VilkiNet
211 reviews
October 22, 2022
Отвратительное отношение к гостям, кафе, явно, ориентировано на доставку- не вопрос, дело хорошее, но зачем тогда открыли красивый просторный зал, хорошую детскую комнату? Персонал оговаривает время приготовления 1 порции ролл - 30 минут (мы единственные были в зале) и не напрягает себя сказать, что заказ готов, забрали его только через 40 минут под возмущённое - " я же сказала, подойти к кассе через 30 минут"
1
November 6, 2021
Уютное небольшое кафе, с ОЧЕНЬ нужной детской зоной (небольшой игровой террариум), приветливый персонал, интересный интерьер и вид из окна. Вкусные блюда, в общем понравилось, периодически посещаю.
2
1
April 4
Отличное местечко. Быстро готовят и вкусно.
May 13, 2021
Не в первый раз в этом кафе. Нравятся запеченые ролы и вок. Готовят вкусно.
Есть детский стульчик для кормления из Икеи и оборудована большая детская камната, отгороженная от обеденной зоны стеклянной стеной. Ребенок 2 лет был в восторге от бассеина с шариками. Огорчает лишь то, что вход в детскую примыкает к лестнице, ведущей на первый этаж, а потому приходится постоянно следить за ребенком.
August 23, 2023
Отличное заведение!!! Обслуживание и качество еды на высоте! Менеджер Дмитрий милашка)
1
June 17, 2022
По моему мнению сеть кафе Вилки Нет это один из лучших кафе города, периодически обновляют меню, Что-то новое появляется и всегда всё свежее и очень вкусно. Хотелось бы, чтобы в меню добавили классический греческий салат и сэндвич роллы). Если заказываю еду, то всегда только там. Спасибо команде "Вилки Нет";-)
1
March 5, 2022
Добрый день!
Не люблю оставлять плохие отзывы, но сегодня просто не могу промолчать....
Сделали заказ на доставку, очень было важно чтоб доставка была к 12-00 часам, накануне был сделан заказ, именно заранее, и нас очень заверили что доставка будет во время с 11 до 12, в 10 -00 мы стали звонить и напоминать чтобы про нас не забыли и что доставка нам очень нужна именно к 12-00.... сначала нас кормили обещаниями, что не волнуйтесь всё будет во время, но не в 12-00 не в 12-30, так заказа и не было.. менеджер отключила трубку и игнорировала нас!!!
Такое отношение к клиенту меня просто убило!!!
Я много раз пользовалась услугами данного заведения и меня всё устраивало, но то как отнеслись к нам сегодня, убили все мои положительные эмоции!!!
Больше никогда не сделаю там заказ на доставку!!!
И очень надеюсь что это происходит не часто!!! Может мне повезло меньше чем кому то!!
Очень обидно и не приятно!!!
2
1
March 24, 2023
В заведении шумно, причём шумят не гости , а персонал, очень громко перекрикиваются от стойки заказов с кухней... Плохо знают меню. Подали чай и грязные, плохо помытые чашки. Не понравилось в заведении, второй раз не пойду.
3
March 8, 2023
В 15 часов заказали пиццу на 18 часов, не перезвонили, на телефоны не отвечают, при звонке в 18 часов на горячую линию, сказали, что готовы привезти только в 21 час. Вы издеваетесь?? Наймите адекватный персонал и учитесь быть клиентоориентированными! Позор для федеральной компании!!
3
March 3, 2023
Красивый интерьер, быстрое обслуживание, ооочень вкусные креветки панко!!!!
Уютно в общем))))
2
July 4, 2023
Заказал новое блюдо - "Ципочка ФО" - рис с курицей карри. Курица ужасная - видно, разогрели из холодильника. Вкус -как резина, сухая и жёсткая. Абсолютно не жуется.
Не рекомендую никому.
January 3
Не понравилось!Заказы делали одновременно,только мне принесли,а коллега ждала ещё минут 30.Всё медленно...
March 11
Раньше в самого начала было лучше, почему они поменяли концепцию в худшую сторону мне не понятно
November 2, 2022
при заказе указал в форме на сайте что приборы необходимы на 4 человек. перезвонившему для подтверждения заказа оператору продублировал информацию о 4 приборах.
курьер принёс заказ, в котором оказался 1 комплект палочек.
заказ #12564
UPD: компания связалась со мной, обсудили ситуацию, были предложены варианты решения вопроса. вопрос урегулирован
3
June 25, 2023
Самые вкусные роллы,суши и вог, персонал дружелюбный, атмосфера уютная
2
January 31, 2023
Хорошая атмосфера, можно тихо и спокойно посидеть. Есть роллы как и всегда на высоте.
2
1
September 15, 2022
Ужасное место, остался осадок. Во-первых это забегаловка, самообслуживания, заказ принять у стойки по готовности орут. И ты бегаешь то за одним то за другим. Наличие из напитков в одном экземпляре, просто дети пили что осталось, ванильная кола, не лучший вариант. Ни тебе Милк шейков, ни соков,а позиционируются как семейное. Комнатка для малышей есть, чтоб они поиграли. Вообщем больше туда не пойдем.
2
December 1, 2022
Классное тихое место!Ребенку можно поиграть в игровой и посмотреть мультики!Неплохая кухня и бар!
2
1
July 29
Очень дорого! И невкусно!
January 15, 2022
Очень тихое культурное место для отдыха с семьей отличные повора,офицыанты, короче че тут описание все окей на пять с плюсом и меню и обслуга все супер рекомендую
1
August 7, 2023
Цезарь неплох, но кислые листья салата. Мор с неплох, коктейль тоже, но не идеальный. Том ям острый, хорош и рис с курицей тоже супер
August 10, 2021
Добрый день! Являясь вашим постоянным клиентом всегда делала заказы и все было хорошо. Но сегодня 10.08.2021 я сделала заказ в 11:00 мне доставили роллы и это было просто ужасное качество, рис недоваренный, это просто невозможно есть. Я позвонила на горячую линию и вместо того, забрать эти ужасные роллы и вернуть деньги, мне предложили только замену, на что я согласилась, т.к других вариантов не было. Как моральный ущерб мне сказали, что начислят 100 бонусов( но для чего они мне нужны, если их не могли мне списать, и моем заказе первоначально их не списали, якобы не работает программа). Далее я ждала новые роллы и какое мое было удивление, они опять с недоваренным рисом! Как итог я только потеряла деньги, время и настроение. Повторно я уже ничего менять не буду, т.к видимо нет смысла. Не знаю что у вас там сегодня 10.08.2021 происходит на кухне, но это проста кошмар. Нет никакого больше желания больше у вас заказывать
2
2
September 4, 2021
С одной стороны достаточно уютное заведение, с другой не всегда можно найти свободного места т.к кафе достаточно не большое.
Вкусные роллы и суши. Хороший персонал, знают свою работу всё быстро и качественно.
3
August 26, 2022
Роллы ни о чём. Рис недоваренный, от этого всё разваливается. Начинка во всех роллах это просто творожный сыр с добавлением чуточки рыбы. Заказали литр лимонада, по факту это оказалось 400 мл, а остальное лёд. Сидим и ждём когда растает до заявленного литража 😂 Спасибо за то, что хотя бы всё свежее. Обслуживание на троечку.
2
August 9, 2021
Вкусно, быстро, уютно, доброжелательный персонал, есть детская комната. Отличный вариант для семейного отдыха и перекуса с друзьями или второй половинкой.
3
1
January 14, 2023
Отличное кафе, с удобной парковкой. Вкусная еда и достойная детская комната.
November 10, 2022
Отличное кафе с детской комнатой. Вкусная еда, и гостепримный персонал. Спасибо за вашу работу.
1
October 20, 2022
Хорошее кафе ❤️Там работает лучшие повара и работники сервиса. Всегда помогут, подскажут и посоветуют
3
December 23, 2021
Заказали фрунчозу вок с креветками, доставили лапшу с курицей, причем пересушенной, я бы даже сказал жженой и как сухарь!!! Лапша так же подгоревшая! Позвонил, сказали вернуть и привезут на обмен фрунчозу.
Обрадовались, ждали.... Привезли фрунчозу с мелкой креветкой, вместо королевской, сама фрунчоза с живым чесноком несоленая, вообще НИКАКАЯ, плюс всегда были,, зелёные стручки - не знаю, как правильно называются, но не в этот раз!))) + НЕ ХВАТАЛО одной порции картофеля фри, а ту, что принесли сушоная. И нагетсы тоже буд-то с прошлого дня - подсушеные не свежие.
Порадовали лишь ролы)))) но, к сожалению, их то заказали всего два вида ( Филадельфия шеф с авокадо, конфетти с креветкой). Остальное ужас.
Если ребёнок кушал картофель фри всегда с удовольствием, то сегодня не тот день.
Видимо с поваром сегодня нам очень не повезло.
2
March 19
Заказал роллы в Вилки нет, а получил фарш из роллов все мятые.
October 26, 2022
Замечательное кафе! Есть детская комната. Готовят быстро и вкусно! Рекомендую.т
3
May 20
Отлично, очень вкусно!
February 16, 2022
В зале, вроде бы все хорошо. Чисто, достаточно средняя кухня. Заказ де привозят, либо в смятку либо кашу-малашу. Подарок по промо коду, пришёл либо вчерашний либо рис стоял не накрыт. Похрустели роллами и не стали есть. Потому что бесплатный сыр все таки не существует
2
November 13, 2021
Вежливый персонал, недолгое время ожидания блюд. Все очень вкусно. Небольшой минус в расположении, нет тротуара чтобы пройти, приходится идти по проезжей части
January 17, 2023
Второй раз подряд подводят с доставкой. Первый раз привезли через 3 часа, хотя обещали время доставки 1 ч. 20 м, второй раз задержали на 30 минут доставку. К тому же ролле из заказа (который прилично стоит) в двух штуках попалось нечто пластиковое, похожее на очень плотный пакет (фото прилагаю) и сами роллы были ужасного вида. Очень разачарована конкретно данным кафе!!!
2
January 22
Молодцы, быстро, вкусно, ждём авто
October 20, 2022
Прекрасное место! Готовят вкусно, приятная атмосфера. Стоит ходить туда чаще😊
3
October 21, 2023
Хорошее место,всегда ходим всей семьей
March 5
Вкусно,дружно,атмосферно
November 10, 2022
Очень быстрое обслуживание, приятный персонал , вежлевые курьеры советую к посещению
2
1
September 9, 2023
Вкусно кормят, обслуживание зависит от смены.
January 25
Приятное уютное местечко.
October 7, 2022
Заведение хорошее, вкусные роллы и вок постоянно посещаю , но вот заказали чай , а там заварки совсем нет, одни палки и пили не чай а воду
1
December 11, 2022
Заказали бургер, а его даже не разморозили - булка кусок льда. В ролах авокадо не спелое, жёсткое и на вкус как дедовы валенки.
3
February 15
Заказывал пиццу , мне не понравилось.
November 4, 2021
Вкусно все кроме кофе. Ужасный кофе. Сколько раз не были, всегда некоторые позиции меню отсутствуют. Готовят быстро, все чисто, но кофе ужасный.
3
December 2, 2023
Хорошая пицца вкусные роллы
April 11, 2023
Очень приятная обстановка, вкусная еда
2
1
March 16
Хороший персонал и еду
February 13
Небольшое уютное кафе. Есть детский уголок.