Моя оценка отелю твердая 4. Хороший отель, вежливый персонал, чисто, уютно, тихое и спокойное место, правда собачка иногда громко лаяла ночью, я просто очень чутко регирую, но муж спал крепко. Зато есть хорошая охрана у отеля 🤗
Удобное расположение отеля рядом Дивногорск, Красноярские столбы, смотровая площадка Царь-рыба...
За окном сосновый бор в номере приятный, чистый воздух и нет посторонних не приятных запахов.
Заехали мы вечером около 22 часов. Магазинов рядом практически нет они до 21 ч.
Купить в отеле, что-нибудь не возможно.
В отеле есть ресторан, но он работает на обслуживание банкетов. Поэтому все нужно вести с собой. Мы брали по пути манты и подогреть не смогли, микроволновки не было, а ресторан на обслуживание, поэтому поставила 4 🤗
Спасибо огромное персоналу!Дальнейшего улучшения, процветания, много хороших клиентов .
Праздновали свадьбу. Все на отлично! Площадка для регистрации, банкетный зал, номера для гостей, приготовление и подача блюд , персонал - великолепно. Управляющая Айкуш - очень внимательная, с индивидуальным подходом к гостям.
Место покорило. Для проведения торжества - самое то! Спасибо!
Отель неплохой, с первого взгляда всё классно и круто, но есть ряд чего бы хотелось там исправить.
➖
1. Чистота: визуально чисто, но когда начинаешь заселять, то чистота пропадает. Чёрная плесень в душевой, известковые налёты, пыль, обёртки. Есть химия, которая в раз это всё отмоет.
2. Разница в цене номеров. 500 рублей за камин(который работает на половину) летом это смешно. Если бы там был кондиционер, то за него я бы переплатила с удовольствием. Камин с горячим воздухом летом мне не пригодился, так же в нём не работала подсветка.
3. Отсутсвие нужных вещей:
Халаты- на стойке регистрации они прописаны, по факту их не было
Сахар- сахарница есть, а сахара внутри нет
Освежитель воздуха в туалете- не особо, но иногда нужен, так как вентиляция вообще ни о чем.
Полочка в душевой- есть одна мыльница и на неё не поставишь несколько средств, всё постоянно падало
➕
1. Расположение: очень удобное добраться до столбов и бобрового лога.
2. Тишина: не слышно шума дороги, но иногда под окном ночью лаяла собака
3. Wi-Fi: там связь не ловит связь, но и вай фай работает с перебоями.
В целом гостиница хорошая. Приехать и переночевать можно. Номера хорошие, удобные.
НО! Перед заселением уточняйте о грядущих мероприятиях в банкетном зале на первом этаже. Если они есть, то про хороший сон можно забыть. Раньше часа ночи, вы навряд ли сможете заснуть. Было бы здорово если бы предупредили о мероприятиях при бронировании.
Красивая терраса (провели свадебную церемонию на улице), просторный банкетный зал, вкусная кухня. Удобно, что есть номера и не нужно никуда уезжать после мероприятия😍
Обслуживание вежливое, но в номере плохо работал телевизор, розетка была не исправна, комплектов гигиены индивидуального пользования было не достаточно, под окном весь вечер лаяла очень громко собака.
Понравилось. Красивый просторный номер, с водой все в порядке, территория рядом с гостиницей красивая. Так как гостиница предназначена для проведения банкетов, то в эти дни до поздней ночи шумно. И еще позаботьтесь о своем питании, т.к. в гостинице нет кафе и нет возможности разогреть еду, есть чайник и холодильник. Но нам все равно понравилось.
В рекламе нет главного, что почти каждый день проводятся свадьбы до часу ночи... И двери стучат от сквозняка.... Ночью и до 10 часов утра администратора нет на месте.
Дмитрий Калмынин
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Ужасное место.
Со входа встречает максимальный пофигизм со стороны сотрудников виллы.
- убитая зона мангала, без каких либо принадлежностей;
- разбитый и грязный номер;
- антисанитария в санузле и плесень в сломанной душевой, мошки и мокрицы;
- прожженные, грязные скатерти и мебель
- постельное в пятнах неизвестного происхождения (наверное, по их мнению цветастое белье скроет это, но увы..)
При заезде проверили микроволновку и воду в кранах, далее столкнулись с проблемой сломанного провода на старинных колонках. На просьбу заменить или предоставить другую колонку в аренду послышали отказ, так как всё занято на другом мероприятии и администратор* здесь ничего не решает (с её слов). Но новый провод привезли через пару часов, спасибо!
Обратили внимание на лужу посреди комнаты после дождя, администратор* ответила «она вам мешает? В душевой есть тряпка». Да! Мешает! И вашей тряпкой можно пользоваться для уборки асфальта на улице, не более.
После праздника потребуют убраться и вынести за собой мусор, о customer service и клининге не слышали?
От сотрудников комментарии «не нравится? При просмотре нужно было думать. Обычно все берут всё с собой»
На вилле есть зона с сауной и бассейном, которая не работала (не удивительно)
В общем, туда больше ни ногой. Удовольствие стоило 12к
Заселялись в номер на двоих
Понравилось, что в номере большая и просторная кровать
Приятно пахнет и все чисто
Персонал вежливый. Спасибо , отдых удался
Отвратительно!
Забронировали заранее номер. Ехали сюда уставшие после долгой дороги, готовые отдохнуть и по приезду на ресепшене сказали что у них мероприятие и ночью будут ШУМЕТЬ !!! А заранее ПРЕДУПРЕДИТЬ НИКАК?!