Жил 16 января 2023 г. Шикарная гостиница. Обслуживание на высшем уровне. Прекрасные номера. Удобная 2-х спальная кровать и 4 подушки на выбор. Хороший завтрак, а сырники божественные. Обязательно в следующий раз остановлюсь именно в этой гостинице. Рекомендую на 100%
Отдыхали в конце августа 2023г. Влюбились в эту гостиницу. Чистота, порядок, дизайн, еда - все на высоте. Обслуживание - пылинки сдувают. Рекомендую посетить сауну, только бронируйте заранее.
Прекрасный отель! Про комфорт, уют, дружелюбие и заботу в мелочах. Начиная с продуманного атмосферного интерьера, заканчивая коммуникациями с клиентом внутренним и гостями.
Отель, куда хочется возвращаться!
Персонал, сервис 🔥
Замечательный отель. Шикарный номер.
Останавливались по пути на море на ночь.
В номер есть всё : халаты, тапочки, шампунь (ужасный), гель для душа, наборы для чистки зубов, бритья, ватные диски, вода в бутылках.
По запросу дают чайник в номер.
Очень красивый интерьер отеля, вежливые сотрудники на ресепшн, есть парковка
Второй раз пишу отзыв, в первый раз почему- то не опубликован.
Отель очаровательный, чистота везде идеальная, ПиПы в полном комплекте, даже беруши, нам не понадобились, спали, как убитые, на очень удобной кровати.
Хочется отметить высокое качество мебели, текстиля и деталей интерьера.
Мне есть с чем сравнивать, работаю в 5* отеле.
Останавливались на сутки, в следующий приезд в Краснодар- только сюда.
Завтрак прекрасный, особенно впечатлили блинчики и сырники.
Очень комфортно и уютно.
Персонал симпатичный и доброжелательный.
До встречи
Оте
Отель хороший. Чисто все и красиво, но ресторан… интерьер прекрасен, но еда не вкусная и приготовлена из не качественных продуктов. Пришлось вернуть блюдо.
От посещения осталось великолепное впечатление. Интерьер интересный, богатый. Атмосфера праздника. Кухня очень вкусная, оформление блюд и подача замечательная. Персонал вежливый. Есть желание ещё раз прийти в это уютное место
Отличная гостиница, соотношение качества цены очень приятное. Относительно недалеко от центра, своя парковка, очень чисто, нет проблем с бельём и обслуживанием. Очень хороший завтрак, готовится на заказ и правда вкусно.
А ещё я забыл ноутбук в номере, и мне его вернули в Москву за несколько дней, причём позвонили первыми, не я обнаружил пропажу. Огромная пятерка за сервис и порядочность.
Снимаю звезду только из-за ресторана и это не по причине закрытия по ТП и официанты тоже ни при чём. Просто отравили сапонинамм позеленевшей картошки, все симптомы сняла препаратами, только горечь на языке была около суток. При том я съела один ломтик, Спасибо шефу( такой картошкой даже животных не кормят!
Отель понравился, уютные номера, всё со вкусом. Персонал оставил приятное впечатление. Но осадочек из-за ресторана.
Аристократичный очень хороший Итальянский отель!!! Прекрасный персонал. Вкусная кухня. При заселении дали возможность выбрать из 5 номеров. Кстати, фотографии администрации отеля полностью соответствуют действительности.
Такое приятное обслуживание 😍 особенную благодарность хочется выразить Юлиане, потрясающая девушка! Она так интересовалась, проявляла внимание и заботу. Очень приятная! Юлиана, сделала наше пребывание в отеле особенным. Поэтому мне в первую очередь понравилось заботливое отношение о клиентах.
Очень хорошая гостиница. В номерах чисто, приятный запах, воду пополняют каждый день. Завтраки - это вообще отдельная любовь. Не шведский стол, готовят утром по вашему заказу на выбор. Единственное, если кушаете в 9.00-10.00, очень долгая подача (тк вся гостиница, такое ощущение, хочет завтракать именно в это время). Однозначно рекомендую!
Номер отличный, чистый. Персонал очень вежливый и приветливый. Гостиница уютная. Собственная парковка. В ресторане кормят вкусно, только яйцо пашот... не пашот - это наверное единственное к чему можно придраться.
Норм место. Чисто, тихо и уютно. Персонал вежливый. Далеко от шумных дорог. Завтраки вкусные, заказное меню с вечера. Единственное, для тех, кого беспокоит красивый вид из окна, это не для вас ))). Зато все с лихвой компенсируется красивым интерьером с мебелью. Жил неделю почти. Ничего не надоело. В окно смотрел редко.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна Вахмянина
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2024
Было ощущение, что я первая, кто живет в номере! Настолько все чисто, аккуратно и вкусно пахнет)
А в ресторане делают очень вкусный кофе ☕️
Бронировали номер, отдыхали в спа-зоне и ужинали в ресторане, все очень понравилось, есть только несколько технических, так сказать, моментов (если их ещё не исправили) - лестница в бассейн нуждается в ремонте, шатается одна половина при нагрузке; в номере очень не хватило вешалки для верхней одежды и полочки для сумки у входа; при заказе завтрака в номер некуда ставить посуду, кроме узкого туалетного столика, больше подошёл бы журнальный у кресел.
Очень чисто.Все как новое,приятно находиться в таком месте.Тихое место.Мебель,кровать,постельное,сантехника-все на уровне.Есть все необходимые принадлежнасти и даже больше,типа швейный набор,однор.ложка для обуви,косметический набор и т.п.Есть сейф.В ванной ни пятнышка,реально ,буд-то только все установили.Шикарный шкаф и комод,ребенок в прятки там играл.Рекомендую.
Из минусов,доступность в спа,записывайтесь заранее.
И ресторан дороговат окозался лично для меня.
Неоднократно были в сауне этого отеля. Очень уютная обстановка, все предусмотрено для клиентов, персонал радушный и отзывчивый. Сам отель очень красивый, в ресторане приятный аромат и хороший ассортимент блюд. Рекомендую!
Ехали мимо Краснодара, заехали переночевать .Очень порадовал ценник , хрустящие белоснежные простыни ,дорогой ремонт и мебель.Уезжали рано утром , не обнаружили чайника.Но оказывается можно было на Ресепшен заварить чай с собой.Будьте готовы , гостишка для романтичных мероприятий и свадеб.В среду играли шумную свадьбу с тамадой.Нам повезло, что мы не слышали все это, жили на четвёртом ))В любом случае гостиница очень приличная , назад обязательно заедем в неё снова.
Очень понравился отельВилла Италия, доброжелательный персонал,чистота,удобная кровать,вкусный завтрак.Нам было очень комфортно и уютно,Благодарим вас за приём.
Очень красивый , уютный с модным название бутик-отель , номера сделаны в индивидуальном дизайн е, ,можно выбрать номер на любой вкус, приятный персонал, есть бонусы подача вина к ужину, спа зона. Номера очень чистые,, уютные. Отдельное спасибо ресторану отеля. Завтраки сытный,достаточно большой выбор, блюд
Спасибо, хорогая гостиница, отзывчивый персонал. Постельное бельё на уровне, было комфортно. Завтраки были за отделную плату, немного дороговато, но глобальных притензий нет. Спасибо всему персоналу.
Хорошая гостиница. Особо хочу отметить персонал на ресепшене и в ресторане. Все запросы решают.
Питание нормальное.
Есть маленький минус. Во многих номерах нет стола со стулом и поработать с ноутбуком негде. Поэтому бронируя номер лучше сказать об этом, если для Вас это важно.
Потрясающее место, встретили как родного человека, вкусно накормили, хотя кухня уже закрылась, чисто и очень все красиво, мебель новая, все сотрудники искренне приветливые.
Остановились в данном отеле случайно, и точно сюда вернёмся для отдыха. Номер до брони не видели, когда в него попали , даже не ожидали такого убранства. Вообщем номер оправдал все ожидания, персонал приветливый, вежливый. Завтраки - супер, вкусно, сытно , ресторанные блюда сутра - неожиданно приятно. Единственное, утром много людей в ресторане было , но официант заботливо выделил нам столик в другом зале. Вечером спускались на ужин в ресторан, алкоголь по человеческим ценам, еда очень интересная, новые вкусовые сочетания, тоже по хорошим ценам. Не успели попасть в спа, тк было все занято в этот день, но в другой раз точно забронируем.
Шикарное Обслуживание: видно что действительно персонал заинтересован в качестве. Администратор просто лучшая!!!! На вас должны ровняться и стремиться конкуренты
Хорошее место, решили тут проездом остановиться! Всей душой люблю Краснодар, люди добрые, прием теплый!
Мы сами из Москвы и там не всегда так)
Позвонили, забронировали номер, сказали, что молодожены, а нам комплимент поставили, фрукты и шампанское)
В номерах все чисто, аккуратно, все новое! Пахнет хорошо, в общем, советую, заезжайте смело😊👌🏼
Хороший отель, всё компактно и удобно!
Единственный минус - утюг и гладильная доска убогие!!!
Все-таки можно было бы организовать удобство с этим, реально!
Все замечательно.
Единственный минус что был холодный бассейн. Но я не стану снижать за это звезду)
Очень вкусно, расположение удобное, тихо. Чистенько. Персонал очень приятный.
Гостиница просто огонь🔥, обслуживание на 5+, очень милые девушки на ресепшн, в номере чисто, нет каких либо запахов. В ресторане довольно не плохо готовят, и очень приятный персонал, всём спасибо за прекрасную работу.
Хороший отель. Нем идеально по расположению . Номер оснащен всем необходимым, нет только чайника. Кровати и подушки удобные. Немного шумно по утрам , но есть беруши. В общем и целом твердая 5
Классная гостиница. Хороший сервис. Останавливались там когда ездили на Юг Агро. Ценник соответствует действительности. Завтрак обменный. Не далеко от центра. Парковка есть
Была у вас свадьба, чистота,еда персонал это вообще отдельно спасибо,,,,,,,,
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Курганская
Знаток города 6 уровня
7 мая 2024
Останавливались в этом отеле, очень понравилось. Очень приятные девушки на ресепшене, всегда подскажут и помогут с любым вопросом, так же хочу отметить бармена Данила, приятный парень. Советую здесь останавливаться, не пожалеете
В номере отсутствовал полотенцесушитель, вместо него стоял гибкий шланг, из стены и в стену уходящий.
Завтраки стоят 800 рублей в день на человека, но они того не стоят: красивые названия с советским вкусом.
И отдельно хотелось бы упомянуть шумоизоляцию: дословно слышно соседей при разговоре обычным голосом, включение в розетку и прочее.
Отель совершенно не стоит тех денег, которые хотят за него. Безвкусица, бархат и золото.
Очень хорошее место. Высокая кухня на завтрак. Этот отель открытие для нас и он явно не для тех кто спешит. Ресторанчик работает до 23:00, что очень удобно в дороге. Номера - класс. Китч и блеск эклектики.