Everything was perfect. The hotel staff were very friendly and helpful, and I appreciate that. The hotel's location is excellent, just a 10-minute walk to the Kremlin. However, the room cleaning service was not good. I informed the staff about this, but the cleaning was still not up to standard. Thank you for your efforts, but I kindly request an improvement in the room cleaning service.
Очень приятный отель. Уютный, чистый, несмотря на расположение в самом центре, очень тихий. Номер не сильно просторный, но очень функциональный. В душе все принадлежности, гель, шампунь, кондиционер, зубной набор, шапочка и даже бритвенный набор. Часто останавливаюсь в отелях Москвы в центре. Но не каждый может похвастаться таким хорошим сервисом. В номере есть минибар и кофемашина. Отель в хорошей локации, рядом много кафе, ресторанов и магазинов. Пешком можно дойти до Третьяковской Галлереи, Собора Василия Блаженного и Кремля.
В целом отель понравился, расположение у него хорошее, рядом Третьяковка, рестораны в шаговой доступности, что большой плюс. Интерьер номера неплохой, но хотелось бы больше места, где можно было бы складывать вещи, шкаф очень уж маленький и полок не так много. Плюс, пожалуйста, купите новые халаты, а то в одном дырка на подмышке, а другой был то ли грязный, то ли старый, что даже не хотелось прикасаться. И было бы неплохо, когда приходит уборка, чтобы приносили ВСЕ туалетные принадлежности (зубную пасту, щетки, бритвы и тд), а не только шампунь и гель для душа.
Приезжали на сутки в Москву. Очень хорошее расположение: Красная площадь в 10 минутах, рядом Третьяковская галерея, метро, магазины и кафе. В номере все работает и все есть, кроме освежителя для ванной комнаты (Почему-то не входит). Удобная кровать, включено чай и кофе, чайник и кофеварка находятся в тумбе под телевизором. Можно гулять до ночи, ограничений нет, вернуться можно в любое время. Заказывали номер с мансардным потолком за 10 тысяч на двоих - такой и дали! Администраторы вежливые и приветливые. Спасибо, приедем ещё раз)
Вилла прекрасно расположена, все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом Третьяковская галерея и полно мест для перекуса. Персонал отзывчивый и решает возникшие проблемы. В номере критично не хватает кресла или ещё одного стула, что создаёт неудобства, также необходимо хотя-бы два крючка для халатов. Гостиница не тянет на 4 звезды. Очень твёрдые 3 звезды. Несмотря на выше указанное отдохнули прекрасно.
Чудесное место! Красная площадь в шаговой доступности и этим всё сказано 🥰 очень красивый внутренний интерьер отеля, уютные номера со всеми удобствами. Цена, конечно, соответствующая таким условиям, но чтобы посетить Москву и получить яркие впечатления, останавливаться нужно именно в таком роскошном месте. Мечтаю вернуться туда ещё раз! Очень приятный район для прогулок, недалеко от станции метро и Третьяковской галереи.
Прекраснейшее место! Потрясающий персонал! Вежливый, невероятно доброжелательный! Всё всё вопросы решают сразу! А какой тут номер джуниор! Всё удобно, очень красиво, стильно! Восторг и сказка!
Плюс ещё тихая улица, что гарантирует крепкий сон)
Великолепное место для отдыха!!!! Рекомендую от души🙌🏻
Мы не впервые останавливаемся в этом отеле . Расположение , атмосфера , отношение к гостям , все прекрасно! Очень удобный матрас и подушки в номере . И главное , тишина . Не плохая звукоизоляция в номере . Спасибо!
Нам очень понравилось! Чекин быстрый и без лишних сложностей. Находится в тихом переулке, на соседней башне церкви часы отбивают каждый час и это очень атмосферно! Ремонт свежий, все красиво и стильно! Санузел отличный. Есть даже лифт! Если придираться, то в номере не было утюга, но, наверняка можно спросить на ресепшн.
Нам очень понравилось! Выбирали отель ближе к центру и попали в точку. Удачное расположение, минут 15 от Красной Площади. Отель расположен в спокойном районе, машины и прочий шум не беспокоили! Сам отель очень уютный, создавалось ощущение, что мы жили в нем одни, соседи не беспокоили. В номере убирались качественно каждый день. Перед бронированием читала отзывы, и писали, что «очень шумные номера» рядом с детской площадкой, что меня очень насторожило. На самом деле, все нормально, за 3 дня, которые мы там жили, было тихо и спокойно. Завтраков в отеле нет, но зато рядом много разных кофеин, кафе и ресторанов. Хочу отметить, что стоит сделать косметический ремонт, есть маленькие сколы, потертости, они не сильно мешают, но если отель чуть освежить ремонтом, то будет здорово!
Останавливались в январе на две ночи, на ресепшене сделали скидку ко Дню Рождения, уборка была вовремя каждый день, все красиво, уютно, чисто, прекрасный интерьер, качественные косметические принадлежности, в номере все необходимое есть, прекрасный душ. Вечером было холодно, но мы самостоятельно подкрутили радиаторы на время. Из персонала видели только администраторов, вежливые мужчины, не навязывались. Расположение практически в центре, но в тихом районе, очень было комфортно. Шумо изоляция слабая, но нам было комфортно. Спасибо большое каждому сотруднику гостиницы, а гостям рекомендую к посещению данное место. В следующий приезд в столицу даже не хочется искать другую локацию, настолько все понравилось.
Единственный плюс этого отеля - расположение. На этом плюсы заканчиваются. В приложении по бронированию отелей позиционируется как 4*, но по факту не дотягивают и до 2*. На первом этаже полу ресепшен полу склад, ковролин на этажах требует обновления. Номера ушатаны, стены, плинтуса, душ.. требуют ремонта во всем, вода из душа льется в комнату - это элементарная мелочь, которую не в состоянии устранить отель, тем самым сохранить дверной проем в надлежащем виде, который разбух из-за постоянно текущей воды в сторону комнаты. Запах в номере не приятный. К шторам страшно прикасаться, полотенца рваные. Первый отель, который комплиментарно даже открыткой не поздравил с днем рождения..
Show business's response
Ann L.
Level 4 Local Expert
February 17
Приятный отель, хорошее расположение, очень красивый интерьер внутри, мини-бар, чай/кофе/вода, принадлежности для ванной в номере. И вроде бы впечатление складывается чудесное, пока не замечаешь детали. К сожалению номер был ужасно грязный, слой пыли на лампах над зеркалом по ощущениям не вытирался чуть ли месяц, потому что там особо не откуда этой пыли лететь. Пятна на шторах и ковралине, но это ладно. Халаты застиранные очень сильно, в одном была дырка, также дырку обнаружили и на постельном белье, при чем не одну, пришлось искать сторону у одеяла, где дырки нет. Подтянуть бы сервис по уборке, потому что не убирать ванную и спинку кровати это конечно надо постараться. Фотографии, к сожалению, не сделала, потому что не хотелось акцентировать на этом внимание.
Прекрасное место в центре города. Рядом Кремль, Третьяковская галерея, метро и др. достопримечательности столицы! Номера чистые, уютные. В номере 4 вида полотенец, наборы для душа, халаты, капсульная кофеварка, чайник. Наш номер выходил на церковь. Улочка тихая, непроезжая. Очень рекомендую!
Хороший сервис: в номере есть кофе-машина, кофейные капсулы, чайник и чайные пакеты, вода. Порадовало наличие зубной пасты, щетки и для мужчин принадлежностей для бритья. Очень удобное расположение - все близко, не надо ездить на метро) вполне приемлемые цены на обеды и ужины в близлежащих кафе и ресторанах: к примеру, суп - 400 рублей. Хорошие подушки и отличный матрас. Слышимость да, было слышно как храпит в соседнем номере человек. Но все это мелочи по сравнению с красотой номеров, красотой места в целом и качественному обслуживанию персонала. Спасибо большое за хорошее отношение)
Классный уютный отель. Отличное месторасположение. 10 мин до метро. Номер чистый, вода бесплатно. Кофе и чай имеются. Минус звезда за отсутствие завтраков. Благо рядом есть кафешки. Парковка открытая на улице, рядом с храмом.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу гостиницы! На рецепшене всегда вежливые и приветливые администраторы, всегда готовые помочь! Номера чистые. Убирали каждый день. За всё время прибывания (были 4 дня) никаких проблем не возникло! Отдельно хочется отметить расположение отеля, 15 минут прогулочным шагом и вы на Красной площади! Всё в пешей доступности. Ещё раз большое спасибо всем работникам отеля и всех с наступающими праздниками!!!
Были летом! Локация супер! Небольшой и очень уютный отель. Вечером пройтись по набережной, днем в шаговой доступности много достопримечательностей. Очень рекомендую!
Остановились здесь по рекомендации родственников ,они ночевали здесь в 2023 году. Так же подкупили положительные отзывы, хотя я удивлена их наличию .
Начну с плюсов: расположение отеля , тишина в номере, все необходимое там есть.
Минусы: 1) Ужасное состояние номера. Фотографии прилагаю. Честно,в таких условиях я впервые. В душевой,в комнате на люстре сантиметр пыли. Как я это увидела? Дело в том,что люстра почему то не выключалась полностью и горела тусклым светом всю ночь… сантехника давно требует замены
Номер страшный и обшарпанный. Складывается ощущение,что владельцы гостиницы совсем не вникают в работу своего «детища». Название «бутик-отель» не соответствует действительности.
С удовольствием бы съехали сразу ,но мы были с ребенком и искать другое место не было возможности.
Недавно останавливались здесь на две ночи. Очень понравилось! Убирались каждый день, в номере максимально уютно было, отношение вежливое, все как и полагается. Впечатление только положительное сложилось.
Уютный отель в самом центре Москвы. В номерах всё необходимое: тапочки,халат,средства гигиены,фен,сейф. Гладильнвя доска, утюг.Ежедневная уборка. В баре на 1 этаже кофемашина. Доброжелательный персонал.
Жили в этой Вилле с мужем неделю . Очень нам все понравилось . Приятная домашняя атмосфера. Персонал старается во всем помочь . Мы жили в номере делюкс . Просторный номер со всем необходимым . Есть парковка и небольшой приятный дворик , где можно выпить кофе и коктейль . До красной площади 5-7 минут пешком. В 30 метрах от отеля есть кофе « Братья Короваевы «» мы там завтракали каждый день. Очень все вкусно и демократично .
Вилла Кадаши - это любовь! Гостили 3 ночи и 4 дня. Влюбилась в этот отель. Красиво, тихо, комфортно и в сердце Москвы. Идеальные подушки и матрас, чистота, регулярная уборка номеров, потрясающий вид из окна на храм. Улица на столько тихая, что ночью спали с открытыми окнами. Огромное спасибо владельцам и персоналу. В следующий приезд только к вам!
Мне понравилось проживание здесь. Хороший номер с крутым дизайном. В нем есть все необходимое для комфортного проживания. Еще и кафешки рядом есть. Я там по утрам пил кофе с блинчиками. Супер
Это очень атмосферное место! В старом историческом здании старой Москвы очень красиво! А еще - тихо)
Это совсем недалеко от Красной площади.
В отеле уютные номера со всем необходимым, уютный дворик с террасой и самые классные и отзывчивые администраторы.
Отель находится напротив красивого Старого Храма Вознесения Христова! В христианские праздники бьют колокола и слышно , как проходит служба.
Сюда хочется возвращаться снова и снова!
Останавливаемся не первый раз, отличный отель, вежливый персонал, чисто, уютно, расположение шикарное в шаговой доступности Красная площадь, тихий спокойный район, Третьяковская галерея в 5 минутах ходьбы.
Очень уютный небольшой отель . Кто любит качество, спокойствие, уровень.
Цены приемлимые. Удобное расположение. Рядом Третьяковка и малый театр на Ордынке , много хороших кофеен и ресторанчиков.
Приезжала в гости к подруге, очень понравился отель. Маленький особняк, уютная комната и милая. Удобное расположение, очень близко Третьяковка да и в центр прогулочным шагом приятно пройтись.
Очень уютно и тихо, номера небольшие, но чистые и стильные, есть все необходимое. Шикарное расположение, вежливые мужчины на ресепшене. Цена вообщем адекватная
Плюсы:⭐⭐⭐⭐⭐
-расположение отеля
-администраторы у которых уже готов ответ на любой вопрос, помогут подскажут и найдут выход из любой ситуации в рамках своей компетенции
-чистые номера
-идеальные полотенца и постельное белье
-чай, кофе, водичка, мыльно-банные принадлежности ежедневно
Минусы:⭐⭐
-уставшие без ремонта номера
-гардины в пятнах и даже дырочки присутвуют
-ковровое покрытие тоже в пятнах
-сантехника доживает... , крепление гигиенического душа так и хотело оторваться каждый раз от стены, кран тоже вертелся как мог. Душ по моей просьбе отремонтировали мгновенно, остальное все и так известно руководству которое контролирует состояние номеров
-потертые, местами даже грязные обои
-разъехавшиеся плинтуса на самом видном месте
В целом хорошо в отеле вкусно пахнет, красивый не навязчивый дизайн интерьеров, но не хватает косметики. Обязательно приеду ещё раз, надеюсь не разочаруюсь окончательно.
Очень понравился отель, хотелось ближе к центру и наткнулись на него всего, всего 10-15 минут до Красной площади. Обслуживание на высоте.
Заселялись уставшие, и нам оформили все как можно быстрее. Очень уютные номера.
Лучший опыт за последние несколько лет путешествий! Аромат при входе, общение на Ресепшион, картины в коридоре, номер потрясающий - все в номере высокого качества . Абсолютное удовольствие и комфорт каждую минуту пребывания. Спасибо всем причастным к этому месту - создали такое чудо 😍 Уже мечтаем о новом приезде к вам!
Отдыхали здесь с 9 по 12 мая 2024, 3 ночи. Плюс - заселили нас раньше. В гостинице планировали только спокойно отдыхать. Почитав хорошие отзывы, надеялись на спокойный сон.
Но этого нам не удалось сделать ни в одну ночь. Придя поздним вечером в гостиницу и собираясь лечь спать, откинули одеяло и увидели 3 серых отвратительных насекомых на кровати. Раскрываю постель дальше нашли ещё 2х, под подушкой была ещё одна и 2 на полу. Т.к. было уже заполночь, а я была с ребёнком остались ночевать. Не удалось выспаться от слова "совсем". Подаловавшись администратору.
Он заверил нас, что они сходят с уборщицей и все посмотрят и качественно уберут. Вечером, придя в номер, действительно было видно, что в номере пылесосили. Но в постели опять было 3 букашки. Сходили пожаловались уже второму администратору. Он только пожал плечами. Свободных номеров в ближайших гостиницах не было. Остались ночевать. В третью ночь все повторилось, насекомых опять было много, причём одна большая чёрная в ванной. Три бессонных ночи, испорченный отдых!!! Наутро, выезжая из гостиницы, сказали третьему администратору о претензии, и тот, на удивление сказал, что такое уже было.
Помимо всего вышеописанного, вентиляция от кондиционера в страшной пыли, лампы на прикроватных тумбах тоже. Неужели все равно на чистоту? После второй ночи уже никто ничего не пылесосил, проверила на мусоринках, которые были.
При тот, что номер двухместный набор принадлежностей для ванной был только один пока не пожаловались. Неужели потому что ов номере ребёнок?
В ванной комнате в душевой кабине треснула стяжка на полу, и слив сделан таким образом, что как не мойся, вода из душевой выдекает за её пределы.
Испорченный отдых, равнодушное отношение персонала и бессонные ночи - результат бронирования.
Отличный бутик отель 👍Номера уютные,тихие.Подушки мягкие и удобные,кровати комфортные.Все принадлежности есть,просторные душевые.Персонал и обслуживание на высшем уровне.Спасибо вам,останавливались не один раз.Расположен в шаговой доступности к Третьяковской галерее и в 1 км от Кремля.
Очень понравилось) Расположение Отеля немного не удобное для первого посещения. По крайней мере сейчас пока навигаторы глючат, т к таксист высадил нас непонятно где, сказав что приехали. Но нам помог администратор, по телефону смог объяснить куда идти. Если знаешь куда идти то расположение очень хорошее. Горничная нам попалась тоже очень милая.
В холе было очень атмосферно и уютно. В номере было чисто и красиво. Очень понравилось то что были косметические наборы, зубные щётки с пастой особенно удивили, мы не пользовалась т к взяли всё свое. Также в номере были чайник с водой и чаем, кофемашинка с капсулами.
Вообщем хороший отель с хорошим персоналом.
Красивый небольшой Отель в прекрасном месте города. Тихий переулок и достопримечательности в шаговой доступности.
Вкусные и сытные завтраки. Хороший интерьер.
Но есть один существенный минус - плохое отопление. В тёплое время года это пройдёт незаметно, но мы попали в морозы ниже - 20. И если в комнате это легко перенести с дополнительным радиатором, то холодная ванная комната с ледяным полом в душевой существенно мешали отпуску.
Так же обращали на себя внимание мелкие поломки, которые в сущности не мешали отдыху, но хотелось бы, чтобы мы их вообще не замечали) как например, сломанный держатель для туалетной бумаги или капающий душ.
Останавливались уже 2 раза в этом отеле, номера уютные, и нравится персонал, все вежливые, гостеприимные. Чисто аккуратно в номере, есть все необходимое в ванной комнате, плюс халаты и тапочки, чай-кофе. Расположение удобное, рядом метро, кафешки, Кремль, все в шаговой доступности. Ресторан замечательный при отеле, с европейской кухней, и большой выбор вин и крепких напитков в баре. Завтраки в отеле вкусные, и включены в стоимость, можно в номер заказать. Удобно, что во дворике отеля можно машину припарковать. В целом тут комфортно и удобно, нареканий по этому отелю нет.
Отличное место, в центре города, тихо спокойно, недорого, в шаговой доступности и Красная площадьи Третьяковка и Метро. Отдельное спасибо за шикарные кровати. И удобно в любом положении и высыпаешься сказочно.
Симпатичный отель на тихой улице в центре Москвы. До Красной площади неспешным шагом мин 7-10. Рядом несколько станций метро. Стильный интерьер, халаты, тапочки, чайная станция в номере.
Один минус окна моего номера выходили на школьный двор, днем находиться в номере невозможно даже при закрытых окнах -дичайший крик.
Все отлично: хорошее расположение в историческом центре, особенно подойдёт тем кто любит немного пройтись пешком, поблизости и административные объекты, и туристические, и социальные, и развлекательные. Несмотря на это, отель тихий, это большое преимущество. Командированным это все понравилось, наверное, для туризма тоже очень хороший вариант.
Отличный персонал, свежий ремонт, очень эстетичные дизайны интерьера, прекрасные картины, хорошие завтраки, хорошая кухня, чисто, свежо, комфортно, удобно, уютно. Минибар запомнился приятным составом и демократичными ценами. Одни из лучших санузлов - просторно, удобно, современно, все как-то гуманно. Есть лифт и возможность посадки-высадки в такси «дверь в дверь» - для людей с ограничениями опорно-двигательного аппарата.
В общем, практически образцовые, достойные 4 звезды.
Неплохой отель, останавливались всей семьёй, внутри уютно и всё аккуратно. Очень удобно, что он расположен в центре Москвы, но на тихой улочке. Мы ночью ходили до Кремля, идти чай 15 минут в обычном темпе, в пешей доступности ещё есть метро. Номер внутри красивый и был убран, когда мы въезжали. В отеле есть лифт, что было удобно. Готовят там не плохо, св в основном брали Европейскую кухню, нам она привычнее. Завтраки были уже включены в стоимость номера. Персонал вежливый и приветливый, всегда готовы придти на помощь, если есть вопросы. Вообщем нам он очень понравился, в следующий раз когда приедем остановиися в нём же.
Маленькая уютная гостиница. Приезжали на 3 ночи с маленьким ребенком ,кроватку в номер предоставили,убирались каждый день. Администраторы мужчины,очень вежливые и гостеприимные. Звукоизоляция судя по всему неплохая,потому что за 3 дня мы не слышали никого,хотя в гостинице были только вечером/утром,при том что номеров свободных не было.
До красной площади 10 минут пешком,рядом есть кафе/рестораны,метро так же не далеко. В целом до любых достопримечательностей можно дойти пешком.
Небольшой уютный отель, находится в самом центре Москвы, мы в нём останавливались семьёй. Обещали сыну показать Москву, у отеля удобное местоположение, можно уехать в любую точку на метро. А ещё прелесть, что отель находится рядом с Третьяковской галереей. В отеле есть лифт. Удобное и качественное постельное бельё, в номерах так же есть шампунь, геля для купания и полотенца. У нас из окна открывается красивый вид на церковь. Нам понравилось, что завтраки были включены в стоимость проживания, а так у них есть небольшой бар, где можно заказать блюда еврейской кухни. В отеле есть вай фай, а так же бесплатно можно выпить кофе и чай. Персонал весь приветливый и отзывчивый, всё расскажут и подскажут.
Отель находится в небольшом историческом особняке. Всего 14 или 15 номеров. Небольшая территория, камерная обстановка. Обстановка в этом районе сильно отличается от большинства районов Москвы: на улице тихо, прохожих очень мало, автомобилей мало. Напротив отеля Воскресенская церковь. Номер очень маленький, как в японских отелях. Шкаф малюсенький, полок для одежды совсем нет, только 7 вешалок на штанге. Ощущается какая-то подмена или разница фотографий отеля и номеров с сайта с реальностью😂. В отеле обеспечили ранний заезд, буквально в начале первого часа уже разместили в номере. У этого отеля есть плюс: из-за того, что он находится в переулке, можно смело открывать окна на проветривание, лишнего шума нет. Особо критично для меня отсутствие спортзала. В дополнение к плохим мягким подушкам по моей просьбе принесли подушку с гречихой и ортопедическую. В номере несоразмерно большой туалет с душевой (относительно размеров номера)👍. Но были вопросы по сан. технике: очень бесило, когда при использовании лейки душа с верхнего стационарного душа постоянно капала холодная вода😡
На завтрак предлагают два блюда из меню на выбор и напиток (чай, кофе, сок). С манерами общения никто особо не озадачивается, как будто мы все старые знакомые🤟🤝. Завтрак хороший, но не на 5. В отеле всё из крайности в крайность: что-то дорогое и качественное, а что-то дешёвое и неудобное. Конечно, если брать этот отель по более выгодным ценам - это вполне может быть приемлемым вариантом. Может при прямом бронировании дают хорошие цены🤔 у меня соотношение цена/качество получилось на троечку. Неделей раньше я останавливался в отеле Савой по цене всего на 1 000 рублей дороже за ночь, так эти два отеля даже лучше не начинать сравнивать, разница очевидная (не в пользу Кадаши).
Отель привлек свои расположением нас с мужем, от Кремля в пешей доступности, в центре Москвы, да и цены адекватные. Заселили быстро, номер достался дизайнерский, очень красивый, как впрочем тут все такие номера, интересовалась. В номере халаты, шикарные, полотенца, тапочки, уютно, постельное белье хорошего качества. В ресторане отеля ужинали не раз, хорошая европейская кухня, на высоком уровне обслуживание. Персонал вежливый, часто спрашивали не нужно ли что. В целом замечательно у нас тут прошел отдых, с комфортном, придираться не к чему, отель советую.
Отдыхали всей семьей в июле 2020 года. Отель оставил самые наилучшие впечатления. Тишина , чистота, приветливый персонал, шикарные завтраки на террасе, красивейшая церковь напротив, очень приятная атмосфера как снаружи так и внутри отеля. До Красной площади дошли спокойным шагом за 15 минут при красивейших Московских пейзажах! Вокруг отеля тоже интересно походить по старинным улочкам. Так что отель однозначно рекомендуем !