Villa Dona
74 reviews
December 1, 2024
Все отлично! Забронировала на сайте, заселили чуть раньше, чем примного благодарна. Классная кровать! Телек работает, вода горячая и холодная, все чисто. Цены? Наверное нормальные... Рядом с вокзалом и центром. Вообщем вполне нормально на несколько дней. Вежливые девочки на ресепшене. Все понравилось.
October 17, 2024
Хорошее место, есть парковка, что важно в центре города, в номерах всё чисто и хорошо, единственное нужна кружка и ложка, чтобы не просить на ресепшене. Есть мини-бар и печеньки, но нет чайника. Мне понравилось, девочки внимательные и приветливые. В Волгограде точно выберу этот отель сети
September 10, 2024
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
2
February 16, 2024
Заселялись в отель Мартон Вилла Дона, прожили длительное время, нравится, что самый центр, все рядом, хорошая геолокация. Приветливые сотрудницы и комфортное проживание, часто бываем по работе и практически всегда приезжаем в этот отель.
2
November 16, 2024
Позвонили в обед. Договорились что придём в 20:00.
В 19:50, нам звонят, м говорят , что у них не работает насос. Поэтому сауна закрыта. Не знаю на сколько это правда. Девушка сильно извинялась, но, это не её вина. По итогу, экстренные поиски другой сауны, затраты на такси, и испорченные планы на вечер...
June 9, 2023
Останавливался дважды.
1 раз: приветливый персонал.
Номер не очень, маленький и с неработающим кондером, но выбора не было.
Отель староват.
От улицы очень шумно, если открыть окно. Крайне. Окно не открыть, что бы не кусали комары и не беспокоили машины.
Парковка очень маленькая, мимо нее постоянно проносятся машины, и если сигнала чуткая- она не даст вам покоя))
В ванной нет ничего для принятия душа кроме полотенец: 3шт.
Зато есть свой гель для головы и тела))
Чисто, вроде.
Большой телек.
Удобный матрас.
Хорошее постельное белье.
Гладкое, чистое.
За такой номер вышло дорого.
В принципе, хорошее место для ночёвки по пути с/на юг.
2й раз все то же самое, кроме номера.
В этот раз повезло, и номер был уже большой и дешевле. Полулюкс с рабочим кондером)) и окно открывать не пришлось, что бы было не жарко.
Да круглой кроватью для утех любовных.
Есть, конечно, минусы и плюсы, но до 4ки не дотягивает, даже с натяжкой (ни шампуня ни геля, ни набора для утреннего туалета)+
В номере с круглой кроватью, по моему, был клоп, в может и стайка, ибо я нашел на теле отметины от укусов. Сначала не придал значения, пока не приехал домой, , и они не стали больше. Большие волдыри красные плотные, зудящие, немного болезненные, на руке, плече, спине, и пояснице, в интернетах уверенно сказали , что клоп. Занижать оценку не буду, для ночлега сойдёт.
3
October 19, 2024
По 5-бальной шкале единица. В день заселения не было горячей воды, номера не отапливаются, хотя за окном 7 градусов. В номере нет ни одного стула, между кроватями 1 табуретка. Бонусом ко всему табун девиц цокающих на каблуках всю ночь.
3
January 12
Были лет пять назад, было чисто, классно. Сейчас грязь, жуть и не уютно!
September 11, 2024
Плюс конечно в том,что находится прям в центре,цены приятно удивили,чистота в номерах,персонал очень нам понравился,моя оценка 5 из 5👌
April 22, 2024
Стоило бы обратить внимание на уборку номеров. Неприятно обнаруживать волосы на постели и простынку с дырами, пыльные подоконники со следами от посуды, недокомплект постельных и банных принадлежностей.
1
March 21, 2023
Останавливалась в отеле, когда была в командировке в Ростове. В целом, для бюджетного варианта подходит. Удобно, что можно в экстремальном случае (когда поезд пришел в 6.00. утра, а у тебя заселение в 12.00.), можно доплатить и заселиться раньше.
1
September 23, 2023
Если вы снимете люкс,то отношение хорошее. И то…как сказать. Всем на вас плевать) если вы снимаете обычный номер (дешёвый),то это смешно) пульт от кондёра не дают 😹 и мне нравится,что оплата переводом на карту админу) а на утро другому админу! То есть вы дважды оплачивает)
1
November 6, 2022
Мы частые гости, вашей гостиницы! И очень разачарованы в последнее время. Во первых никогда не дают тапочки, зубные принадлежности, пока сам не выпросишь. Всегда заселяемся в люкс, в крайний раз телевизор не работал, пришлось просить другой номер, постоянно какие-то казусы. Вечером попросила чай, так мне предложили стакан, когда попросила кружку, мне отказали, ответили что чай на утро, так почему мы не можем выпить чай вечером, мы за частую уезжаем рано утром, чай никогда не пьëм, платим деньги, как за люкс, а получаем хрень какую-то, извините, была лучшая гостиница, а теперь самая худшая. Очень жаль, что к посетителям Вашей гостиницы, такое отношение.
3
1
July 31, 2023
Администрация обманывает завышают цены , сняли номер люкс номер был ужасный грязный с разобранным грязным потолком , не было полотенец тапочек , в душе даже нет полочки для мыла , отдыхать ночью не возможно , персонал хлопает дверью, орет с одного конца коридора в другой , сдают комнаты по часам вообщем одним словом бордель.
3
1
June 20, 2023
Ожидала лучше . Номер пыльный, телевизор не работает., полотенце одно на человека. Только банное. Из плюсов чай кофе в любое время бесплатно, и не высокая цена за номер.
3
October 26, 2022
Мне понравилось, в большей части, огромный минус по мне нет фена, бежать к администратору не всегда удобно.
Чисто, уютно , доступно
Рекомендую
July 19, 2023
Ужасный номер это не отель а хостел. Не первой свежести постель палатенца застираны странного серого цвета белье не глаженое в номере пыльно душевая в мыльных разводах. Цены на холодильник как в хорошем отеле минимум3-4 звёзды а содержимое из фикс прайса. Очень не довольны остались больше не воспользуемся их услугами.
1
1
May 22, 2023
Находится не далеко от центра. Персонал уставший и не приветливый. В номере чисто, но белье было не поменяно. Окна открыть нельзя, т.к. улица крайне шумная. Кондиционер не работал. Не рекомендую.
2
July 8, 2024
Любила сетевые отели Мартон, но все уже выглядят не ново , мебель , белье и полотенца тоже
Персонал не приветлив
July 8, 2023
Администратор даёт не верную информацию и по телефону и лично находясь на ресепшене!Отправила в другой
отель,этой же сети,с учётом отговорки, что у них прибывают военные,а они с её слов ведут недостойную шумную жизнь.Что это за неуважение людей в погонах, позор этой девушке-администратору! Бейджика на девушке нет,свои инициалы не даёт, для обращения к управляющей, и кстати с её слов её тоже не существует. И да,почему-то терминал не установлен,когда сказали,что будет оплата картой,налоги видимо не платят. Не рекомендуем это место! Будем писать жалобу выше!
4
May 8, 2023
В номерах чисто, вежливый персонал. А вот руководство не справляется, номера и оборудование давно нуждается в обновлении
September 23, 2021
Хорошая гостиница, все рядом. Номера чистые, есть телевизор, холодильник с мини баром, сплит, душевая кабинка, вообщем все что нужно для проживания. Цена за номер приятно удивила, а также комплимент от отеля это кофе с булочками, очень приятно. Спасибо персоналу за приём! Приеду обязательно!!! Рекомендую!!!
September 19, 2024
Отличный отель. Хороший персонал
1
February 4, 2022
Персонал вежливый, но отсутствуют на этажах куллеры есть только на первом, чайников в номерах нет, среди ночи заселяется и резвится молодёж, очень не спокойно. В номерах чисто постельное чистое полотенца, но пасту мыло шампунь с собой если вы не на одну ночь.
2
October 1, 2023
Хорошее Место!
Вежливый и отзывчивый Персонал!
Есть Всё!!!
3
June 24, 2021
Отличный отель! Номер чистый, полотенца и постельное белье чистые. Персонал вежливый, заселили быстро!!! Предоставили парковку. Цена за номер порадовала!!!Рекомендую отель, приедем ещё!!! Спасибо за гостеприимство!!!
1
2
August 24, 2022
В целом не плохо, но есть несколько НО. В люксе всего 2 тонких полотенца, кондиционер направлен ровно на кровать, в итоге пришлось спать в жаре, чтоб не простыть. Нет ни одного одеяла, с третьей просьбы принесли один пододеяльник. Нет чайника, который обычно есть и в более дешёвых гостиницах.
3
March 21, 2023
Очень хороший уютный и не дорогой отель, нам всё понравилось. Чисто комфортно.
2
August 17, 2021
Остались нехорошие впечатления от проживания. Двухместный номер стандарт. Один комплект полотенец (а если вдвоём бы жили? Одним полотенцем пользоваться? или кому-то большое, кому-то маленькое?). Душевая кабина протекает, и Вода из санузла течёт в комнату. Мыла нет. И вишенка на торте: не работает сплит-система! Внутри номера прибор висит, и гоняет горячий комнатный воздух, какую температуру ему ни задай. Потому что наружная часть системы, огромный этот радиатор-вентилятор, просто отсутствует. Открытые Окна всю ночь и в итоге полный номер насекомых к утру. С розетками тоже беда. Одна у кровати, другая почти под потолком. Постель комплектуется только пододеяльником, ни одеяла, ни пледа нет. 2300 за сутки дорого для такого «сервиса». 2 звезды на входе зря висят. Один плюс: удобная современная кровать с хорошим упругим матрасом.
November 18, 2023
Персонал вежливый. Комнаты ушатаные, давно пора ремонт делать. Матрас продавлен...
1
1
June 3, 2023
Отличный номер, чистый, уютный. Кровать шикарная, матрас отличный!
4
May 20, 2023
Душики часто поломаны вода хлещет , гель для душа не всегда есть, и дорого в два раза по сравнению с другими отелями
2
April 15, 2022
Добрый день проживали в данном отеле
Всё понравилось. Приветливый персонал. Чистый номер . Уютно и комфортно
1
2
June 13, 2022
Приветливый персонал, прекрасный завтрак😊 уютная обстановка, очень понравилось, всем советую😘
1
December 12, 2023
Отличное местечко. Евке отдельный респект
September 9, 2021
Так уж сложилось, что нужно было ехать на консультацию врача в Ростов. Открыл приложение Букинг, и там по близости нашел эту гостиницу. Приятно удивила цена. Проживали около 3 ночей. По цене букинга была хорошая скидка!!! В номере был телевизор, мини холодильник, душевая кабина, сан узел и кровать. Все что нужно для кратковременного пребывания.
1
1
November 20, 2020
Оценка на Хорошо. Согласно ценовом запросу. Завтрак в отеле очень уместен - спасибо. Персоналу особый - Респект - уважительные, внимательные и заботливые, приветливые... Но горничным Большой Минус. (должно быть чисто).
1
October 4, 2022
Все так здорово описано, сломанный джакузи, парилка на двоих человек, кровать в комнате с торчащими пружинами которые как иголки впиваются в тело, бассейна нет.
2
1
December 19, 2020
Приезжали компанией в Ростов в аквапарк. Заблаговременно заказали два трёхместных номера через сервис по бронированию отелей. По приезде на место проживания около 21.00 часа далеко не дружелюбная сотрудница с ресепшена сообщила нам, что один из двух забронированных трёхместных номеров занят, в нём уже 5 дней живут постояльцы. И больше свободных у них нет. На наш вопрос о том, как же так получилось, если мы заранее бронировали его и вносили предоплату, она развела руками и язвительно спихнула всё на сайт. В итоге нас заселили в двухместных номер. Разницу в стоимости при этом вернуть даже не предложили. Мы были уставшими, поэтому устраивать разборки не стали. Сами номера далеко не соответствуют как цене, так и любому понятию о нормах и порядке. Пыль, мелкий мусор и волосы были на всех поверхностях как в комнате, так и в санузле. В грязной душевой кабине валялся пакетик от использованного одноразового шампуня. Мыло в диспенсере отсутствовало. Туалетной бумаги было ровно на один раз использования. В комнатах отсутствуют шкафы. Есть только несколько деревянных крючков. Прикроватные тумбы заставлены так называемым мини-баром сомнительного состояния. Почти на всех безалкогольных напитках были затёрты даты производства и годности. Холодильник отсутствовал. Покрывало и занавески все прожжены. В одном из номеров полностью отсутствовали одеяла и пододеяльники. Пришлось обращаться на ресепшен. И горничная почти в 1.00 час ночи начала забирать их из других номеров. От завтрака, который входил в стоимость, мы предпочли отказаться. Доверия к этому месту не осталось от слова "совсем".
3
1
August 6, 2021
Неудобная парковка и окна выходили во двор хз чего, это наверно единственные минусы, приличная гостиница за свои день удачно расположена, до всего рукой подать , до Дона , если пешком» 20-30 минут.
February 13, 2022
Можно переночевать для дальнейшего движения на юг, рядом рынок-цены дешевле, чем в Москве и южных приморских городах, чем в Крыму
August 9, 2023
Дешевый чистенький для свиданий в центре города👍
January 28, 2024
Персонал не болтливый, лишних вопросов не задает.
1
March 13, 2021
Очень возмущён этим отелем. Его даже отелем назвать нельзя. Нет ни чего. За водой нужно ходить в коридор. Телевизор не работает. Да и самое главное, слышимость что творится в других номерах, как будто находятся в твоём номере. Отдохнуть нельзя. В соседний номер кто то привёл девушку с низкой социальной ответственностью, сами понимаете, какая там была ночь и слышимость. А я был с ребёнком. После замечания горничной, ни чего не изменилось. Как то так
3
January 29, 2024
Давно пора сделать ремонт, прокуренные номера
1
October 5, 2020
Стоянка для машин сделана на 4-5 и имеет общий доступ (вокруг платная парковка) и не бронируется, так что можно спокойно получить геморрой по этому поводу.
Персонал вежливый.
Заехал в номер, а там ещё кровать не заправлена и полотенца только на одного было ( объяснили тем, что только что был большой заезд и не успевают ничего сделать)!
В номере не было ни стула ни кресла!
Завтрак прямо у ресепшена из бутербродов и всякой мелочи. А "кепяток" из кулера (один на весь отель).
September 9, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал. Удобное расположение.
1
4
October 19, 2023
Хорошее место.
Можно отдохнуть.
1
3
October 13, 2021
Хорошее место.
Цена приемлемая.
Чисто. Уютно.
Бронировали через букинг - вышло дешевле.
August 27, 2020
Останавливались в отеле на 1 ночь, номер нормальный, но были неприятно удивлены завтраком. Был заявлен шведский стол, но еда распологалась прямо в небольшом фойе гостиницы, была овсяная каша быстрого приготовления, которую нужно было заваривать кипятком, самая дешевая колбаса, колбасный сыр и булочки(
3