Ужас в сентябре 2017 года летали из Благовещенска в Москву ну вот из Благовещенска до Москвы нормально долетели но когда надо было домой из Москвы возвращаться начались проблемы рейс начали задерживать то на то число то на другое это был кошмар!!!
Наконец то обещали что уже немоню какого числа наш рейс прилетит спустя 5 дней ну думаем ура скоро улетим от сюда...
Но увы пришли в 0:25 ночи в аэропорт и просидели там до 15:25 следующего дня это был просто ужас!!! Каждый час только и слышали ваш рейс задерживается и так каждый час!
Наконец то он в 15:25 прилетел сели туда уже без настроения хорошо что полёт был нормальный.
Прилетели через 6 часов мы готовы были больше никогда не летать на самолёте и просто отказаться от него не летаем уже 4 год но в 2022 году на свой страх и риск полетим опять думаем что это не будет что рейс не будет задерживаться и авиа компания будет одекватная.
Даже когда мы прилетели это в новостях показали видно люди уже за 5 дней нажаловались куда надо😅
Читаю сплошные негативные отзывы. Может я конечно что то не понимаю, но летал в Сочи в начале октября 2020 года по делам на пару дней этой авиакомпанией, ожидал опозданий рейсов как туда, так и обратно и морально приготовился к этому и всем возможным предстоящим сложностям, но ничего из ожидаемого не произошло.
Никаких задержек и опозданий не было, всё вовремя. Наверное мне просто повезло.
Рейс ВИМ авиа по маршруту Москва Магадан. 8 часов не кормили, а самолёт приземлился в 23:51 аэропорт сокол работает до 22:00
2
A
Anonymous review
September 4, 2017
Видимо данная авиакомпания летает по свободному расписанию!!!!это ужас!!первый раз столкнулись с таким!! Летели из Махачкалы 28.08 ...рейс должен был вылетать в 1.35ночи и следующий рейс у нас был в девять утра из другого аэропорта ,времени вполне хватало для переезда и регистрации!!но увы!!! Рейс был задержан на шесть часов без объяснения причин и соответственно наш следующий самолёт улетел!!! В итоге мы оказались в Москве в девять утра ,билеты на семью из 4человек стоимостью более 40тысяч рублей пропали, и никто ни за что не в ответе!!!нам дали письмо в ютейр с просьбой посадить нас без штрафов на другой рейс и на этом всё!!!мы поехали в другой аэропор пол дня ждали ответа и в итоге ютейр отказал нам в посадке на самолёт . Семья из 4 человек с двумя детьми осталась посреди России без денег билетов и какой либо помощи!!!если у вас не трансфер вам никто ничем не поможет!!!ближайший рейс на когалым был 30числа и билеты стоили 37тысяч рублей на одного,тоесть нужно было около 160тысяч рублей чтоб улететь домой и при этом ещё жить в аэропорту 2дня!!! У меня была просто истерика!!мы сидели в аэропорту и просто смотрели в никуда!!!никаких более билетов не было в северном направлении!!!ни до Сургута ни куда до 31числа!!!был ещё бизнес класс на аэрофлот который стоит 101тысячу рублей за один!!! Никому не пожелаю такого!!!нашли в интернете несколько билетов в Екатеринбург!!купили их на удачу так как оттуда тоже дальше ничего не было!!но это было более ближе к дому и пришлось просто на ура лететь в Екатеринбург!хорошо что кредитная карта была в кошельке!!иначе просто жить там!!веть никто из знакомых не купит вам билеты на сто шестьдесят тысяч!!! Прилетели туда поехали на вокзал и слава богу дали прицепной вагон и нам удалось купить билеты купе на поезд который был только на следующий вечер в десять часов!!! Ночь и следующий день провели в Екатеринбурге и только вечером выехали в когалым!!ехали ещё сутки,вот такое чудное путешествие благодаря авиакомпании вим авиа!!которая летает как им вздумается!!!итог куча слёз нервов трое суток в пути в неизвестность!!!и плюс 80тысяч кредита теперь после отпуска!! Хочется обратиться в суд собираюсь пойти на консультацию!!
За этот год очень сильно испортилось впечатление о компании.
Год назад летал ВИМ-авиа рейс Москва-Симферополь и обратно,все было нормально.
В этом году на обратном пути в Москву я СЛУЧАЙНО за сутки до рейса узнал,что мой рейс заменили на ругой. Т,е в билете номер рейса указан 346,а оказалось,что 342. СМС об изменении рейса мне не приходило и узнал я об этом случайно,когда не смог зарегистрироваться онлайн на рейс №346,указанный в билете.
В этом году на том же рейсе,что и в прошлом году не кормили вообще. Лишь кофе/минералка и одна вафелька.
К тому же рейс вылетел на час позже.
Благодарность могу выразить лишь пилоту Дмитрию рейса НН342, за вежливость, профессионализм и мягкую посадку
В компании творится беспредел, да и в общем в стране! Должны были лететь в Турцию 1 сентября 2017 года, в 6.00, рейс перенесли на 18.00, уже в аэропорту сообщили, что рейс перенесен на 23.55, а когда проболтавшись в аэропорту несколько часов, мы подошли к стойке регистрации, оказалось, что не всем хв атило места в самолете, и мы никуда не улетели. Представитель Вим авиа послал всех на ....никакие справки и отметки не дали. Сказали пишите претензию, а билеты покупайте за свои деньги и летите как хотите...
Ужасная компания, даже за даром не соглашусь лететь. Вылет должен был быть 10 сентября в 13 часов всё откладывают и откладывают уже доотклывались на 11 сентября 5:40 утра и думаю ещё не последний раз. Ужас кошмар. На телефон в контактном центре не отвечают практически. Нужно ждать час что бы ответили. В общем ужас у меня нет слов. Такие компании надо закрывать, что бы не портили людям нервы.
из салоников должны были улететь 9 сент 2017 г. в 13.00.это была суббота.улетели в 1час ночи понедельника.вим-авиа врало все это время."колесо отвалилось".в итоге у многих с работой возникли проблемы.пропали билеты на стыковочные рейсы.такого кошмара не знали мы раньше.спасибо греческой стороне и "музенидис"что нас не бросили.кормили и отправили в хор.отель.позор "вим-авиа!"
3
A
Anonymous review
August 26, 2017
Рейс несколько раз переносили без предупреждения, в итоге все равно вылета в назначенное время не произошло,готова разорвать всех и каждого в этоцйй компании,кто сорвал мне сегодняшнюю сделку и не дал поспать.Задержка более 4часов,кто возместит потерянные деньги и время?!
Отвратительный сервис. А точнее его вообще нет! 40 звонков и никто не отвечает в колл центре. Рейс отменяют, ни звонка ни письма. Звоню 3 дня и днем и ночью - никого!! Хуже некуда, думал такие шарашки уже вымерли давно. Нико му не советую покупать у них билеты!!!
Алексей Викторович Чамовских
Level 6 Local Expert
September 2, 2017
Москва -тенерифе
Рейс 771, по расписанию вылет в 14:20 1 сентября 2017г. сейчас 00:55 2 сентября, вылет переносят пятый раз!
Не летайте с ними, даде если нечем больше лететь , не летите! Два дня в аэропорту это перебор!
Это не организация, а стадо ослов и слабоумных!!
Где другой борт? Где перелет с пересалкой??
Дай вам бог здоровья, без этого ни как.. люди так вас проклянают, что в домодедово откроеься портал в приисподню!
2
A
Anonymous review
September 12, 2018
Очень хорошая авиакомпания. Летал мой сын в Израиль и очень доволен. Спасибо!
2
A
Anonymous review
August 22, 2017
Хуже компании нет больше летать не буду Нет возможности сдать багаж заранее В Домодедово сидит тетя и на вопросы даже не отвечает Видать опять возвращаются доисторические
времена