Villa Blanca
56 reviews
August 7
Бронировали в этой гостинице номер на две семьи дистанционно, нам выслали фото и видео номера, кажется все устроило. Внесли предоплату 8000 рублей и уверенно поехали на отдых на озеро Банное. Приехали, нас никто не встретил, по телефону нам пояснили, что мы должны перевести оставшуюся сумму + 5 тысяч рублей сверху на неизвестный нам номер, только после того, нам скажут номер ящичка, где находятся ключи от забронированного номера в гостинице. Но мало того, увидев местоположение этой гостиницы, нас шокировало то, что кругом росла одна полынь ростом с человека ( а у меня аллергия на полынь), рядом стоящие с гостиницей мусорные баки были переполнены и воняли, никакой детской площадки, зоны отдыха, мангалы были закрыты на замке. Визуализировав происходящее, мы отказались от номера и потребовали вернуть нам предоплату 8000 р, на что нам по телефону ответили категоричным отказом бросив трубку. Вот вам и сервис! Не рекомендую бронировать в этой ГОСТИНИЦЕ номера!!!! Сервиса ноль, в том числе и уважения к посетителям.
July 19
Номер очень большой. Есть микроволновка, холодильник, стиральная машина, ТВ, приборы и посуда, чайник,полотенца. Плитка электрическая выглядела очень уставшей,не включали. Есть масло, соль и так по мелочи . Вайфай. Мангалов много, очереди нет. Из минусов не очень чистые в плане пыли номера. Если вы поклонник Лены Летучей - вам не подойдёт. И соседи... Спать ложились в наушниках, некоторые считают,что раз они оплатили номер, то могут творить,что хотят
2
August 23, 2023
Отдыхали в середине-конце июля, номер дуплекс. Плюсы: действительно большой, даже огромный номер - вчетвером было очень просторно. Свежий качественный ремонт из не самых дешевых материалов. Хорошие матрасы. Есть полотенца в номерах в достаточном количестве. Огромный плюс - наличие у телевизора внизу доступа в интернет - дети оценили). В стоимость включен континентальный завтрак - по выходным в формате шведского стола, в будние дни порционно. Расположение удачное - рядом пляж бесплатный, платный от санатория Юбилейный, много кафе, магазинчиков.
Минусы: самый огромный минус - в стоимость завтрака не включен кофе! из напитков только чай и морс, кофе за отдельную плату (150 руб/чашка). Некомпетентный персонал в ресторане на завтраках.
January 2
Хороший, чистый, просторный номер. Останавливались семьей с 30.12.23 по 05.01.24. Полы с подогревом. Единственный минус- маленькая парковка на территории. Очень вкусная кухня в ресторане Брицель при отеле. Приветливый и вежливый персонал.
August 4, 2023
Очень приветливые хозяева, чистый, уютный номер (хороший матрас, свежее постельное бельё, чистота, просторный номер), хорошие стеклопакеты на окнах - не слышно шум улицы. Удобное расположение - рядом озеро и пляж д/о Юбилейный. Магазины - мин 10 пешком, кафе и рестораны практически во дворе.
Спасибо, было приятно у вас!
February 22, 2023
Чисто, уютно. В пешей доступности кафе и магазины. Расположение удобное, вдоль центральной улицы. До ГЛК 10 минут на авто, не торопясь. Парковка маловата для существующего количества номеров, но общего впечатления не испортила. Есть мангальная зона, ресторан на территории.
Из пожеланий: большинство едет катать и возвращаются со склона во влажной одежде. Хотелось бы, чтобы была сушилка для одежды и обуви во входной зоне.
Успехов в бизнесе!
August 22, 2023
Отдыхали семьёй с 18.07-23.07.2023. Удобные, чистые и комфортные номера, вежливый персонал, который решал любые возникшие проблемы. Завтрак(шведский стол) включён в стоимость номера. Расположение удобное. Своя парковка. Рекомендую.
January 5, 2023
номер отличный, очень просторно, есть нормальный интернет и 2 телевизора, 6 спальных мест, но при желании и наличии надувных матрасов может поместиться человек 15 наверно, комнаты большие и пустые, есть холодильник и чайник.
Нас кинули на завтрак, якобы в праздники завтрак в цену не входит, хотя об этом нигде не сказано, на островке явно написано что завтрак включен, поддержка предложила купить за деньги и по чеку возместить, не стали рисковать, справились сами.
парковка очень маленькая и неудобная, снег не чистят на легковой можно даже застрять. сам номер понравился все было чисто
3
August 27, 2023
Арендовали домик на 5 дней, по приезду нам сообщили, что не будет горячей воды двое суток, при этом не сделали никакой скидки за неудобства. С электричеством бЯда, если работает холодильник, микроволновку и чайник не включить, поэтому мы переставили электроприборы в другое место. Если смотреть телевизор одновременно с людьми из соседнего номера, то сосед может переключить канал и включить фильм на свое усмотрение))) унитаз на первом этаже "бежит", поэтому необходимо смывать воду и повторно нажимать на кнопку смыва для остановки воды. Завтраки были включены, но все дни давали одно и то же((( но обслуживание персонала в ресторане на высшем уровне, нам понравилось) для конца августа пяти дней нам показалось много, так как погода не радовала и мы съехали через 4 дня (хотя оплачено было за 5 дней). Резюмируя могу сказать, что на деньги, которые мы потратили на данный отпуск лучше слетать в октябре в Сочи))))
February 25, 2023
Всё классно, приезжаем 2й раз, отличная комната, просторно, тепло, хороший матрас, бельё, подушки, всё понравилось. Ресторан Брецель выше всяких похвал. Хорошее расположение, рекомендуем!
3
July 18, 2023
Очень просторные уютные номера. Есть с кухней, есть и без, но холодильник и микроволновки в каждом номере. Персонал обходительный, компетентный. Есть ресторан.
August 1, 2023
Брецель ресторан очень понравилось, все чисто, уютно, цены конечно не самые низкие но это того стоит. Вкусно и быстро приготовленные блюда 👍🏻
February 11, 2023
Отдыхали в январе 2023 года. Чисто, тепло, просторно, в целом довольны. Из минусов были сломаны замки на входной двери и щеколда в ванную. Из-за входной двери с трудом открывали и закрывали дверь, утром не могли выйти из номера, поэтому 4 звёзды.
3
July 20, 2023
Впечатления очень негативные, сервис оставляет желать лучшего. В номер за 3 дня, ниразу не зашла горничная( видимо их нет вообще там). Мусор выбрасывали сами, пакетов для мусора не дали. Как заехали бельё на одной кровати грязное, машинки стиральной нет, попросила тазик так и не дождалась. В шкафу даже полок нет разложить бельё. За номер отдали 4500, этих денег совсем не стоит. В этом же отеле выкупили квартиры и собственники сдают за 2-3 тыс.
Лучше искать жилье на авито, и сервис лучше и дешевле. Теперь будем бдительнее.
1
September 16, 2022
Лучшее место в магнитогорске, начиная от гостиниц заканчивая кухней и едой. Обслуживание на высоте всем рекомендую посетить это место обязательно! Кухня действительно вкусная, кофе потрясающий.
3
July 27, 2022
Свежий красивый ремонт, в номере чисто. Пушистые полотенца, новое постельное бельё, доброжелательный персонал. Плюсом отмечу закрытую парковку и вкусные завтраки (шведский стол), входящие в стоимость. Мы остались очень довольны!
3
October 26, 2023
Шикарный номерной фонд, своя парковка, свой ресторан, фирменное пиво. Нам понравилось, спасибо персоналу за труд🤝👍
March 3, 2023
Проживали в большом двухярусном номере (10). Места в номере хватает всем, большой стол, удобные диваны, два санузла, ощущается дефицит мыла и шампуня. На первом этаже ресторан с хорошей кухней, приветливый персонал. Завтрак немного слабоват. Отдых получился комфортный. Спасибо!
2
September 2, 2023
+ Чистые, хорошие номера.
- Забронировали на 2 взрослых человек за 2750, по приезду мы с батей узнали, что застелена только двухспальная кровать, а за односпальную надо доплатить 500р.
- Предупредили, что утром будет отключение горячей воды, поэтому долго валаться не получилось.
June 30
Отлично, просто супер! Все соответствует👍
May 24, 2022
Отличный отель. Отдыхали в номере на 1 этаже- просторный, уютный, что не маловажно - на кровати хороший матрас и подушки. Приветливый персонал. Ресторан заслуживает отдельной похвалы- очень вкусно.
Спасибо за гостеприимство.
June 6, 2023
Чистые уютные номера. Очень приветливые сотрудники ресторана. Кухня на высоте, особенно шеф повору Артёму респект.
2
September 6, 2022
Всё очень понравилось, постель и матрас отличный! Персонал вежливый. Завтраки плотные сытные. Гостиница в центре, магазины рядом . Кафе в шаговой доступности.
3
July 31, 2023
Ни когда больше не поеду в это заведение, номера вроде бы и хорошие но по заявленной цене элементарно нет моющих, губок посуду нечем помыть. В ванной пусто одни полотенца. Заселиться должны в 14-00, в номер зашли через 2,5 часа, ждали на жаре пока его уберут. Отношение ужасное.
1
January 4
Достаточно места для большой компании, тепло, есть парковка, ресторан.
October 9, 2023
Отличный номер, чистота,шикарная кровать. Парковка. Во общем господа,рекомендую. Спасибо,за отдых
July 30, 2023
Как минимум уже на протяжении трех лет езжу в Вилла бланка. Все устраивает. Мини отель с завтраками, с рестиком. Рекомендую!
July 15
Отличное место,все супер
August 14
Ходили на массаж, понравилось.
1
September 14, 2023
Отличное место для отдыха озеро близко кафе рядом. Рекомендую.
April 30, 2022
Были в конце апреля 2022 года, разместились в 99 номере, начиная с разговора с администратором по телефону при бронировании и до отъезда нам всё понравилось. Нам предложили очень хороший, большой, уютный номер, где было всё для комфортного отдыха. Завтрак который входит в стоимость это просто шикарно. Кормят там просто, как на убой, поел с утра и хватит на весь день. Персонал очень доброжелательный и отзывчевый. Спасибо большое за отдых!!!
August 23, 2022
Отличное место)Комфортные и чистые номера,отзывчивый персонал.Наличие ресторана «Брецель» на территории -еще один плюс данных аппартаментов.
3
July 27, 2023
Качество обслуживания хорошее. Все понравилось. Будем приезжать ещё. Рекомендую!
1
August 4, 2023
Одну звёздочку сняла за то, что не продумано, где сушить пляжные принадлежности каждый день. И другие вещи, когда под дождь попал
April 21, 2021
Очень приятный отель! Замечательный чуткий персонал! Новые тёплые, комфортные номера! Стильный дизайн интерьера, мебели, даже постельного белья!) Красивые места рядом!)) И всё это за ОЧЕНЬ приятные цены!.. Приедем ещё обязательно!!!
2
August 3, 2023
Прекрасный номер! Чудесная хозяйка, удобное место расположение.
January 22, 2023
Комфортно, просторно, чисто, до горнолыжки 5км, приятный персонал, рекомендую!
3
August 23, 2022
Замечательное место. Рекомендую!!! Приятный и вежливый персонал. Номера новые, современные, чистые.
3
November 9, 2023
Все хорошо,уютно,комфортно,вежливые люди)))
1
August 16, 2021
Шикарный номер на 12 человек, 2 этажа , отличный ремонт, обслуживание супер, все вкусненько на завтрак. Отличное месторасположение, озеро рядом, магазины и рестораны.
March 13, 2023
Мне понравилось.
Просторно.
Есть где приемлимо поесть.
Очень хорошо
April 3, 2023
Дом хороший, хозяйка тоже, но впечатление портит запах в санузле, неудобный и вонючий матрац на кровати, свалка металлолома во дворе.
June 29, 2023
Хороший ресторан! Номера не тестировал, но как нибудь тоже оценю, в этот раз все номера были заняты.
August 26, 2023
Хорошая гостиница, есть Wi-Fi. Рекомендую.
December 14, 2022
Посетили ресторан. Все отлично. Приемлемые цены и большие порции, вежливый персонал.
3
March 9, 2023
Выбрали номер, не пожалели. На первом этаже хороший ресторан
2
January 9, 2023
Всё хорошо номера чистые но, цена космос и шумоизоляция ужасная.
3
May 22, 2023
Все понравилось, отлично, рекомендую
3
August 30, 2022
Хороший, чистый номер. Вежливый и гостеприимный персонал.
3
June 30, 2023
Номера чистые, тёплые.
1