Villa Iceland
92 reviews
November 25
Не знаю, как пишут, что довольны данным местом люди ?)
МИНУСЫ:пожалуй самый главный бегают везде тараканы,везде пыль ,горячей воды нет или идет контрастно (не помыться ) сауна слабенькая , постельное не заправленное и которое дали в каких то пятнах,в ванной кровь на стене ,подсветку когда смотрели дом монгальной Зоны была,потом исчезла )цветомузыка не работала )качественная музыка была в виде древнего цента ,
Вывод такой, хозяева, за такие деньги можно было бы и сделать все чище,лучше,потравите тараканов и люди будут к вам возвращаться,а в данном случае крайне не советую там снимать дом !!!!!Речь про дом 83!может в других все по другому 🤷♂️
December 24
Фото не соответствуют, стол не круглый а квадрат. Туалеты желают лучшего, унитаз шатается, дверь толком не закрывается в туалете, скрипит. Ночью орали восточные граждани в столь поздний час по соседству, это было не уместно т.к были дети. Вода в кране бежит холодная для мытья посуды, толком не помыть. За такие деньги могло бы быть лучше. Не рекомендую, в зоне мангала нет света, в вечернее время уже шашлык не приготовить. Диваны придавленные, садишься как в яму, это тоже не мало важно, словно им уже по 10лет. Остались многие гости не в восторге, а было гостей 15 человек
January 31
коттедж «Исландия» - отличное место для комфортного проживания во время поездки. Удобное расположение, чистые и уютные комнаты,все это создает атмосферу гостеприимства. Рекомендую для всех, кто ценит качество и комфорт.
3
December 3, 2023
коттедж просто выше всяких похвал. Безумно понравилось расположение, обслуживание,да и сама атмосфера в коттедже. Здесь очень уютно.
Отдыхали здесь в кругу семьи. Жапмор мясо и пргсоо отдыхали,наслаждаясь чистым воздухом
4
December 22, 2022
Все остались довольны данным коттеджем.
Находится в умеренной дальности от КАД.
В коттедже спокойно вместить до 19 человек. На территории стонка для минимум 6 авто.
В доме очень тепло(зимой), везде тёплые полы(на первом этаже), все необходимое для комфортного отдыха. Есть светомузыка, сауна, колонка, и почти караоке(нет микрофона). Отдельно оплачивается белье. Сауна достойная.
Дом чистый и комфортный.
Снимали зимой, но как успел заметить, на улице есть несколько доп зон для времяпровождения. Мангал и все к нему.
Кстати на территории гостиничных домов, есть магазинчик, где можно купить все необходимое.
Нам все понравилось.
3
2
November 18, 2023
Праздновали день рождения молодого человека. Нас было 9 человек, коттедж «Исландия» оказался очень просторным и уютным. Места хватило всем, чистенько внутри. Много всяких допок, типа бассейна, бани и полов с подогревом. Природа, шашлыки. Всё поправилось
4
November 27, 2023
Отмечали Юбилей тёти. Понравилось место, все чисто, аккуратно, достойно своей цены.
Много места, только жаль штопора для вина не было. Ну и посуды в принципе не много на 25 человек маловато.
Остальное все хорошо👌
3
January 10, 2023
Прекрасный большой коттедж для большой компании. Коттедж у самой дороги, рядом погулять негде. Отмечали Новый Год, великолепная ёлка, просторно.
Обслуживание не понравилось, по приезду не было согласованного по договору постельного белья, три раза доносили, не было столовых приборов на всех, но принесли, почему не сразу? Мы приехали 31 числа после 16-00 времени оставалось только для приготовления салатов и принарядиться, а мы только и делали что вызывали управляющего с бурчащим и недовольным помощником.
Сауна есть в договоре, небольшая говорили греется до 80 градусов, но близко к этой температуре прогрелась один раз, сама выключается, чуть не то положение регуляторов и она не работает. Бассейн по приезду был грязный и с какой-то грязью на дне, когда попросили убрать сказали что перед нами сливали, но потом всё же слили воду и набрали новую стало чисто, НО вода ледяная, никто так окунуться после сауны и не смог, хотя в Договоре написано тёплый бассейн.
В коттедже чисто ничего лишнего совсем ничего. Кроме кровати, вешалки и прикроватной тумбочки ничего нет, хотелось бы шкаф для вещей. Из инвентаря только веник, савок и швабра. Кухня живёт отдельным миром - ужас. Плита грязная, основная комфорка не работает регулятор, духовка страшная и готовить там не возможно, ещё и газом смердит до головной боли, так и не смогли использовать. Холодильник работает с морозилкой только с виду - лампочка горит и всё. Продукты тёплые, масло сливочное подтаевшее. Управляющий считает это нормальным, за два дня не смогли заморозить в морозилке лёд так и была вода. Ну и самое страшное не работала посудомойка, два дня её пытались чинить, но так и не смогли.
Перед нами извинились и разрешили не мыть посуду (хоть мы её и помыли ) и это всё извинения. Желаю всём хорошо отдохнуть, но обязательно проверяйте и прописывайте штрафные санкции за непредоставленные услуги.
4
November 26, 2023
Дом просторный , вмещаемость отличная, то что было нужно...так как всех гостей вместить было некуда. Была гостем на мероприятии, и скажу одно-никогда бы не сняла себе этот дом. Своих денег не стоит абсолютно. Начнем с того, что при въезде хорошо бы отдыхать, а не решать организационные вопросы .. весь вечер звонили дом работнику (наверное узбек, который будто нас не понимает), сложилось впечатление, что нас не ждали. Сауна холодная , к 12 ночи более менее нагрелась, купель не смогли нам предоставить. Бассейн холодный, дно грязное (осадок), душевые низкие, всегда пол в воде (от большого количества гостей), и на весь дом одна швабра и смешная мини-метелка. Регулятор духовки вырван, стоит небольшая посудомойка, так и не поняли работает она или нет, средств к ней не было. Столовых приборов не хватает, запрашивали.. Много чего привезли с собой , очень пригодилось. Входная дверь плохо закрывается , сильно дует. Спасибо теплому полу, спас. Наверху 6 спален, в одной не работало отопление(дали обогреватель), лампочка моргала, кровать сломана, чинили при замечании, просто внизу переломана доска.. (сами видимо не следят за состоянием дома и мебели). Слив в туалете слабый. За такую стоимость суток могли бы и постельное застелить, а так платите или везите с собой, до смешного… Ладно бы дом стоил дешевле . Матрацы, подушки отвратительные, спина наутро сильно болела . Вообщем , за 35 тыс с субб на восресенье получите просто место где посидеть за столом, (потанцевали кстати со своей большой колонкой) , к ночи погреться немного и пытаться лечь спать. Организованность просто на нуле.
2
August 8, 2023
Коттедж " Исландия"- реально хорошее место для отдыха. Расположение в красивом и спокойном месте. Достаточно большой , без проблем поместилось 10 человек . Есть всё необходимое для комфортного проживания. В целом , наш отдых прошел хорошо , с удовольствием вернёмся снова.
4
October 5, 2023
Очень хороший коттеджный посёлок, приезжали сюдаина день рождения с друзьями, очень красивые домики, большрй участок около дома, внуьри уютно , прям как дома, и цена вполне адекватная, рекомендую
3
November 18, 2023
Очень круто получилось отдохнуть – и хорошо, что нам случайно попалась на глаза инфа про это замечательное местечко. Коттедж действительно очень и очень достойный, так что обязательно вернемся сюда еще раз. И, думаю, не одни.
3
September 5, 2023
Коттедж "Исландия" Понравился. Нас было 8 человек, всем хватило места. Сам котедж расположен в красивом и уютном природном месте. Есть все для комфортного отдыха. Большая зона для праздника. Советуем, все гости довольны.
6
February 8
Отличный коттедж для отдыха с семьей ,с друзьями. Очень много места (есть где потанцевать). Также имеется отличная сауна, где можно расслабиться и погреться.
2
November 18, 2023
Отдыхали в «Исландии» в первый раз и не ожидали, что все будет настолько круто. Хорошая атмосфера, отличный сервис, неплохая обстановка и в целом все, что способствует отличному отдыху.
3
August 19, 2023
Проводили корпоративный отдых в этом чудесном месте. Все очень понравилось. Тихое уютное место, жарили мясо, сидели и наслаждались общением и свежим воздухом на огромной веранде. Отдельная благодарность за участливость и помощь в организации отдыха.
3
March 15
Ужасное место ! На первый взгляд все красиво , а потом начинаешь замечать минусы . Баня разогрелась только на втрой день . Самое страшное и не приятное это перила на втором этаже . У нас упал парень и сильно пострадал . Слава богу живой . Но ребра переломал и почки отбил . Вызвали скорою , отвезли в ближайшую больницу в которой не смогли оказать помощь . На балконах такие же низкие перила . Будьте очень осторожны .
July 28
Хороший коттедж для отдыха на выходных. Чисто, все необходимое для проживания есть
January 8, 2023
Отдыхали большой компанией с 6.01. по 8.01.23. Дом большой, много комнат и спальных мест, до дома хорошая дорога, на первом этаже красивая ёлка, светомузыка, много посуды (бокалы, тарелки, фужеры, столовые приборы - всего достаточно), плюс нам разрешили жить с собакой.
Но были несколько моментов, которые подпортили отдых:
1) в доме не работала посудомойка (хотя в описании заявлено, что она есть), нам принесли другую, какую-то старую, видавшую виды и пробовали ее подключить при нас, приходили 2 раза, что-то колдовали вокруг нее по часу, мешали, конечно же нам отдыхать, но так чуда и не произошло. Она не заработала
2) морозильная камера не морозит, мы на улице сделали лёд, принесли его в морозилку, а он там расстаял
3) в первые сутки на 1-ом этаже не работал туалет, замерзла труба под домом, на вторые сутки ее отогрели
4) когда включаешь сауну - в доме выключаются батареи и в комнатах становится прохладно, но в целом, не замёрзли, просто приходилось за этим следить и иметь ввиду
5) горячей воды в доме нет - умывались и мыли посуду еле теплой водой с перебоями, иногда она становилась ледяной.
При выселении попросили компенсацию за посудомойку 5 тыс руб из 75 потраченных за 2 суток и нам отказали, хотя наличие посудомойки был для нас один из важных критериев при выборе дома, без нее мы бы в этот дом не поехали такой большой компанией.
В этот дом не вернусь и не рекомендую его выбирать для отдыха.
2
January 6
Сняли дом на январских праздниках на 2 суток.
Все по порядку:
1. Сауна не работает, греется до 35°С и на этом все.
Два дня обещали прийти ее отремонтировать, конечно, ничего не сделали.
2. Дом почти не отапливается, окна продуваются, есть щели. Спать в таком холоде невозможно, все дети заболели после первой ночи. Потом принесли 3 обогревателя, но толку от них не было (целый день звонили работникам и менеджеру с просьбой принести обогреватель, принесли в 22:00)
3. Постоянные перебои с электричеством.
Выключается каждые два часа минут на 15. Иногда света не было по часу
Следствие из отсутствия света - нет воды, так как насосы не работают
На первом этаже вообще не работала горячая вода. Посудомойка старая, ничего не отмывает. Мыли посуду по-очереди в ледяной воде
На втором этаже есть горячая вода, но напор отсутствует ( воды хватило помыться одному человеку, потом пошла холодная). В душ сходить невозможно (если едете с маленькими детьми, это критично)
Из мелочей:
1. Дверные замки сломаны, ворота не закрываются.
Туалеты также не закрываются
Матрасы все грязные, старые, продавленные
Телевизор не работал первый день, потом вроде
пришли и починили
2. Музыкальная колонка тоже не работала.
Заменили. Понесли вариант не лучше.
3. На все замечания реагировали странно и не особо торопились их устранить. Приходилось звонить несколько раз и напоминать.
Итог такой: отдых был похож на сериал «Остаться в живых», только заплатили мы за него большие деньги. Попросили моральную компенсацию в 50%, вернули только 10% из которых вычли аренду постельного белья
2
November 26, 2023
Хороший коттедж, праздновали здесь день рождения друга. Очень просторный и красивый коттедж с бассейном. Нам всем понравилось проводить время здесь. Рекомендую.
2
January 6
Самое ужасное место для отдыха. Сервис отсутствует от слова совсем, элементарный сервис. Если хотите выкинуть деньги на ветер и не отдохнуть то коттедж Исландия самое то.
Очень много мелких поломок по всему дому. На первом этаже не закрывается туалет, а на втором этаже закрывается, но трудности со смывом. Кровати, а точнее матрасы на кроватях непонятно в каких черных пятнах. Отопление в спальных комнатах отсутствует напрочь, маленькая батарея, которая стоит в комнате не отапливает комнату, а из щелей в окнах дует неплохо так, что в комнате становится еще свежее и морознее. С маленькими детьми отдых в коттедже Исландия вообще не рекомендую. Горячей воды нет, из крана бежит еле теплая помыться самому вообще без вариантов, а если помыть ребенка, то только в раковине. Сауна не работает, постоянно выключается свет, а когда отключается, то автоматически отключается вода в кране. На наши жалобы и возмущения обещали исправить в течение двух часов, но так ничего и не сделали. Ужаснее места я не видела. Мы приехали большой компанией на 2 суток, но лично я уехала с 2 летним ребенком через сутки, чтобы элементарно ребенок не заболел. Отдых испорчен, зря потраченное время и деньги. Наш отдых был похож на что то типо постарайтесь не замерзнуть и не заболеть. Просто ужас. Минус 5 звезд. То что пишут на авито, что устранили неполадки и проблемы это все обман. Этим домом никто не занимается. Никому не порекомендую такое ужасное место!!!
3
March 25, 2023
Коттедж в Исландии очень милый! Большой банкетный зал с полами с подогревом и панорамными окнами — идеальное место для проведения любого мероприятия, а просторная терраса — прекрасное дополнение в теплые дни. Летом к золотой свадьбе бабушки вернемся и оценим её по достойнству)))
2
1
September 3, 2023
Племянник праздновал ДР! 20 гостей комфортно разместились, помылись, поели, поспали.. Пообщались..
Просторная гостиная..
Погулять не где, только газон перед домом с мангалом и купальней..
3
August 28, 2023
Отмечали праздники в коттедже «Исландия» большой компанией. Вообще мы не особо придирчивые, но этот коттедж не оставил нас равнодушными! Захотели воспользоваться купелью, которая на улице, позвонили управляющему, на что нам в довольно невежливом тоне ответили, что она не рабочая
В сауне грязно, скамейки на соплях держатся, доски гнилые
В бассейне были какие то волосы, шерсть, стены в плесени
Посуда и приборы ужасно грязные
Очень много мух, на первом этаже туалет тек, хорошо хоть пришли и починили
Постельное белье, заказанное ранее вообще забыли, а когда принесли, не хватало комплектов, оно все грязное, застиранное и рваное
Ванная на втором этаже так же оставляет желать лучшего, дверь в душевой кабинке сломана
Были замечены муравьи
Все стеклянные вставки в дверях были разбиты и в сколах, посуда тоже в сколах
Замки на соплях, либо не работают вообще, либо если закроешься, то не факт, что потом сможешь выйти из комнаты
Неожиданно пропал свет
Камин не работал
Колонка тоже еле-еле, с 10 раза смоги подключиться к блютузу
Свет на балконах не работает
Вода то холодная, то горячая
Посудомойка не моет от слова совсем
Диван прожжен сигаретами
Полотенца все в пятнах
Розетки вываливаются
July 9, 2023
друг утраивал здесь огромную вечеринку, было шикарно! банкетный зал просто огромный, есть ещё бассейн, комнаты, где мы жили уютные. в общем всё понравилось, я очень довольна, с удовольствием провели время
1
June 6
не советую. Выбирали данный коттедж на 3 дня для празднования свадьбы. Крючки везде отваливаются, полотенец и белья не хватало. Было грязно, проснувшись на утро не было горячей воды и света. Просили генератор, принесли только после ругательств.
November 24, 2023
Просто прекраснейшое место! Туда приехали в 7 человек, отмечали праздник. Место всем хватило! Расположение идеальное и очень живописное. Отдохнули просто прекрасно, советую.
2
April 3, 2023
Часто арендуем дом с друзьями на посиделки.Нам очень нравится, персонал приветливый, стараются сделать отдых комфортным. В доме есть все необходимое. Во дворе достаточно много места, есть где развернуться.
1
October 19, 2023
отмечали день рождения все выходные, мест всем хватило, много пространства дя танцев.
убрала одну звезду, тк дом нуждается в незначительном ремонте, также баня не совсем жаркая. в остальном все понравилось.
April 22
Сняли дом на выходные. Ничего особенного. Дом часто принимал вечеринки, по этому уже немного уставший. Светомузыка не работает. Персонал в целом отзывчивый, но не сильно русскоговорящий)
March 18
Отмечали день рождения большой компанией, красивый дом с большим залом и панорамными окнами, сауной и купелью. Минусы-не работает слив в туалете на втором этаже и замок в туалете на первом этаже. Постельное белье с дырками, на двуспальную кровать выдали полуторную простынь и полуторное одеяло. Чайник сломан, чай кипятили в кастрюльке. Бра в комнате сломано, ТК оторван шнурок. В душевых вода еле теплая. 3 прекрасных, красивых , пушистых черных кота - украшение
January 16, 2023
Отличное место, красиво, просторно. Снимали с друзьями на сутки - отмечали День Рождения. Сервис на очень высоком уровне. Всё, что нужно для полноценного отдыха, есть в наличии. Всем понравилось. Обещаем вернуться ещё.
1
June 27, 2023
Приехали праздновать выпускной в данный коттедж, на самом деле мне не очень понравилось, баня пахла отвратительно! Бассейн очень маленький, именно просто поплавать нельзя, окунулся и хватит, это большой минус, кровати неудобные, в каких-то из кроватей торчат гвозди, матрасы жесткие и очень грязные, штрафы ужасно дорогие и странные. Предупреждают, что если что то разлили, то сразу убирать говорят, но при этом там ни одной тряпки и швабры, только веник. В общем отдохнули хорошо,но с осторожностью, белье платное,которое вычитается с залога. Дом деревянный и всё пирила шатаются!
January 4, 2023
Отдыхали с 31.12.22 по 03.01.23 в коттедже Исландия (Коттеджный поселок Лопухинская Мыза). Дом большой, 6 спален на втором этаже, 19 полноценных спальных мест (правда, кровати вот-вот развалятся, матрасы продавлены). Шикарная новогодняя елка, дискошары, аудиосистема – это всё бы способствовало хорошему отдыху, но…
По приезду в коттедж оказалось, что он совершенно не подготовлен для приема гостей! В комнатах было холодно, не было постельного белья и не хватало одеял. Пришлось звонить управляющему, чтобы это принесли. Потом оказалось, что не хватает посуды (бокалы, стаканы, вилки, чашки). Дальше еще «веселее» - не работала посудомоечная машина, не работал холодильник, духовка, сломана большая конфорка плиты. При условии что плита газовая, при утечке газа подвергались опасности жизни 23 человек, из них 9 детей! При включении сауны выключалось электричество во всем доме. Горячая воды подавалась с перебоями, часто ее вообще не было! Бассейн был грязный с холодной водой, 2 января его почистили и залили ледяную воду (заявлена теплая вода).
Категорически не советую данный коттедж для отдыха!!!
1
May 7, 2023
Четыре теплые и уютные спальни с удобными двуспальными кроватями и креслами-кроватями идеально подошли для нашей компании. Весь Изюм в купели, купель очень крутая!
2
June 8, 2023
Так получилось, что мы забронировали этот дом без просмотра, опираясь на фото и отзывы на авито, но авито не дает разместить наш отзыв, так как я не заключала сделку с продавцом. Для начала скажу, что фото на авито не достоверные!
И здесь тоже фото видимо когда его только сдали в эксплуатацию. Вот эта же кровать что на фото сейчас уже приняла анатомическую форму с прогибом вниз, а наматрасник на ней весь в катушках черных, белье за деньги принесли уже не белое, а застиранное белое, сшитое из кусочков, как говорится спасибо что вообще постирали. Дверь на втором этаже в туалет я сама закрыть не смогла, помогал муж, а если закрыться в нем, то отрыться можно не сразу, имейте это ввиду.
Ручка в сауну что называется «на соплях», сын пытался открыть дверь и она осталась у него в руках за что мы еще и заплатили, как за повреждение. Кухня убитая, ободранная, посуда разноплановая и старая, стулья что на фото, сейчас имеют другой вид, я прикреплю фото ниже и это не самый плохой стул.
По поводу обслуживания, нам принесли не полные комплекты белья, конечно мы это поняли когда ложились спать, так вот что бы получить недостающие части нам пришлось позвонить 12 раз и таки получить это белье, а еще нам не выключили сауну и мы проснулись в пару и панике, начали звонить в 7.55, а дозвонилась я лично в 9.00. Ну и еще час, полтора нам её выключали или она остывала я уж не знаю🤷♀️
В общем домой захотелось сразу, но дети и старики не так легки на подъем.
И еще по финансам, за эти деньги можно снять отличный дом.
April 30, 2023
Ездили в Исландию на выходные. Наше лучшее решение. Мы почувствовали себя отдохнувшими и помолодевшими после нашего пребывания в Исландии!
Спасибо что помогали нам на протяжении всего проживания здесь)
Если хотите хорошо, спокойно провести время, отдохнуть от городской беготни, то вам сюда.
2
April 4, 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные арендодатели. Всегда, в любое время суток, готовы ответить на любой вопрос и решить любую проблему. Сам коттедж соответсвует описанию. Расположение отличное. Место прекрасное. Будем обращаться еще.
2
1
November 18, 2023
Благодарны владельцам этого коттеджа за прекрасный корпоративный отдых. В следующий раз только сюда и только здесь! В «Исландии» есть все, что бы отдых удался.
1
June 28, 2023
Спасибо вам огромное за испорченное настроение на ближайший год! Как только мы зашли в дом, сразу же почувствали ужасающую липкость каждой поверхности. Кухня была настолько грязной, что было страшно туда зайти, а духовка напоминала настоящий портал в ад. На кроватях мы обнаружили верного жителя этого коттеджа - таракана. Сами же кровати были настолько мятыми и грязными, как будто на них спало целое семейство обезьян. Бассейн заслуживает отдельное внимание, он похож на свиное корытце. Рядом с ним было поселение муравьев) Так же в доме и на улице было очень много ос, о чем нас конечно же никто не предупредил. Прямо в доме бродила одинокая беременная кошка, никто не знает откуда она там взялась. Вообщем, мы сбежали оттуда очень быстро.
2
1
February 8
Все прошло отлично! Быстро обсудили детали и договорились. Отлично отпраздновали День рождения. Все гости остались довольны.
June 30, 2023
Это было что-то новое. Таких ужасных коттеджей я еще не встречал. Как только зашли в дом, чтобы посмотреть его, мы почувствовали крайне неприятный запах. Дальше, на кухне летали мухи и осы и другая живность, которой быть в приличном месте не должно. По всему дому в различных местах ползают стаи муравьев. Также на столах в зале было множество следов огня, будто кит решил покурить сигару для своего размера и тушил бычок об эти столы. Как мы поняли по чистоте коттеджа, никто решил не убираться после предыдущих гостей, хотя это очевидно должно быть сделано. Персонал абсолютно соответствует месту. Им лишь бы срубить бабло, а на качество обслуживания своих клиентов им глубоко и глубже. Страшно думать, что еще могло обнаружиться за три дня, когда мы должны были там жить, но в таких условиях не просто не комфортно находиться, а страшно.
Инсектофобам советую :)
June 8, 2023
Хочу оставить отзыв об испорченном отдыхе. Единственный положительный момент- дом просторный. На этом все. Все фото не соответствуют действительности. Кухонный гарнитур весь ободранный, грязный, вся посуда так же грязная. Стулья в пятнах и разводах, ткань на стульях с дырками от затушенных сигарет. Столики напоминают дешевое летнее кафе-шашлычную, все столы липкие, в жирных разводах. Бытовая техника так же грязная. Шторы пыльные, небрежно закреплены на карнизах. На втором этаже 6 комнат, в каждой комнате по 2-3 топчана, кроватями это не назвать, просто сколоченные доски с минимальным слоем матраса. В комнатах нет тумбочек, шкафов,стеллажей. Вещи положить некуда. Все двери в комнатах закрываются с трудом, некоторые не закрываются вовсе. С горячей водой перебои, помыться невозможно. Постельное бельё, которое мы заказали у арендодателя, не соответствовало количеству предметов и размерам топчанов. Да и само бельё влажное, серое, застиранное. После ночи, проведенной на таком белье все тело чесалось. Сопровождения от арендодателя никакого нет. В нашем случае было такое, что мы вечером попросили отключить сауну, но арендодатель забыл это сделать, и утром мы проснулись от ужасной духоты,в комнатах был влажный пар. Территории как таковой нет, не погулять, только дорога и все. После такого «отдыха» хотелось скорее сбежать из этого дома. Не рекомендую. Если уж и соберетесь арендовать этот коттедж, то я бы рекомендовала предварительно съездить на просмотр.
1
August 1, 2023
Гостиница очень хорошая! Отдыхали тут с семьёй всё понравилось) Дизайн очень крутой! Теперь буду сюда ездить каждый год в отпуск) Рекомендую!!)
1
August 16, 2023
Отдыхали здесь с друзьями на одном дне рождении и остались очень довольна. Красивые как снаружи, так и внутри коттеджы - идеальное место для отдыха. Будем приходить ещё
1
December 15, 2022
Ну вот и дошли руки написать свои впечатления от проведенного времени и предоставленных услуг в Питере. Для проведения свадьбы, молодой, веселой компанией выбрали загородный дом, компания 17-20 человек. Сами мы из Подмосковья, дорога порядка 820 км до точки назначения, до дома «Исландия». Выдвинулись на 3 машинах, все в разное время, знаем, что заезд в 16:00, выезд в 13:00. Ну ок, едем. Одна машина с гостями приезжает к 14:00, звоним, предупреждаем, просим чтобы смогли хотя бы оставить вещи, но нет, по хамски получили ответ, что до 16:00 не беспокоить, что никак не могут выдворить предыдущих жильцов . Связались с администратором, вопрос решили, закинули вещи в соседний и уехали. Ок.
Приехали и мы, время 4, смотрим дом. Не убрано, по всему дому, абсолютно всему блестки, грязные полы, что такое клининг, видимо вопрос. Ожидание фото и реальность конечно не совпадает. Ладно, заселились, коней на переправе не меняют, пятница прошла отлично, баня, мясо, пиво, все супер. Суббота, день свадьбы. В 11:20 заказываем покушать, привезли в 14:35, с учетом того, что через 20 минут уезжает трансфер! Гости просто на ходу закидали в себя еду. Управляющий Феруз сделал скидку, здесь спасибо. Но осадок остался. Приглашали кейтеринг, все супер, свадьба прошла на ура. Казалось бы. Но тут порядка 12 ночи вырубает свет, пропадает отопление и горячая вода! Как выяснилось, сгорела плата в котле, оперативно вопрос не решили, помыться после бани и танцев не удалось, гости разъехались утром в воскресенье умываясь в ледяной воде и душе. В комнатах холодно, Феруз принес несколько обогревателей, ему спасибо. После не приятного первого разговора при звонке, чтобы приняли чуть раньше, потом все старался решать вопросы, которые были в его силах. При выезде попросили скидку, в связи со сложившимися обстоятельствами, Феруз от себя, именно от себя ее сделал. Но, позвонив администратору, объяснив все детали, нас мягко послали, не вошли никак в ситуацию, собственник на мальдивах, мы вам и так обогреватели принесли. Что? Вы сами себя слышите?! Вы оставили 20 человек без горячей воды и отопления! Уровень клиентоориентированности 0. Для нас не убудет, а вы потеряете в дальнейшем гостей с таким отношением. Ферузу отдельное спасибо, нашли общий язык, большой молодец.
В целом мы отдохнули отлично, тк у нас было значимое событие в нашей жизни и все палки, которые вставляли, мы просто поломали и кинули в огонь нашей любви.
Если собственник или администратор читают это, учитесь общаться с людьми, узнайте, что людям нужно для комфортного времяпрепровождения, очень много нюансов. Дом запустили, кухня в отвратительном состоянии. Мебель изношена, полы грязные в хлам. Относитесь к людям так, как хотите, чтобы относились к вам самим. Вы бы сами в такой дом не приехали. Тем более практически за 1000 км.
Надеюсь мой отзыв поможет с выбором и решением, стоит или нет, проводить свой праздник в таком доме.
Ферузу большое спасибо за отзывчивость и большой привет🤝🏼
3
May 4, 2023
Отличное место, очень хороший и приветливый зозяин. В доме чисто и уютно. Разместились с комфотом и отлично провели время. Вежливый и внимателтный персонал.
1
1
February 6
Позвал на день рождения своих друзей в данный коттедж.Все по максимуму, уютно ,убрано и прочее .Самое главное цена приемлемая.Рекомендую!
1
June 12, 2022
Прекрасный дом, очень большой и комфортный. Много комнат, мноно спальных мест. Хороший, не уставший ремонт. Все условия: посуда, белье, расходники. Бассейн, большая сауна. Отличная зона гриля.
Очень приятная цена.
Отдельное спасибо администратору, очень приятный и отзывчивый человек!
2
3