Villa Rio
69 reviews
January 21
Ужасно!!! Езжу постоянно в командировку в Ростов и ночь в этом отеле была адом! В номере накурено, включили отопление так что можно задохнуться, дверь хлюпенькая, одна розетка на весь номер!!!
Вишенка не торте, в соседнем номере был фильм ужасов, сначала страстная любовь а ночью я проснулась от криков девушки «помогииите» потом пришел ее бойфренд и они начали ссориться так что я думала стану свидетелем убийства, звонила на ресепшен никто не ответил, администация отеля никак не отреагировала, короче это полный треш, не рекомендую этот отель если вы адекватный и нормальный человек!
September 11, 2024
Хороший отель,удобная парковка,в номерах чисто,для меня это самое главное,персонал очень отзывчивый вна все мои просьбы отреагировали быстро,будем проездом обязательно остановимся тут
December 29, 2024
Очень понравилась баня. Ходила на девишник. Обслуживание первый класс. Чисто, посоветовала своим друзьям.
January 8
Постоянно бываю в этом отеле. Всегда находили компромисс, но сегодня мы не смогли его найти , на ресепшене была девушка и шла на принципы , очень не понравилось это , остался огорчен , больше не буду сюда заезжать
September 12, 2024
Хороший отель, номера уютные, чистые, постель белоснежная, рядом находится автовокзал, парк. Персонал отзывчивый. Спасибо, вернемся к вам!
November 30, 2023
Из плюсов - только девушка на ресепшене. Вежливая, внимательная. В самой сауне на момент моего посещения было довольно прохладно. В душе сломан держатель лейки. Полумрак. Телек не работал. Полотенце свежее, чистое. На счет постели не скажу, не пользовалась спальнями, их там две. Стоит аппарат для караоке. В самой сауне - электрокамин. Вода в бассейне чистая, но прохладная была. Девушка на ресепшене сказала, что это после отключения света такой форс-мажер. Надеюсь, что починят поломки. В целом - попариться и искупаться - норм.
1
September 5, 2024
Ужасный отель, отношение к проживающим ужасное в номере не работает холодильник вода с душа не уходит телевизор не работает просили починить нету специалиста, 100 раз просили убраться в номерах когда уходили по делам по возвращению в номер так не кто и не убрался когда веселились нам сказали что беспорядок у нас , дверная ручка оторвана, за что деньги люди платят ? В обед пошли в чайную налить чая еюно там пусто сахара нету чая нету когда попросили сказали чтоб дали чай сахар нам ответили "на сегодня уже все закончилось , вайфайеще кстати совсем не какой надо ещё постараться найти его сигнал такой отель даже и одной звезды не заслуживает за такое отношение .
Не кому не рекомендую этот отель не трать время и нервы
March 14, 2024
Пара звезд за быструю бронь по телефону, чистое белье и наличие бойлера с водой в холле 1го этажа.
Остальное….
Сервис на ресепшн (9.03.24)- «на отвали».
Ощущение, что до обустройства комфорта, сервиса в отеле никому нет дела. Мебель старая, в номере еле работает душ,
В номере горячая батарея без возможности убавить интенсивность (сломан вентиль), кондиционер не включается («не сезон»). Единственная возможность- открыть окно, но окно открывается на шумную сторону, где проезжая часть (хотя при бронировании просили номер с окнами во двор, такой номер был в наличии, но не дали).
Номер бронировали 2х-местный, но в номере весь комплект для 1го человека- 1 полотенце, односпальное одеяло.
Завтрака нет даже за деньги, на завтрак- булочка и кофе в холле у ресепшн (спасибо).
Хотя от 2* отеля наверное несправедливо ожидать чего-то большего.
1
February 15, 2024
Нам Отель Вилла Рио очень понравился. Были проездом. Номера уютные чистые. Хорошее место расположения. Персонал приветливый нас быстро заселили. Советую этот отель
February 16, 2024
Останавливались проездом на Вилле Рио, хорошие условия проживания, все рядом, удобно расположен Отель, буду рекомендовать друзьям и знакомым, спасибо за обслуживание!)
1
1
August 16, 2023
Хороший отель возле пригородного автовокзала , очень удобно остаться переночивать после дороги. Номера небольшие но уютные. Персонал вежливый, решили все наши вопросы быстро. Спасибо , еще вернемся
1
1
May 3
Очень грязные номера. Полотенца застированные и рваные. Выглядят как половая тряпка. Заменить отказались.
Сантехника в ржавчине. На кровати чужие волосы.
January 4, 2024
Гостиница понравилась. Были в ней зимой - в номере было очень тепло и комфортно. Удобное расположение - рядом много магазинов и кафе.
February 16, 2024
Снимали номер, все чисто, есть мини бар. Есть сауна с караоке и джакузи.
Администратор вежливый и компетентный.
Есть не большая парковка
2
1
July 2, 2023
Белое постельное белье, в санузлах чисто, но номера довольно маленькие и тесные. С бронированием определенного номера (так называемого crazy room) сложно: по телефону говорят, что нет гарантии, что он будет свободен на конкретную дату, мол гости могут пожелать продлить часы пребывания.
На ночь не останавливалась, но и за несколько часов пребывания ясно, что слышимость в номерах хорошая: я слышу горничных в коридоре, а они наверняка слышат нас. Но если гостиничный персонал это не смущает, то и меня не будет 😁
2
September 11, 2024
Очень хороший отель. В номере чисто. Персонал вежливый. Рекомендую
April 15
В сауне 50 градусов не больше,выходишь и в бассейн не хочется нырять
August 10, 2022
Очень понравилась Гостиница, хороший недорогой номер, вежливый персонал, парковка под окном, единственно далековато от набережной, но зато рядом парк с кафешками
2
September 18, 2022
Хороший отель, отзывчивый персонал, удобное место и парковка, приятная сауна, адекватные цены, номера уютные, хорошее место для отдыха, и ночлега.
July 13, 2023
Ужасное заведение. Накурено в номерах. В номерах накурено. Было не полностью укомплектовано спальное место. Гостиница - одно название... Обслуживание соответственно низкому уровню самой гостиницы.
2
January 7, 2024
Это не баня, одно название. Возвращаешься в 90-е. Приехали с детьми так как уже все остальное занято было, нам девочек предложили .
September 24, 2021
Очень удобный отель с низкими ценами и завтраком, отличное месторасположение, презентабельно, красиво, дёшево. Приятный персонал. Чистота, уют. Это Ростов, детка.
1
June 12, 2022
Очень хороший отель!
Бываем с семьей здесь не первый раз!
Отличная развязка,хороший персонал,чистые номера
Вообщем всем рекомендуем!
2
July 28, 2023
Отдых не для семьи. Комнаты маленькие.Разетка одна и то только в туалете. Пульты не работают. Чайника и фена нет. Ночью шумно.
2
December 10, 2023
Все отлично, цены приемлы, обслуживание класс
1
January 15, 2024
Вполне себе приятное место,время от времени бываю там в сауне)
November 23, 2023
Приветливый персонал. Не очень чисто в номерах.
November 18, 2022
Приятный и вежливый персонал. Номер чистый , для одной вполне нормально. Цены тоже приличные .
November 18, 2023
Как и хорошая, но в то же время не очень вообще, за такие деньги, что мы получили, горячей воды нет, щёток, шампуней нет, стены картонные, все слышно, что делают в соседних номерах, и сверху и снизу.
September 2, 2022
Был проездом из Москвы на черноморское побережье. Приехал ночью без предварительной договоренности. Приняли. Поселили. Переночевал. Поехал дальше. Номер устроил. Моё мнение- так и должно быть. Всё чётко. Парковка возле входа. Кондиционер. Персонал вежливый и адекватный.
3
August 1, 2024
Остановится на ночь и продолжить путь, самое то.
November 15, 2024
Отвратительное отношение к клиентам
August 29, 2022
Ночевали одну ночь…
Но запах потных ног на коврике до сих пор стоит в носу.
Номер хоть и улучшенный стандарт, но ощущение, что даже не стандарт. Наличие сауны рядом с отелем скорее минус, чем плюс, так как машина с девочками пониженной социальной ответственностью довольно часто приезжала и стояла у входа. В общем высший класс!
3
November 7, 2022
Всё хорошо, посещал сауну, но что удивительно запретили использовать банный веник, для меня это было внезапно, так, что если Вы хотите в сауну -имейте ввиду венечек запрещён.
1
October 25, 2024
Отвратительная гостиница
December 2, 2022
Останавливались коллегами переночевать в командировке. Большая проблема получить отчётные документы: либо пишут сумму меньшую, либо отказываться пробивать кассовый чек. Для семейного отдыха не рассматривается однозначно так же. Это был самый неудачный вариант в наших поезках
2
1
December 10, 2023
Персоналу респект и уважение ☝️🧚♀️🧚♀️🧚♀️
November 1, 2022
Демократичные цены, чистенько, приятная атмосфера и персонал.
2
June 3, 2023
Отличный отель, уютные номера, чисто!!!
1
June 23, 2020
Безграничная благодарность персоналу отеля «Вилла Рио», оперативное заселение, отзывчивость и доброжелательная атмосфера! Номер чистый и комфортный! До новых встреч💫
1
1
August 27, 2021
Приятный отель, вежливый и дружелюбный персонал, чистые и удобные номера. Всё супер.
August 16, 2022
Чистые уютные номера, в номере есть все что нужно. Только зубного набора нет(
1
August 27, 2021
В принципе нормально чтобы переночевать, и по цене и по так сказать качеству. Пастели чистые, полы конечно желают лучшего.....В целом норм!
1
June 11, 2022
Самый лучший отель!
Останавливаемся здесь постоянно, качество обслуживания на 5!
2
September 11, 2021
Так себе. Шумно. Старые полотенца. Нет розеток в номере. Единственное, что понравилось, это местоположение в центре и цена. Подробнее сказать не могу, были всего одну ночь.
1
1
June 18, 2024
Хороший сервис
November 30, 2021
Нормально Хороший,приветливый персонал, чистота в номере, доброжелательность
1
May 7, 2022
На сайте цена одна,персонал озвучивает другую,гораздо дороже.Видимо себе на чаевые,кассового чека не дают.
July 18, 2021
Сивушник! Кровати с торчащими пружинами, сплит нормально не охлаждает, и телевизор хрипит.Благо душ был в рабочем состоянии. Снимал номер с двумя отдельными кроватями.
2
2
June 26, 2021
Плюсы: персонал, номер и всё остальное -супер!!! Минус: не было тапочек, зубного набора.
1
1