великолепный отель, я не ожидала такой красоты, профессионализма персонала и комфорта.
красивый дизайн всего отеля, интересные решения, удобная кровать, в комнате тихо и уютно, максимально услужливые горничные, сотрудники рецепции и ресторана, приятно провести время в отеле, не хотелось выходить. рекомендую данный отель
Очень сложно однозначно оценить эту гостиницу. С одной стороны, все сделано хорошо и с большой душой. Видно, что владельцы не пожалели средств и всё оборудование гостиницы очень качественное. Но с другой стороны, очевидно, что строили люди не имеющие опыта строительства и эксплуатации гостиниц. По порядку. Месторасположение гостиницы находится в жестоком противоречии с ее ценовым уровнем. Приехав в гостиницу желания выйти погулять не возникает. Парковка. Ее в гостинице нет. И совет от персонала - запарковаться где-то на улице. Проблема в том, что на улице нет свободных мест. Приехав поздно вечером мы 40 минут кружили по всем соседним кварталам в поиске места. В итоге встали перед входом под знаком эвакуации и были не одни такие... (( Сказать, что санузел тесный, это ничего не сказать )) Завтрак вкусный, но попробовать его удалось только в первый день. На второй день на завтраке была ещё одна пара и прождав 50 минут мы уехали так и не дождавшись. В целом, всё очень гармонично и оформление гостиницы и персонал как из фильмов Тима Бёртона, который очень старается, но одновременно с этим боится гостей. А на самом деле в гостинице не хватает опытного управляющего, который должен быть каждый день на работе и общаться с клиентами, слушать что им нужно и настраивать этот тонкий механизм. Само оно может получиться в кино или сказке. А пока мы поедем в другие пятизвёздочные гостиницы Санкт-Петербурга.