Менеджеры ресторана vinity в Таврическом саду не клиентоорентированны, им важно чтобы зал был занят как можно большим количеством гостей, и если у вас меньше 40 гостей, то пытаются вас сплавить в их зал около 2 загса, который представляет из себя
4×4 м комнату с одним окном. В ресторане в таврическом саду есть пакеты для проведения свадьбы как 30, 40 и 50 человек, поэтому в чем проблема не понятно.
Хочу оставить отзыв о нашей свадьбе была ещё в июле,к свадьбе мы начали готовиться за 10 месяцев, на первой встрече все очень понравилось,банкетный менеджер оказалась очень приятной девушкой,до поры до времени,так же мы успели пообщаться с директором ресторана,она нам рассказала про выездную церемонию и наплела что ВЫЕЗДНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ будет НАСТОЯЩАЯ,мы конечно же с мужем согласились,очень были рады,что возможно расписаться прям день в день и в такой красивой атмосфере,но друзья нам сразу же сказали,что по настоящему нас никто не сможет расписать прям в Таврическом саду,конечно же мы сразу же написали банкетному менеджеру,насчёт чего она нас переубедила и начала придумывать всякие нереальные законы,мы конечно же повелись на все это в очередной раз.Она нам сказала,что делать,чтобы у нас была выездная и вручили нам документ прям на регистрации.Указания были такие:подавать на нашу дату заявление,но на утро,чтобы якобы доверенное лицо успело за нас забрать свидетельство о заключении брака и вручить нам в день свадьбы,в день подачи заявления мы стояли в очереди,чтобы подать заявление и там как раз приехала директор ресторана,мы у неё ещё раз уточнили все и она подтвердила нам действия,что продиктовала менеджер(
Конечно же мы сделали все как они нам сказали,через несколько месяцев у нас меняется банкетный менеджер,так как предыдущая девушка все время была на больничном.Первый вопрос на встрече с новым менеджером у нас возник про регистрацию,и она нам сказала,что выездная регистрация это все красивый театр и так как нам говорили быть не может,и мы были в диком шоке,заявление у нас было подано на 11 утра,а со всеми подрядчиками уже было проговорено время и нечего было что-то переносить,спасибо нашему банкетному менеджеру что хотя бы перенесли дату регистрации на другое число,расписались мы заранее,но настроения естественно сотрудничать с рестораном уже никакого не было так жестоко обманывать людей это просто подло и самое обидное что обманывает и директор ресторана.Если уже говорить о самой свадьбе,то тут уже все намного лучше,прекрасное обслуживание официантов,это прям реально должна быть их гордость,что ребята справляются со своей работой на 1000%,так же вкусная еда очень,за исключением торта,торт был очень сухой, и на подачу торта мы заказывали 4 холодных фонтана для тортиков ,но вынесли только с одним и конечно же подача была совершенно не та и лучше бы вообще не было никакого фанатана,но управляющий который был на нашей свадьбе сделал нам бесплатно чайна-кофейный безлимит,спасибо ему,что хоть как-то исправили ситуацию.Ещё большой недочёт в том что банкетный менеджер очень по хамски со мной общалась, лишний раз не хотелось с ней даже встречаться, постоянно пыталась что-то навязать.
Плюсы : еда вкусная, красивое место, отличный ведущий.минусы: официанты с банкета уносят горячее,жульен. Это неприемлемо без согласия гостя. Неприятный осадок. Больше приходить не хочется.
Проводили корпоратив в данном зале, 4 апреля. Зал отличный, атмосфера супер, обслуживание на высоком уровне. Кухня - отвратительная, рекомендуем сменить повара и больше его не пускать. 47 человек, не могут ошибиться. Не рекомендую.
Большое спасибо менеджерам Елене и Татьяне!
И всему персоналу ВИНИТИ!
Очень отзывчивые, дружелюбные и крутые сотрудники!
Помогли нам на всех этапах!
Благодаря им наша свадьба прошла на все 100%
Все гости довольны!
Ещё раз огромное спасибо, будем обязательно рекомендовать вас! ❤️🔥
Уважаемые сотрудники банкетного зала "Vinity" в Таврическом саду. Хотя прошло уже 2 месяца со дня нашей свадьбы, хотим выразить особую благодарность за содействовие праздничному настроению нашему и наших гостей. Оформление зала было на высшем уровне. Банкетное меню порадовало не только красивой подачей и разнообразием, но и изысканным вкусом. Ваши официанты были самыми лучшими, их приветливость отзывчивость и доброжелательность не остались незамеченными. Каждый ваш сотрудник поступает в согласии со словами из Библии: "У кого радость на сердце, у того всегда пир. " (Притчи 15:15).
В один из важнейших дней в нашей жизни, 05.07.2022, у нас был пир! Спасибо вам большое за это!
Ваши гостигости Богдан и Любовь.
Отмечали юбилей. Интерьер красивый, обслуживание на 4, а вот кухня ужасная. Мы заказали свое дорогое банкетное меню. В итоге на столах стояло мало еды и закусок. Горячее было настолько маленькое, что некоторые гости ушли голодными.
Ресторан красивый, но очень маленький, администрация просто нулевая, не могли решить элементарные задачи, постоянно разводили на деньги, заплатили больше 600 тысяч, по итогу еды было очень мало, не впечатлила от слова совсем, при цене за банкетное меню 4500 т, вечеринка была тематическая, но оформление самим привезти нельзя, только через их специального декоратора, который объективно потратил раза в 3 меньше, чем был выставлен счет (кстати при счете, изначально в переписке была одна сумма, в счете на 5 тр больше, ой ошибка мне сказали)
Короче мероприятие прошло хорошо только благодаря ведущему и коллективу, ресторан не рекомендую!
Очень прикольное место. Просторный зал, красивые цветы. Вид из окон на Таврический сад. Хорошая кухня, вежливое обслуживание) Отлично подойдёт для проведения банкетов, корпоративов.
От лица всех родителей и выпускников 121 школы хотим поблагодарить весь персонал «Vinity» за организацию нашего Выпускного! Всё на самом высшем уровне! Тавричанский сад-Шикарное место , не ошиблись, что выбрали этот банкетный зал. Прекрасный интерьер, тактичные и услужливые официанты, вкусная кухня. Особенно фееричным был финал на мостике в Таврическом саду🎇
Начнем со входа, добираться через нечищенную парковку. Отмечали корпоратив,стоимость с человека 5000. Считаю не мало, и за эти деньги надеидась увидеть больше угощений.Порции маленькие, за счет чего все быстро напелись... Вкус посредственный,из ресторанного только подача. Официанты вежливые. Новогодняя программа сомнительная, были только дед мороз и снегурочка. Нет желания возвращаться
Как только вы внесёте предоплату, будьте готовы к тому, что на ваши вопросы перестанут давать ответы. Ваш менеджер всегда будет на выходном, а просмотр и дегустацию кухни не согласовывают только с Папой Римским. Вам покажут чёрный зал, серые потасканные шторы, а на улице вас будет сносить поток луж и грязи… Если после этого вы примете решение расторгнуть договор, то Почта России резко станет основным видом сообщения в 21 веке. Ваше заявление о возврате будет рассматривать юрист (вымышленный видимо), так как всё то, что изначально обещали тоже было вымышлено. Итог: потрачены нервы, силы, время, а ваш менеджер Елена всё ещё на выходном! Ах да, обязательным условием будет аренда у них коттеджа, на вид купленного в Икеи, где ваш взор будет радовать разбитый стол из стекла.
Вчера впервые оказалась в ресторане ВИНИТИ (в Таврическом саду) на свадьбе.
отзыв пишу под большим впечатлением от прекрасного отношения и обслуживания!
Красивый и уютный зал, все продуманно до мелочей. интерьер-вообще выше всяких похвал!
Стильно, современно, от фотозоны было не оторваться! Сделала фото на год вперед, в таком красивом месте, забила память телефона.
Администратор перед началом банкета уточнил все пожелания. Проверили таймиг и обсудили возможные изменения из-за опоздания гостей. Он все взял под карандаш, вот это меня просто покорило. Все четко, доброжелательно, реакция на изменения была молниеносной.
У нас часть гостей сели не за те столы и администратор с официантами просто быстро сделали до накрытие на нужное количество персон, за считанные минуты.
Все решалось в пользу общего комфорта и хорошего настроения! Это правда чувствовалось во всем!
По кухне могу сказать только одно-она была на ВЫСОЧАЙШЕМ уровне!
горячие закуски, горячее все четко по регламенту, одновременно всем гостям.
Официанты умнички! Спасибо им большое!
Хочется возвращаться снова и снова)))
Очень душевная атмосфера. В Винити действительно работают профессионалы! спасибо большое.
свадьба 3.08.21
С уважением Светлана
2
1
Show business's response
Андрей Ц
Level 12 Local Expert
March 4
Были с женой здесь на свадьбе, остались только положительные впечатления, хороший персонал, вкусная кухня и приятная атмосфера))
Подбирали место для свадьбы детям на предстоящее лето.Использовали прямои поиск через Яндекс...Понравилось месторасположение Vinity в Таврическом саду.
На звонок ответила менеджер Елена.Доходчиво дала общую инфу и назначила встречу на удобное нам время.
При встрече Елена нам все показала,обьяснила все условия аренды.Все устроило на 100 %.А главное ушли в полнои уверенности что все будет на высшем уровне!Поиски прекращаем.Определимся с датои обязательно вернемся!
Мы с мужем в этом ресторане отмечали свадьбу. Вообще выбрали именно это место по совету друзей, которые тоже праздновали свою свадьбу здесь. Ресторан шикарный, внутри все красиво и гармонично обустроено, комфортно, сотрудники работают приветливые. Перед проведением праздника с нами согласовали все детали. Все прошло на высоком уровне, гости остались довольны, фотографии получились классные, все всем понравилось. Замечаний у меня точно нет никаких, о ресторане сложилось только хорошее впечатление, так что я смело могу его посоветовать
Потрясающий ресторан!
Здесь совпало все : кухня, интерьер, место для танцев , официанты не оставили без внимания . От всего коллектива говорим вам спасибо за супер корпоратив.
17.07.2021 Состоялась наша свадьба в ресторане Vinity в таврическом саду. Перед празднованием мы не раз обращались за помощью к нашему менеджеру Елене, все вопросы решались в кротчайшие сроки, все наши пожелания были учтены, огромное ей спасибо за проделанную работу, человеку действительно не все равно, к нам она относилась практически как к родным)
Сказать что нам очень понравилось, это ничего не сказать! Это было невероятно! Очень красивый зал, работа декоратора Любы на высшем уровне) Еда была вкусная и ее было много, понравилось абсолютно все! Нежнейшее мясо, вкуснейшие салаты, фрукты, напитки! Гости остались очень давольны шоу программой, особенно понравились бармен шоу, горка шампанского и бенгальские огни)
Так же хочется поблагодарить управляющего Олега, который также помогал нам с организацией праздника, работа официантов на высочайшем уровне!)
Как итог прекрасная свадьба, довольные родители и гости, мы отлично провели этот день!!! Спасибо команде Vinity вы профессионалы своего дела!
У нашей фирмы был юбилей - 10 лет, как раз сюда обращались по поводу кейтеринга. Блюда очень вкусные, поданы красиво, все понравилось, наши сотрудники довольны. Однозначно рекомендуем
Самый лучший банкетный зал где я был, управляющая Кристина самая лучшая) спасибо за мероприятие, надеюсь кто-нибудь ещё там будет праздновать свою свадьбу из моих друзей