы вежливые, но как и во всех магазинах беда с ценниками.
3
March 1, 2020
Продавцы проверяют возраст при покупке — плюс.
Выбор неплохой, но немного пугают коробки рядом со входом (был до НГ, может из-за этого). Ассортимент, в целом, обширный, хотя воображение не поражает. Всё довольно стандартно.
Из плюсов: постоянные акции, можно купить что-то дешевле чем в других местах.
Из минусов: кока-коллу точно лучше в других местах смотреть)
3
July 9, 2022
Большой выбор, хороший персонал
July 1, 2020
всю самоизоляцию ходили в винлаб у дома, хотя в один ряд расположены винлаб, ароматный мир и красное белое. но мы ни разу не изменили нашему фавориту
3
1
February 11, 2021
Особая благодарность смен в которой работают две девушки!
Осень приятные в общении и заботе о клиенте!
3
August 18, 2021
Много всего интересного. В каждой бутылке, таятся чудеса...
3
October 29, 2023
Тоже норм
3
March 8, 2021
Удобный магазин,персонал отзывчивый и приветливый.
3
May 4, 2020
Хороший магазин, с акциями, скидками....рядом с домом, работает до самого вечера
3
June 24, 2023
Отлично
1
April 10, 2020
Нравится магазин. Ассортимент, ценовая политика, продавцы. Хорошее место
3
February 1, 2021
Хороший ассортимент, очень хорошие консультанты
3
August 17, 2023
Продавец на кассе токсичен
2
July 7, 2022
Дорогой магазин
5
October 13, 2021
Всё равно круто 👍👍👍👍👍👍👍
3
July 25, 2020
Магазин спиртных напитков, и не только, по приемлемым ценам.
3
February 27, 2020
Ассортимент хороший, цены приличные, акции бывают))
3