Еда вкусная, но ужастное обслуживание. Заказали разные блюда, но одно блюда дали почти сразу , а второе через 10-15 мин. И второй человек , что должен в рот первому заглядывать
Очень приятное заведение в "санаторно-курортной" зоне города. Много мест в помещении самого кафе и под зонтиками и тентами вне помещения, большая детская площадка с горками, качелями и каруселями, отличный ландшафтный дизайн и транспортная доступность делают его очень хорошим местом как для деловых бесед в будние дни, так и для спокойного семейного отдыха вечерами и на выходных.
Хотите испортить себе настроение и потратить впустую время? Тогда вам по адресу. Сервис обслуживания в заведении на «нуле», чтобы сделать заказ, а тем более его дождаться нужно сначала выловить официанта и стимулировать его хорошим пинком под зад, так как на просьбы посетителей не реагируют.
Местоположение отличное, персонал вежлив. сегодня вечером было прохладно, пледов у них мало, столики на улице переполнены посетителями, поэтому и нет пледов, полчаса ждали плед, замерзли, просил аджику,-принесли томат который на кухне в блендере размельчили, повар не посчитал нужным даже посолить "аджику"
Этому заведению есть куда рости, провели б работу над ошибками, улучшили обслуживание, да и парковка не очень.
Хочу отметить стажера, который больше всех суетился.
Не экономьте, приобретите пару десятков пледов, лишними не будут.
Забыли ребенку принести сок, с момента первого напоминания( потом ещё раз напоминали) до принесения простого, пакетированного сока прошло 20 минут. При этом официант объясняла, что она сама не может налить в стакан сок, а бармен сейчас занят......
3
Дмитрий Т.
Знаток города 4 уровня
26 августа 2022
Замечательное место с очень вкусной едой - особенно хороши блюда на мангале и домашние лимонады!
Если хотите вкусно поесть и хорошее обслуживание, то это не про Vincenzo Водная.
Заказал картошку фри, по деревенский, 2 хот дога и сок. Сок подали сразу, а все остальное пришлось ждать более 40 минут. Когда все подали, разочаровался еще сильнее, все было невкусно.
Обслуживание на 0 уровне и к тому же платная (чаевые, фиксированный процент от суммы)
Ужасное кафе) выигрывает только за счёт того,что там детские горки) еды не вкусная,пицца смешная ,одно тонкое тесто. Обслуживание тоже так себе.Салаты вообще не вкусные.
1
1
B
Basfantik
Дегустатор 5 уровня
26 августа 2023
Когда людей много официанты не справляются, вечером прохладно и пледов нет.
Были примерно в 9 вечера на водной 12 или 11 октября. Заказала роллы. С рыбой там явно что-то не то было. С собой взяли рыбу с картошкой. Уже дома увидели что эти повора сделали. А может и не повора. Картошка черная, подгоревшая. Рыба безвкуснаая. Учитывая что из посетителей были мы одни на тот момент могли бы и постараться... Загруженности не было.
До этого дня было всё прекрасно у них. Ну кроме соли в сахарницах частенько
Ребята не успевают обслуживать клиентов,дважды просила подойти к нам,а итоге,сделала заказа сама -подойдя на кассу,а в конце половину заказа нам забыли оформить.Ушли голодные ))))
Огромная территория, много мест на улице, включая отдельные шатры. Большая детская площадка, детям любого возраста будет не скучно.
Были большой компанией в субботний вечер. Несмотря на обилие гостей, все блюда и напитки готовили и приносили реально быстро. Остались очень довольны все