Уровень обслуживания не соответствует бренду. Продавцам нет дела до клиента, они заняты более важными делами. Разговаривают хамски. Очень не нравится мелочность в отношении к расходным материалам. Отдавая за одну чайную пару 8000, мне отказались дать транспортировочный пакет!!! Мотивировав тем, что либо пластиковый с логотипом, либо бумажный, а два вместе низзззяяя. Пипец. Если для вас так накладно «отдавать» бесплатно расходники, ну так включите их в цену. При вашей ценовой политике увеличение на 50 рублей (при с/с этого несчастного пакета в 7.39) никто не заметит. Но самое неприятное, это, все же продавцы. Явные представители Калининградской сферы обслуживания нисшего уровня.
Хороший ассортимент, красивая выкладка, оформление. Посуда изящная, как все французское, действительно очень качественная (эксплуатирую ежедневно много лет). Цены на нее высокие (покупать, как и все, лучше в Европе, но за морем, как известно...). Уровень обслуживания совершенно не соответствует уровню продаваемого товара, но владельцам, видимо, все равно. Посуду рекомендую, к походу в этот магазин будьте морально готовы )).