Ужасно ! Забронировали номер за 2 недели !!! Чтобы прилететь с отдыха, отдохнуть пол дня и поехать дальше . По приезду нам сонным и измотанным , отказали в заселении, аргументировав тем , что до нас не дозвонились ( мы были за границей ) и отменив самостоятельно бронь и это в 6 утра !!! Можно только представить наши чувства и состояние ( после долгого перелёта , трансфера и тд , с чемоданами ) . Пришлось искать срочно другой вариант . Девушка сказала , что нужно было вносить предоплату , но нам это даже не предлагали , мы бы внесли ее изначально !! Вообщем полное разочарование от такого сервиса и отношения !
Вы вынудили оставить такой отзыв и я это делаю впервые .
2
2
Show business's response
Мудрец
Level 19 Local Expert
January 16, 2023
Уютно и лешего, остался доволен посещением данной гостиницы 👌
Номера просторные, чистые, недорогие. Из минусов: сейчас холодно и мне предложили просто прибавить батарею, но номер большой и батарея в нем одна и маленькая. Воды горячей вечером не дождалась:( чуть теплая. Вышла из ванны, поняла что нет фена(его нужно бать отдельно), попросила принести, на что мне сказали, что я могу сама спуститься и взять. Я, конечно, все могу сама, но как-то для заявленных 4х звезд слишком. Wi-fi вечно с плохим приемом. Сижу на столе возле двери, чтобы хоть что-то ловило.