Злое место , злые м3 , злые м5, добрые парни чинят, обслуживают и чипуют злые и не только машинки . Хороший сервис , ребята знают свое дело . И качественно его делают . Мастера приемщики ребята с юмором посещая их морально уходишь удовлетворённым .
приехали с молодым человеком сделать чип тюнинг на бмв 5 2020 г.в типа они добавили 30 лс мощности в итоги мой молодой человек откатал 5 дней и двигатель сломался, в сервисе сказали что якобы это не их вина и они все хорошо сделали, они типа сделали диагностику но они походу сделали еще хуже так как в страховую компаю сказали что туда лазали совсем не профессиональные руки так как собирали все криво в итоге машина на помойке,очень много денег были потерянные, совсем не рекомендую, убегайте от этого сервиса подальше
Хотели сделать чип на evoque 2.2 - записались, привезли машину с утра, ребята сказали, что к концу рабочего дня точно будет готово.
В итоге эти тюти половину дня машину не трогали или все это время читали ошибки (рука лицо), далее они позвонили и сказали, что есть ошибка по клапану егр (напомню, эта ошибка чекается любой приблудой с алика) и сделать ничего не смогут. Хотя нет, предложили оставить машину для исправления (отключить егр, что на этом моторе нежелательно). Короче молодцы, весь день в помойку. Зато посты свои пишут, энциклопедисты .
Винде- это специалисты своего дела. Все качественно, очень отзывчивые ребята. Приятно удивила чистота в цехе! Однозначно рекомендую и буду приезжать ещё не раз
Обращался в данную компанию для чип-тюнинга bmw f30 320i, эмоции только положительные, машину как-будто подменили, просто ребята профессионалы своего дела, все сделали грамотно и качественно! По поводу чипа только к ним, все обсудили и дали рекомендации в дальнейшем! Отличная компания!🔥🔥🔥🤙🤙
Профессионально, четко, приятно, душевно. Очереди тому подтверждение
Вячеслав
Level 25 Local Expert
March 18
Вежливость общения по телефону - отсутствует. Дозвонился не сразу. Не брали трубку. Сами не перезванивали. При запросе обслужить авто 2023 года с их запчастями и моим маслом - отказали. Масло производится на моём же предприятии, где я уверен, что это не подделка. Заливать подделку в новое авто не готов.
Привозили машину из-за проблем поменять масло, сотрудники честно сказали, что проблема не в масле и смысла его менять нету. Был приятно удивлен такой честности:)
Супер сервис!!! Пришёл к ним от дилера Мерседес и был приятно удивлён сочетанием цен и качества обслуживания. К каждому клиенту индивидуальный подход. Рекомендую.
Добрый вечер! Был у Вас сегодня и остался нереально доволен,чистенько,вежливо,отлично обслужен автомобиль! После комплексной диагностики сказали повременить с чипом(так как пропуски в зажигании) поменяли свечи,вот приеду в четверг! Спасибо,что честные и не разводите на деньги,где нибудь залили чип и досвидания...
Спасибо отдельное Александру за то,что не поленился спусться со мной к автомобилю и установить дворники!
Обслуживание исключительно у Вас!
Отправили пин код для активации полного привода. Хотя с завода был только задний. Теперь зимой могу активировать для более уверенной езды, а летом для экономии топлива ⛽
Авто третий раз за полтора года просит долить антифриз. GLK 220CDI 2014 год.
Позвонил записаться в этот «грамотный» по рекламе сервис. Рассказал оператору о проблеме, на что мне предложили записаться, выбрали удобное время, и далее произошел следующий диалог:
- Имеете в виду, что диагностика ходовой у нас стоит 2500.
- Так, вы это сейчас к чему? Как связаны диагностика ходовой и течь антифриза?
- Ну в смысле нам машины скорее всего нужно будет поднимать на подъемнике, и смотреть течь снизу, а это как бы стоит 2500. Короче имеете в виду, что входной билет у нас как бы 2500.
- Я звоню с целью наладить работу авто, а не узнать цены на «входной билет». До свидания.
Наймите пожалуйста нормальных операторов, или научите текущих разговаривать как профессионалов, а не как торгашей с рынка.
Впечатление от диалога отвратительное.
Запись можете отменить. Поеду в «родной» сервис.
Удачи в развитии.
Хороший уровень организации и обслуживания. На работы оформляются все необходимые документы и гарантийные обязательства. Минус - не работают в субботу и воскресение.
Планировал посетить этот сервис, но долго не получалось, в выходные они не работают (простите, а когда работающему человеку ещё ехать?) запись сумасшедшая на 2 недели вперёд. Но нашлось место и привёз авто на полное ТО в октябре 2021. Общее впечатление осталось на 3, поэтому на следующее ТО поехал в свой уже знакомый сервис. Там то и выяснилось, что «мастер» winde, видимо, не очень знаком с обслуживанием bmw. Как итог - сорвана резьба пробки масляного поддона (перетянули пробку и сжевало резьбу тк поддон алюминиевый, а болт железный), там же сломана крышка изоляции моторного отсека снизу, а при снятии пластиковой крышки двигателя не сняли фиксирующие зажимы охлаждающих шлангов и сломали их.
Не знаю где то хваленое инстаграмное качество, видимо делать шутки в инсте у них лучше получается, чем делать ТО.
Надеюсь кому-то отзыв поможет принять правильное решение.
Лучшие, все на лучшем уровне. Пят лет тюнингу - проект отличный 👍
3
Валерий В.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Обратился к сотруднику Winde за чип-тюнингом для сонаты 2022 атмо. Сказали, что кимчи в корейца не подойдет, но есть какой-то пин-код. Оплатил полторашку и спустя 15 минут в ватсап прислали код от бмв ф30. После того, как нацарапал гвоздем на двигателе код, мощность увеличилась до 225 л.с., а момент стал вообще за 300. Из минусов - перестали работать поворотники и привод сместился на заднюю ось
В пятницу забрал свой автомобиль после ЧипТюнинга. Сервис специальзируется на немцах, но мой Kia Mohave получил новую прошивку. Полностью ощутить изменения только предстоит. Поделюсь первыми впечатлениями. Сразу почувствовал, что педаль газа стала более наполненной что-ли и логичной, плавное ускорение с запасом мощности, тяги хватает слихвой. Дизель заиграл новыми красками. Сам сервис и ребята очень приятные!
Даже одной звезды данный тех. Центр не заслуживает. Категорически не рекомендую обращаться, особенно, для ТО. Приехал на то бмв 520д ф10, предварительно записавшись, при записи озвучили одну стоимость, сказав, что все зап.части в наличии. По факту предоставили сумму на 2000 больше озвученной. Плюс ко всему, при записи была указана замена топливного фильтра и расчёт стоимости включал это. Топливный при то заменить забыли, наглым образом предложили доплатить ещё 8500 для замены. Так что, лохотрон чистой воды! Клиентоориентированность на нуле. Также, при компьютерной диагностике почему-то ошибок никаких не видят, ссылаясь на то, что их уже удалили, но я прекрасно знаю свой авто, соответственно, никто никакие ошибки не удалял. И это при всем при том, что ценник выше среднего, а уровень обычного гаража. Возможно, они неплохо чипуют авто, но по обслуживанию-полное дерьмо.
Ещё раз, настоятельно рекомендую подумать, прежде чем обращаться в эту контору.
Хороший сервис, услуги оказывают качественно и в указанный срок. Можно позвонить и записаться на удобное время: диагностика, ТО или ремонт! Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз. Советую!
Воспользовался услугой Чип тюнинга в данной конторе. Стоимость на BMW 530d была 50 тысяч со стендом. За месяц до проведения работ с горем пополам узнал все интересующие вопросы . В чате Инст не отвечали толком. На телефоне в момент записи на услугу сидел человек, которому явно хватало работы и без новых клиентов. Легендарный 17 летний Чип был обнаружен дилером на процедуре замены задних колодок при стандартной процедуре чтения ошибок. Имейте ввиду эту информацию. Одна звезда за отношение к клиентам как до, так и после обращения в эту контору. Скрины прилагаю.
14
Павел Д
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Можно было бы поставить 0 поставил бы.
Обратился к сотруднику Winde с запросом Пин-кода для корейца Kia Sorento Hybrid 2020, сотрудник озвучил цену, после оплаты сотрудника и след простыл, на телефоны не отвечают, в Ватсаппе игнорируют.
Сумма детская, но ведут себя как мелкие ***, уголовка по ним плачет, вот только сумма маленькая этим и пользуются
Узнал об этом сервисе из Instagram. Ребята позиционируют себя как профильный сервис по BMW & Mercedes. В своих публикациях часто явно указывают на то что приехав к нам мы не будем искать проблему методом "перебора причин" а явно укажем больные места вашего авто - это и завлекло приехать на комплексную диагностику.
Авто БМВ F30 двигатель N20.
- Имелась проблема с уводом авто при движении в сторону(сход/развал и прочие процедуры были сделаны до визита в сервис но проблема оставалась)
- Посторнний гул при движении
- Хотелось узнать картину об автомобиле в целом - ведь сервис позиционирует себя как "спец" по марке и знает все "болячки".
По итогу:
- Почитали авто диагностикой (которую и сам мог сделать) сказали что ошибки стерты и мы больше ничего не можем тут сделать. А как же посмотреть рабочие параметры узлов и агрегатов? К ПРИМЕРУ посмотреть на работу форсунок (ведь они могут переливать), параметров которых нужно/можно проверить при помощи диагностической системы море. Я понимаю что не все они критичны но есть моменты которые хотелось бы чтобы проверили.
- Показали растяжение цепи "на глаз" подняв ее крючком. Приговорили к замене. При просьбе (дважды) проверить натажение "по всем правилам" - сказали "мы даже не будем подключать прибор тут и так все ясно". Ну да, инженера описали правильную процедуру проверки цепи просто так.... .
- Автомобиль подняли на подьемник покрутили колеса (проверяя ступичные подшипники), потом мастер куда-то ушел. Вернулся с монтировкой начал проверять подвеску, к нему пришло 2 других мастера с какой-то поломанной фарой от другого автомобиля и они втроем стояли и обсуждали что-то про эту фару минут 15-20. После диалога мастер опустил машину с подьемника (не завершив процедуру осмотра до конца. Тут так и хочется вставить фразу из всем известного мультфильма - "И так сойдет"). Далее машина просто стояла еще минут 20 к ней подошло два сотрудника и просто сидели в соц. сетях (С клиентской зоны это все отлично видно).
Далее авто отогнали с подьемника (туда загнали другой автомобиль) он постоял еще минут 10 и на этом "комплексная диагностика" закончилась.
Итого из рекомендаций: Замена цепи (на пробеге 50 т.км.), и один сайлент блок.
По факту: Я точно знаю что задние плавающие сайлентблоки у меня уже близки к замене, про них ни слова. На вопрос еще раз про цепь получил ответ ну мы за 2500 можем подключить прибор и посмотреть. На вопрос про вибрации - начались переборы вариантов что может приводить к ним (напомню еще раз - сервис позиционирует себя как профильный и "мы не гадаем на кофейной гуще" - это можно почитать в инстаграме у них)
При стоимости комплексной диагностики 7500р. все таки хотелось бы более качественного выполнения работ.
Мое личное мнение - стоимоть услуг завышенное за счет расPRенного имени WINDE по факту - обычный сервис который "делает бизнес".
P.S. Я все таки сьездил к оф. диллеру на диагностику цепи и хоть мне пришлось заплатить второй раз за одну и ту же услугу я получил достоверный ответ что цепь крючками не диагностирую и на моем авто с ней в ближайшие 20-30 т.км. делать ничего не стоит.
Мой автомобиль БМВ выдал ошибку: аккумулятор не заряжается. Аккумулятор новый и недавно заменён, сам я причину выяснить не смог. Приехал в ВИНДЕ на диагностику. Машину помыли, надели защитные пакетики на все поверхности. Полностью осмотрели, прочитали компьютером разобрали багажник и всё досконально проверили. Нашли проблему в сгнившей клемме аккумулятора на днище. Всё показали, всё рассказали и дали рекомендации по замене и расчёт работ. В сервисе чисто, следят за порядком. Люди работают вежливые и опытные. В общем ребята очень крутые! Настоящие мастера, помогли. Всем рекомендую.
Теперь я только к вам!!!
Быстро, качественно и не разводят на деньги, как это делают во многих сервисах!!!
myarrrr
Level 25 Local Expert
July 28, 2023
Результат повышения класса превзошел ожидания! Авто не узнать, четкость педали, нет тупняков коробки. Приехал, получил полную диагностику и консультацию, было предложено Лайтово решение, повысить класс. В итоге прирост порядка 56 л/с и 50 момента
Чип сделал неделю назад. С трепетом выехал обратно в Питер и уже через несколько километров схватил первый штраф. Как и все пишут - действительно, ощущение, что машина потеряла сотни килограмм, изменилась динамика очень сильно. По приложению по замеру разгона с телефона - минус больше секунды. Теперь не могу никак нарадоваться этому чуду)) Хоть женская половина не особо чувствует разницу по словам, но я то вижу, как они сильнее сжимают ручку двери))) Да и вообще вся моя жизнь поменялась после чипа - успокоился, сделал девушке предложение, получил повышение, сгонял в Стамбул. Вообщем рекомендую!
Нормально. Машину починили, цены выше средних, качество тоже выше среднего, но не вау. В конце оплата на кассе была не очень быстрая, пропуск искала кассир, а он лежал уже в машине. По работе особо никто не общается. Но в целом я довольна
Обслуживал тут свою Е87, обслуживаю f20, и RR Ghost тоже буду обслуживать тут)
Сделали чип под аи-100 и целых трусов уже не осталось.
Мастера приёмщики все расскажут и покажут, работают честно, и ненужные услуги не навязывают, цены ниже чем у дилера, а качество лучше.
Один раз Винде - навсегда Винде!
Здравствуйте, история с винде у меня началась с моей первой машины Мерседеса C-класс w204rest, я катался на ней и начал ощущать какую-то потерю мощности(~2017г), но ошибок не было. Винде нашли ошибку и быстро исправили.
Приобрёл другое авто Мерседес Е-класса w213, привозил на ТО(2021), мне показали рекомендации, которые имеются, то что было необходимо исправить исправили и при этом довольно быстро!
И самое крутое, что я не сильно разбираюсь в авто да и не считаю нужным сильно разбираться, разбираться в авто должны профессионалы, а Винде профессионалы.
Я сам себя накручивал, мол то надо возможно, то надо и тд, но ребята сказали по факту, что нужно поменять без обмана и остального, а сейчас редко встретишь сервис, который не хочет тебя обмануть или обвести вокруг пальца.
Если хотите обслуживание вашей машины на уровне и иметь понимание, что вашей машине необходимо езжайте.
Фото C-класса.
Фото с E не нашёл, но нашёл с ТО нашёл.
P.s рекомендации все выполнил кроме мойки радиатора😂 перед зимой....
Ребятам большое спасибо за оперативную работу! Очень не хотелось ехать к оф.дилеру после того как услышал ценник за ТО. Сделали быстро, все посмотрели, дали рекомендации. Давно хотел сюда попасть. Доволен на все 100%