Vilt
95 reviews
June 27, 2024
Нужно было купить диван. Побывала во всех мебельных магазинах города, но остановила свой выбор на магазине Вилт на Соколовой. Во первых, большой ассортимент мебели и сотрудники магазина знают абсолютно обо всех моделях представленных фирм. Консультант Ирина, выслушав мои пожелания, подобрала для меня модульный нестандартный диван на металлокаркассе с пружинными блоками. Практика показала, что найти такой диван довольно сложно в Саратове. Хочу отметить широкий выбор моделей мягкой мебели и представленных производителей в магазине, а также квалифицированный персонал. Спасибо что есть такой магазин.
2
June 26, 2024
Шикарный салон! Очень большой, много представлено позиций! Много где были, нигде не нашли нужного дивана и только тут - раскладывающийся, с сохраннием спинки и нормальными размерами. Цены радуют, очень адекватные за отличное качество! По изготовлению стандартные сроки, без проблем. Персонал очень доброжелательный, быстро подобрали что нужно и просчитали стоимость. Буду рекомендовать!
June 29, 2024
Очень понравился данный салон. Представлен большой ассортимент диванов и кресел. Отзывчивые консультанты, которые помогают с выбором и отлично знают ассортимент. Большое спасибо консультанту Инне за сопровождение в выборе. Все понравилось!
1
June 23, 2024
Ассортимент магазина ВИЛТ очень широкий. Каждый клиент сможет подобрать товар на свой вкус и по своим возможностям . Специалисты нам помогли определиться с выбором мебели в спальню. Обслуживание тактично и профессиональное.
Неоднократно мы покупали различную мебель в этом магазине и всегда оставались довольны качеством и ценой.
1
June 16, 2024
Отличный салон мебели. Несколько лет назад покупали здесь спальный гарнитур. Очень довольны, пользуемся до сих пор. Сейчас понадобился новый диван и конечно не раздумывая мы приехали в Вилт. Прекрасный выбор, внимательный и грамотный персонал. Мебель можно заказать любого размера и цветовой гаммы. Есть доставка, сборка. Цена и качество соответствуют. Огромный ассортимент. Все есть. Все можно купить на любой вкус и кошелёк. Рекомендуем.
1
August 28, 2024
Если бы можно было поставить минус 100!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КАМПАНИЕЙ!!!
Приобрела у них матрас Бикофлекс делюкс, который через две недели промялся и спать было невозможно, сплошные боли в спине! Пригласила их сотрудника, который замерил промятость. Она составляла 3 см! Составили претензию, производитель естественно отказал в претензии и замене матраса!!
Юристы вилт посоветовали написать им (вилту) письмо на проведение экспертизы! Предложили своих экспертов, которые с ними работают! ( надеюсь вы понимаете, что произойдёт потом)))). Я спросила, а бывает такое, что ваши эсперты проведут экспертизу против вас? На что мне ответили, конечно! впользу наших клиентов проводят!
Приехали ко мне два эксперта))) такую делали ерунду с матрасом, это смех!! Вся их экспертиза заключалась только в замерах его размерах ( вот люди на пустом месте деньги делают). Стоимость экспертизы 20 000 рублей!!!
И естественно экспертиза не в мою пользу!! Матрас замечательный, а то что он за 2 недели просел, это я сама виновата!! ( на всякий случай во мне 50 кг).
Естественно, я эту лживую "экспертизу" оплачивать не пожелала!!! И моя ошибка была в том, что я не провела повторно свою экспертизу! Вторая ошибка была в том, что я якобы сама просила у них провести экспертизу!
Прошёл год! Через год вилт подаёт на меня в суд, и просит оплатить экспертизу 20 тыщ плюс оплатить расходы на представителя 30 тыщ ( хотя у них в штате есть юрист! Они и тут подзаработать непротив!), и госпошлину.
Самое интересное то, что этот вилт подал в суд ни сразу! А только после того, ВНИМАНИЕ как закончился срок эксплуатации матраса!! А срок эксплуатации матраса ( стоимостю 70 000 руб составляет 24 месяца!!) Можете себе такое представить??
После этого срока уже нельзя проводить экспертизу, тк она будет не действительна!!
Несмотря на наши железные доводы, о некачественной экспертизе ( в которой исследовали только одну сторону матраса, хотя матрас двусторонний) и много ещё других доводов. Суд принял сторону вилт!! На том основании, что я сама захотела провести экспертизу!
Так вот! Прежде чем купить матрас, поинтересуйтесь какой у него срок эксплуатации!
Второе, выбирайте экспертизу сами!
В третьих, не пишите вилту письмо с просьбой об экспертизе!! Иначе, якобы вы сами просили об услуге и должны её оплатить, даже если она не в вашу пользу!
И в четвёртых, покупайте матрас по ГОСТ а не по ТУ! Это тоже крайне важно!
5
October 8, 2024
Купили диван. Качественный, о бслуживание хорошее, все подробно описали, учли все наши пожелания. Всем советую.
1
June 30, 2024
Не первый раз обращаемся в данный салон эксклюзивной мебели, почему эксклюзивной - тут есть марки мебельных изготовителей, которые представлены в Саратове только в данном магазине. Отдельно отметим работу менеджеров по продажам, которые с терпением и большим энтузиазмом помогут максимально вам с выбором нужного цвета текстиля, вообщем воплотят в жизнь нужный вам формат мебельной продукции. Наш Рекомендасьен!
December 30, 2024
отзывчивый персонал. помогли подобрать диван, ткань, материалы
атмосферное и красивое место
December 30, 2024
Отличный магазин, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь всем чем смогут в выборе какой либо мебели!!!
June 24, 2024
Это уже вторая моя покупка в данном мебельном салоне. Хороший ассортимент, мебель качественая, есть из чего выбрать. Хочу отметить высокий уровень работы персонала. Консультанты очень внимательные, помогают в выборе со знанием всех технологических особенностей, настоящие профессионалы. Рекомендую однозначно!
1
June 29, 2024
Отличный салон! Большой выбор мебели, отличное обслуживание! Все обьяснили, помогли подобрать необходимый мне вариант! Огромное спасибо консультанту Инне:)
2
July 12, 2024
Спасибо компании, лично менеджеру Марии. Покупала диван, беру второй раз.
Особая благодарность за доставку, очень чётко, по графику, согласно предварительной договорённости. Всё привезли, подняли , собрали. Успехов и развития
1
December 10, 2024
Советую данный магазин,мебель после заказа доставили в 10 дневный срок,все доставили и собрали в два дня,спасибо продавцам
1
March 19
Приобрели Белорусскую корпусную мебель из массива дуба , очень довольны
June 24, 2024
Супер салон! Несколько лет назад приобретали там диван. Сейчас долго искали диван в коже. Нашли! В Вилте, именно то что нам нужно. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Советую
1
June 16, 2024
Качество просто супер! Широкий выбор товаров. На протяжении многих лет выбираем именно эту фирму. Ни разу не пожалели. Всем советую выбирать Вилт!
1
March 12, 2024
Мне нравится этот магазин мебели!
Очень много там покупала.Качественная мебель,можно подобрать на любой вкус! Рекомендую!
June 19, 2024
Отличный салон, уже не первый раз приобретаем мебель, грамотные и отзывчатые консультанты, большой ассортимент.
January 15, 2024
Большой выбор диванов, долго не могла определится и нашла своего фаворита в Вилте. Привезли все в сроки как и обещали, собрали аккуратно. Рекомендую магазин!
December 18, 2024
Самая качественная мебель, но и цена соответствует
June 24, 2024
Прекрасный салон, грамотный персонал, всю мебель уде много гет покупаем только в этом салоне.
1
December 23, 2024
Мебель высокого качества. Ценник соответствующий.
June 4, 2024
Современный салон, большой ассортимент мягкой и корпусной мебели.
1
January 18, 2024
Большой выбор, компетентные продавцы! Очень довольны, покупаем всегда в этой фирме
2
January 5, 2023
Очень большой выбор мебели. Можно по заказ. Диваны я бы посоветовала выбирать здесь, они работают с фабриками, то есть более качественный товар. Я сама заказала диван, и дальше собираюсь с ними работать.
1
July 18, 2022
Заказывал тут диван. Все отлично. Сперва хранилт его у себя месяца два, потом привезли мне его в квартиру, где не закончился ремонт. Заказал диван, жумаю, что ремонт вот вот кончится... но по факту задержали на полгода еще. Так вот. Так как сборка дивана была оплачена, но мне его не собрали при доставке, когда ремонт закончился и я переехал, то позвонил в Вилт и попросил собрать диван. Мне предложили оплатить только выезд мастеров за 600р, чему я несказанно обрадовался. Ппиехали через 2 дня, собрали за 20 минут и укатили в закат. Супер.
1
March 29, 2024
Пафосный магазин с высокими ценами. Шкаф от 100 тыс. Но стильно, благородно.
December 23, 2023
Моя вторая покупка в Вилте. Очень доволен. По качеству вопросов нет. Компанию рекомендую.
1
December 13, 2022
Классный магазин. Большой выбор качественной мебели. Если покупать диван в Саратове, то только в Вилте. Качество на годы вперёд. Рекомендую.
2
November 2, 2024
Очень хорошая мебель
1
October 14, 2023
На сайте цена одна, приезжаешь в этот магазин, она становиться на 10 000 дороже)
Тут в наличии естественно только все самое дорогое.
2
January 18
Красотища не обыкновенная мебель отпад сразу видно качество
September 6, 2021
Покупал в Вилте мебель. В наличии только некоторые предметы из ассортимента, остальная информация на сайте московского дилера, поэтому о характеристиках остальных предметов мебели можно только догадываться. На сайте дилера цены указаны в евро, требуют предоплату. Причём к цене добавляют 3%. На вопрос – почему, отвечают – на возможные колебания курса валюты. Пришлось объяснять, что курс валюты может колебаться в обе стороны, и вверх, и вниз. Непонятно, почему цена в евро, если вся мебель в наличии на московском складе у дилера. Составили договор, срок поставки – 90 рабочих дней – с московского склада! Видимо хотят несколько месяцев покрутить деньги покупателя. На сайте дилера, где я выбирал предметы мебели отсутствует подробная информация о комплектации, есть только габаритные размеры, на некоторые предметы есть фотография(одна), на другие схематичный рисунок, описаний нет вообще. По этой причине я допустил ошибку при заказе – были заказаны лишние штанги для шкафа, это стало понятно уже после сборки шкафа. На просьбу сделать возврат ошибочно заказанных предметов я получил отказ. Когда я попросил дать мне ответ в письменном виде – мне вообще перестали отвечать, хотя я обращался в Вилт в письменном виде, приложил все документы, которые они от меня требовали. Собирался ещё покупать мебель в Вилте, но теперь нет желания.
6
1
November 17, 2022
Несколько раз покупала в этом магазине мебель, кровать, камод и сейчас жду заказ. Всегда оставалась довольна и качеством мебели и качеством обслуживания. Спасибо большое
1
August 18, 2023
Писала отзыв в августе 2023 года, но почему то его так и не опубликовали, странно! Я писала о нечестности проведения розыгрыша 5 августа.
3
July 3, 2022
Ужасная компания , неудобная , долго ждать товар , отдельно оплачивается доставка и подъем на этаж. Если нужна сборка( заранее не оплаченная) то нужно приезжать к ним оплачивать и только потом они соизволял приехать собрать и то их величество нужно ждать очень долго. Как они отвечают « это же нам нужно а не им) больше ничего там покупать не буду и вам не советую 👹👹👹
5
2
June 30, 2022
Очень долго ждать товар! Пишут в договоре 45 дней, по факту более 2 месяцев ждали кровать!!Теперь ждем тумбы 1,5мес уже прошло...Сроки тянут ...
Не рекомендую.
В результате тумбы с дырами, второй день не могут выдать заглушки!!! Персонал не компетентен, менеджер Татьяна предложила самим купить их, цена тумб 26.000р!!!
Никогда больше ничего тут не купим!!!!
5
1
June 29, 2022
Ужас!!! Купили диван в Вилте привезли с пробитым коробом, нет подпятника, при сборке покорябали ламинат, подушка замята, доставку не согласовали приехали когда им захотелось. С подъезде оставили за собой упаковочную бумагу и полиэтилен. 100%возврат и компенсация морального ущерба. Покупали только в мебель сити, представительство компании Вилт!!!
3
December 4, 2022
Мебель хорошая, но очень не хорошу поступают с доставкой! Оплатил и доставку с поэтажным подъемом в связи с отсутствием грузового лифта, но диван был поднят на лифте!!!
1
1
May 22, 2021
Мы очень долго являемся покупателями в этом магазине . Но 22 мая 2021 года столкнулись с тем, что мы очень долго ждали когда с нас просто заберут оставшуюся оплату за покупку , которая тоже прилично шла. В итоге , на месте не было ни кого из менеджеров, пришла женщина , ходила туда - сюда , наконец-то что то нашла из документов . А , в начале пришёл какой то парень, якобы из этого отдела и очень долго и упорно раскалывал нам о том товаре , который мы в принципе не заказывали ! Мы с мужем были не много в шоке , те перед менеджером лежат наши документы и там все прописанно, что мы заказывали и тд.... Ну ладно , если не считать , что мы очень были ограничены во времени мы . Мы просто час своего времени потратили на то чтобы доплатить оставшуюся сумму за товар , мы его даже не выбирали , не оформляли , а просто нам нужно было внести деньги в кассу. Покупателей не было . Очередь не стояла .... Когда спросили про доставку , то ещё ждали 10 минут , чтобы нам ответили адрес склада . Ребят, вы что не знаете о своей работе вообще ни чего ?! Вы как работаете ??? Когда все таки дошло дело до оплаты , как и в первый раз , не было на месте кассира . Мы опять сидели и ждали её! Я в ужасе ! Может ваша компания столько зарабатывает, что вам просто ни кто не нужен , ну зачем тогда иметь магазин! Честно ! Всегда вас рекомендовала вас всем знакомым , но после сегодняшнего отношения ни когда и не кому ! Будем искать другие магазины ! Ни какой заинтересованности !
7
October 27, 2021
Отличный магазин, покупаем не первый раз, кровати и диваны оттуда. Персонал отзывчивый, всегда звонят перед отправкой товара. Есть парковка у входа, очень удобно
1
May 10, 2022
Удобный магазин для покупки мебели,парковка имеется персонал отзывчивый,не гр убят!короче иди и покупай тут есть вся мебель!
2
September 27, 2024
Нашёл что нужно было.
January 21, 2021
Остерегайтесь этой компании!!! Перед новым годом заказали у них мебель, причем довольно много (четыре шкафа и две тумбы), доставили 6 января, 7 января при распаковке дверей шкафа (две двери в отдельных упаковках) обнаружили дефекты, которые явно были получены при транспортировке, даже доставать из упаковок их не стали. 9 января написали претензию в магазин, после этого приехал их человек осматривать и составлять акт, устно подтвердил, что действительно такие дефекты могут быть в процессе транспортировки и уехал. В итоге 21 января звонок из компании с ответом "Фабрика отказывается менять товар, так как сборка была самостоятельная и вы не осмотрели все элементы при получении, готовы пойти на встречу и с вами 50 на 50 оплатить эти элементы". На что естественно они получили отказ. Будем добиваться замены товара! При всем при этом 9 же числа дозаказывали еще мебель у них, в надежде на их добропорядочность, скоро будем получать, при получении будем просить доставщиков распаковывать каждую упаковку и проверять целостность и комплектацию до каждого винтика... посмотрим сколько будет у них на это уходить времени... В целом очень недовольны таким отношением Вилта и не рекомендую эту компанию!
6
1
October 25, 2021
Это магазин, который всегда удивляет. И восхищает. Если не можете найти что-то интересное, необычное и стильное, то вам конечно же в Вилт. Любимый салон!)
3
1
May 19, 2022
Хороший ассортимент качественной мебели.
Приобретал кровать. Качество отличное. Обидно что все это совпало со сложной ситуацией в стране из-за чего доставка была очень долгой. Но в целом я доволен, потому что приобрел вещь которая понравилась с первого взгляда.
December 20, 2023
Большой выбор, приемлемые цены
1
July 3, 2021
Заказ выполнили точно в срок, сделали хорошую скидку, доставка/сборка на высшем уровне! Качество дивана так же отменное. Спасибо за проделанную работу!
Диван заказывал серии moon.
3
November 8, 2020
В восторге от качества продукции. От продавцов и от сервиса. Консутанты просто идеальные, помогут решить любую проблему. И оформить скидку. И сделать бронь. И даже, если ты находишься в другом городе, а в этот день проходит распродажа, они могут осуществить покупку товара. Идеально.
3